职场口才是你在职场中取得成功的敲门砖!职场口才宝典介绍了各类职场中的口才艺术以及职场中口才的训练方法,内容易懂易学,方便实用,借鉴性及操作性极强。下面小编给大家分享如何练习职场口才内容,希望能够帮助大家!
如何练习职场口才
1、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离
在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
5、远离搬弄是非
“为什么____总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“____总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。
常见的口头禅
1、"听说、据说、听人说"
也许这种人对所说的内容很相信,但却不想让自己没有转弯的余地,因此会使用此类的口头禅,是给自己留有余地的心理形成的。这种人的见识虽广,决断力却不够,不适合做领导。但是他的处世圆滑,善于保护自己却值得大为提倡。
他处处想得周到,为自己留有余地,不至于要担负大的责任就是对自己很好地保护,这在很多领导中尤为常见。
2、"可能是吧、或许是吧、大概是吧"
说这种口头语的人,自我防卫本能甚强,不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面冷静,所以,工作和人事关系都不错,也有以退为进的含义。但是你很难走进他的内心世界,知道你想要的是什么。
事情一旦明朗以后,他们会说,"我早估计到这一点"。出事了无需负责任,顺利的时候就邀功,极度善于伪装,隐藏了自己的真心。
3、"说真的,老实说,的确,不骗你"
这些口头禅男女都有,常充斥于我们的日常生活。说这话的人,有可能是谎言说多了,使得别人不大相信自己,总会怀疑自己。于是,导致了日后生活中时常出现这样的口头禅,希望增加自己言语的可信度。
这种人有一种担心对方误解自己的心理,性格有些急躁,内心常有不平。若不是"狼来了"的谎言说多了,旁人也不至于常误会他。因此与此种人相处要警惕他的言论中是否会常有谎言,不要被兜进圈套去了。
4、"应该、必须、必定会"
此人自信心极强,显得很理智,在没有确认一件事情之前,不会贸然做出结论。他为人冷静,自认为能够将对方说服,令对方相信,让别人信服自己会使之产生强烈的被认同感和喜悦。
另一方面,"应该"说得过多的时候,反映了他有"动摇"心理。动摇不是因为他对自己没信心,而是他内心的寻求认同的感性所致,他不希望由于自己的一次错误导致日后没有威信。
5、"但是,不过"
这类人有些任性,因此,在旁人指出他的失误的时候,总是提出一个"但是"来为自己辩解,而这些又是为保护自己而使用的。
他性情温和,说话很委婉、没有断然的意味,不致令人有冷落感和失落感。他们说话委婉,让你们的相处较为融洽。与这类人相恋,你会发现什么你们都有商有量,不会发生剧烈争吵,他会有绅士风度般让着你,护着你。
6、"啊、呀、这个、这个、嗯、嗯"
这些口头禅词汇少,有点敷衍答应的味道。这些口头禅反映了男人思维慢,反应较迟钝,他们常用这些词作为间歇,为自己争取思考的时间。这也体现了男人深思熟虑成熟的特点。
当然,在日常生活中,他若是常对你说这些口头禅,则证明了他有点敷衍,不大放心上的意思。要想引起他的重视,你就要多花心思了。
社交技巧训练方法
走出社交的“缺钙症”
所谓社交“缺钙症”就是我们通常所说的社交恐惧症,即对社交持一种恐惧的心理。
其实,恐惧本来是人们的一种正常情绪,对某种现象有恐惧心理并不奇怪,问题是人要通过大脑的认识做出合理的反应。比如,不少人害怕在人多的场合讲话,但这还不是一种心理疾病。可是有的人因为怕在公共场合讲话,而不愿意接触人,不愿意参加集体活动,这就是一种社交恐惧症的心理疾病了。要想拥有优秀的社交能力,就必须克服社交恐惧症,而要做到这一点,我们首先应该从下面几个方面去创造良好的心理环境:
1. 弄清楚自己到底恐惧什么,它对自己会构成什么威胁。社交恐惧者虽然一遇到交往就沉浸在恐惧和忐忑不安中,但由于无意识地回避恐怖对象,实际上他们很少正视自己所恐惧的东西。因此,这种恐惧往往表现为一种莫名其妙的感觉。而一旦正视了它,也许就会发现它实际上并没有什么具有针对性的内容。嘲笑、冷落、讥讽、暴力,这些情况每个人在交往中都可能遇到。但在正常情况下一般不会遇到 ,因此,这些对每一个具体的人没有特殊的威胁性。不过在与人交往之前,做好一定的心理准备是非常重要的,这也是建立良好的人际交往的前提。
2. 排除自我意识中的消极因素,也就是改变不利于交往的气质因素。抑郁质的人一般对自己的言行举止特别敏感,生怕在交往中失态而遭人品评、嘲笑,因而在交往前就受到自己所构想的外界压力,这就自然使自己在交往中异常紧张,导致口齿不清、逻辑混乱、手足无措。这样的表现从别人不断反馈的信息,就不断加深了他的程度,从而形成了交往过程中的恐惧情绪的恶性循环。了解了这一规律,你可以经常做一些克服社交恐惧的适应性心理训练。在开始交往时,你只考虑自己该怎么做和怎么说,而不去顾忌别人的反应,这样在心理上就居于主动地位,有利于形成交往过程中的心理良性循环。
另外,我们还可以采用以下的方法来克服社交恐惧症:
树立丰富性动机。要明确社交是增长才干、了解人生和社会的有效途径,同时也是一项现代人不可缺少的生活技能,这样就能从动机上由“缺乏性动机”转变为“丰富性动机”。具有丰富性动机的人,能理解环境、解决难题、参加各种活动、探索环境中的新异变化,能从与别人交往中得到快乐。他们自尊而自信,并且善于自我表现,因此也就能够由惧怕社交到热衷社交。
要善于寻找外部刺激。怕社交,主要是怕缺乏处理棘手问题的能力。一个人不知道怎样击退威胁,当然就惧怕威胁了,当然就惧怕威胁了。因此,不妨主动地寻找外部刺激,以培养和锻炼解决复杂问题的能力。这里,最重要的是要鼓足勇气,敢说第一句话,敢于迈出第一步。当你迈出了第一步以后,你就会感到,这道障碍也不过如此,很容易克服。
多一些自信心,少一些虚荣心。在交往中,即使遇到比自己强的人,也不要缩手缩脚,不敢将自己的才华展示出来。尺有所短,寸有所长,你的长处有可能正是别人的短处。如果你能对自己有一个全面的、客观的评价,提高自信心,你就会在人们面前落落大方、潇洒自如。
有关职场口才培训
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