应掌握的职场口才技巧

职场说话要小心，奉承他的能力强，能办事，这样说话准没错;对你想要交谈的人，要有礼貌，少听，让别人觉得你是真诚的，说话就不会有太大的问题。下面给大家分享一些关于职场口才训练的方法，希望对大家有帮助。

与上级说话的技巧

1.跟上级讲话要真诚

同样的话，别人说得好，你说得不好，这是为什么呢?这是因为你的话语里面缺少了情感。如果只会呆头呆脑地说些套话，那你和不会说话没有什么区别。

能够当上级的人，八成都有一定的识人之术，你讲话时的目的是什么，他一眼就能看出。所以你在说话时，一定要“真”，这个字从你的眼睛里就可以看得出来。

2.跟上级讲话要坚持

在职场中，切忌临时抱佛脚。不要等到评优、升职的时候才想去找上级谈心，这样的人给人的感觉就是谄媚而又卑鄙。

你要懂得把对他人的欣赏和赞扬当成给自己的一种习惯，平时多说好话，少说些废话。要常对着别人的“耳根吹风”，才能让别人的耳根变软。

想要成大事，必须从一开始就做好播种的准备，现在开始还不晚。从今天开始，不要吝惜你的赞美，尽量赞美你周围的人，甚至是你的上级。

3.跟上级讲话要直接

和上级讲话的时候，不要总是拐弯抹角、话中有话，不要让上级费尽心思去猜测你的真正意图。要想升职就直接跟领导提，要想加薪就直接跟领导说，不要含糊不清地让人不知道你在说什么。

千万不要学那些喜欢讲“艺术性对话”的技巧，否则上级们一定会认为你是一个心机boy或 girl。职场是一个讲效率的地方，有话直说，其实一点也不伤感情。

怎么练职场口才

1. 学会认真听取他人的发言

人天生有两只耳朵和一只嘴，这就意味着倾听多于说话。一个善于倾听的人不会在人际交往中变得被动，同样在职场上的运气也不会太差。

对同事、领导以及下属的发言务必慎重对待，事在人为，工作伙伴的发言对于推进工作至关重要。

2. 说话应符合自己的身份

在职场上的一行一言都应符合自己的身份，上级就要必须树立自己的威信，发言讲话不卑不亢，掷地有声，尤其要有自己的主见。下级讲话要大方得体、根据领导的需要及时变化，切忌喧宾夺主、高高在上。

3. 学会使用适当的态势语言

在职场中与人互动时，我们必须学习将有声语言和态势语言相结合，以实现更理想的交流效果。具体分为：

(1)优雅的姿势语言。其包括坐姿、站姿、蹲姿等，挺拔而优雅，给人留下深刻印象。

(2)正确的手势语言。在职场中，手势语言应与口头语言相协调，这样信息传递会更为有效。

(3)真诚而自然的微笑。在职场中，微笑是打动他人心灵的法宝。

4. 交谈要学会善于察言观色

在职场交往中，要善于察言观色，并及时把握对方情绪和态度，以便可以适时地调整交谈方式和内容。

但是在职场上的察言观色不能只靠直觉，而是应结合交往对象的神情、动作和语气，在细微的变化中捕捉重要的非语言信息。

职场中如何拒绝别人

1 先查看手头工作量，再给明确答复

职场中如何拒绝别人?在给出回答之前看下自己当天的工作任务，是否有时间接收别的工作。不要马上同意你无法做到的事情，也不要当场拒绝，可以问对方是否着急，时间节点是什么时候。

2 向值得信任的同事说出两种选择的利弊

大声说出自己的考虑，可以保证你能全面了解接受和拒绝请求的影响。说出自己的顾虑，也可以为你赢得缓冲时间。

3 在拒绝之前解释自己的苦衷

没有任何理由的拒绝，往往暗示请求不合理。提出请求的人或许并不清楚你目前的工作量或竞争压力。

4 对事不对人

保证请求者清楚你对他们的态度是肯定的，尽管鉴于你目前的工作量、策略或其他限制，你无法完成请求的任务。这样一来，请求者就不会认为你的拒绝是一种对个人的侮辱。

5 使用非防卫性语言，但一定要表述清楚

如果请求者将你柔和的拒绝，理解成“是”或者“可能”，最终只会两败俱伤。而长篇大论的解释，通常会被理解成防卫或抵触。你的回答应该是坚决的，不能感情用事。你只要明确地拒绝就可以，拒绝时不妨报以歉意的微笑。