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职场口才技巧有哪些

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留些缺点,给上司预留指挥的空间就是一种高明的“拍马屁”,而且还会让“拍马屁”拍得悄无声息,在不知不觉中俘获上司的心,赢得上司的好感。下面给大家分享一些关于职场口才语言的重要性,希望对大家有帮助。

职场口才语言的重要性

1. 口头和书面语言能力

口语表达能力就是用最生动、有效的表达方式将自己的思想、观点、意见和建议传达给听者的能力,从而对听者产生最理想的效果。

公司高管的口头表达能力主要包括:在各种会议上的演讲能力,说服不同对象的能力,面对复杂情况应对各种“对手”的防御能力。

在新闻传播日益先进的现代信息社会中,企业高管随时都可能接受记者的采访,在必要的会议和场合发表演讲,在各种社会活动中随时都可能主动或被动地回答一些问题。公司主管的口才就表现出其重要性。

现代公司的主管需要更优秀的书面表达能力。在现实生活中,一些公司主管缺乏书面表达能力,导致他们的领导潜力无法进一步发挥。具有良好的书面表达能力,善于总结经验,使自己的决策思路有组织、有系统、有规范的人脱颖而出。

2. 宣传能力

公司主管具有较强的宣传、鼓励、教育和激励员工的能力,能做好领导工作。一般来说,一个公司高管越接近基层,其宣传能力就越重要。

3.说服能力

说服是为了获得对方的理解和行动而进行的谈话活动。因此,说服最重要的特点就是吸引对方的注意。如果想法的一方强加于另一方,说服是无法成功的。也就是说,说服的关键是帮助他人形成自发的意志。

公司高层在工作中,如果没有上级或同事、下级的劝说和说服,工作将一事无成。说服能力是与部门内其他部门协调工作不可缺少的能力之一。很多事情,无论你多么勤奋,如果只靠一个人的力量,最终都会一事无成。

4. 幽默能力

幽默的语言,可以使公司主管更好地团结下属,创造一种轻松、愉快的气氛,促进与大家交流思想感情,使他们更容易接受你的观点。

在一些尴尬的情况下,适当的幽默可以使气氛突然轻松起来。可以利用幽默来批评下属,让下属不会觉得尴尬。当然,对于那些缺乏洞察力或不太固执的人来说,幽默往往不起作用。

职场如何跟上司提问

(1)一定要有缺点。

人无完人,让你有缺点,这一点都不难。怕就怕有些人明明有缺点,还非要隐藏自己的缺点,以为这样可以给上司留下好感。要知道,这样做对自己并没有好处,因为上司见你没缺点,就不会指导你,也懒得给你传授经验。而且如果上司没有机会在你面前指导你,就会显得没成就感,可能不会太注意你。因此,有缺点不必隐藏,表现出来并没有什么,毕竟人无完人。

(2)错误要适度。

无论是你的缺点还是你的错误,无论是你有意暴露还是无意表现,都要注意适度。比如,你想给上司预留指导的空间,于是故意犯点错误,但一不小心,犯了一个看似很小但实际上很要命的错误,这样一来,你可能就会遭上司责骂了。因此,犯错要注意尺度,什么样的错可以犯,什么样的错不能犯,你心里要明白。

(3)请教要谦虚。

除了暴露一些缺点,预留一点小错误给上司之外,你还有必要主动地向上司请教问题。因为有时候上司比较忙,下属比较多,可能难以关注到你。如果你想得到上司的关注,赢得上司的好感,就学会向上司请教吧。请教的时候,一定要谦虚,必要的时候拿笔和本子做记录,显得你重视上司的观点。请教之后不要忘了感谢上司、恭维上司,这是画龙点睛之笔,能带给上司成就感,让上司感到愉快。

与领导沟通的重要性

一、尊重你的领导

领导需要绝对的权威,做下属第一点要做的就是尊重领导,感觉领导能力不够,非议领导的行为,甚至蔑视领导是职场的大忌——即使你的领导真的能力不足。不要图一时口快,或者意气用事让你的前途从此蒙上阴影。态度决定一切,忠诚高于一切是领导信奉的,下属的信奉则是:领导永远是正确的,领导永远是权威的。

二、经常站在上级的立场看问题

大部分人跨级沟通时的障碍一般都来自动机和思考的角度不同。如果下级能够设身处地从上级的价值观、处境、职责、压力、背景、经历、个性等各方面来考虑问题,很多沟通障碍都会迎仞而解。不要认为这仅仅是老生常谈。最重要的是,学会经常同上级“换位思考”的人往往在不知不觉中不仅提高了自己的沟通效率,而且提升了自己的心理素质和管理水平。

三、做事能公私分明

在与领导的沟通和交流、协作时,你如果做到了公私分明,不把自己的个人情绪带到工作中来,并积极配合领导开展工作,努力完成任务,在有困难时及时跟领导反馈和沟通的话,这样的人才能够真正获得领导的赏识,成为领导的左右手。

四、如果领导有重大失误时,必须跟领导进言

对上司进言需要很大的勇气,更需要恰到好处的技巧,不让领导尴尬,掉面子。已经知道他的脾气是硬朗型的了,就不适合公事公办地跟他说某事您做得不对,某人背后对您不满。因为即使你是他的心腹,如果大庭广众下说出。领导也会一方面觉得你说出了事实,一方面会觉得:你不是他的心腹吗?平日他很照顾你,一力提拔你,这时候居然落井下石,这人的品质么……。事实上你提出一个下午茶或者喝咖啡的邀请,一顿轻松的便饭。会更能放松她的精神,方便进谏。忠言总是逆耳,曲线救国的同时。也要选择好时间地点环境气氛,才能提高沟通成功的可能性。一旦领导接受,势必对你好感大增列为心腹。


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