职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、把握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。下面小编给大家分享公司员工职场礼仪,希望能够帮助大家!
公司员工职场礼仪
1、首先,当然要和领导沟通一下,参加这个酒桌目的是什么。领导希望你做什么,明确自己的职责,只是简单的吃吃喝喝,还是要谈生意,出席的人都有谁?
2、问清场合,衣着得体。无论是正装还是休闲装,都要保持整洁。乱穿衣服是老板的特权,不要随意模仿。
3、保持自信。这就像你小时候大人带你去亲友家串门,见了生人只要大大方方的,爸妈就会觉得有面子。
4、开场暖场。客人到齐,第一波凉菜上来之后,就标志着酒席的正式开始了。切记这时不要自顾自就开始动筷子了,若你不是领导,请等待领导即兴说几句,待他或她宣布开始的时候,你才能开始。若你是领导或者饭局的组织者,要么然主动号召大家,要么然说几句话暖场,请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
5、餐桌上做好服务的角色。刚到餐馆,要注意有没有洗杯子的茶水,给领导先添洗杯子的茶水,等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来,把菜单递给客户和领导,然后再给领导和客户的杯子添上茶,同时让服务员收走洗杯子的水。千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
6、饭菜到的时候,无论有多饿,千万别第一个动筷子,把饭菜转到客户和领导面前。汤和饭到了的时候,主动给饭桌上的客户盛。
7、永远不要抢话。尤其切忌打断老板或客户的话,宁愿安安静静坐一晚上,也不要瞎出风头。适当的时候需要帮老板圆场,拍客户的马屁,但都别强求。
8、提前准备好几个段子。或者和行业有关,或者和社会热点有关,需要时见缝插针,调节气氛。也可以深入研究一下行业内的重大新闻,精确掌握事实和数据,有人聊起时从容不迫地讲出来。大人物往往没有时间掌握细节,有时会很感兴趣,还对你刮目相看。
9、如果确实需要喝酒,不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人。你越是不喝,最后下场越惨。如果觉得酒量快到了,就中途溜去卫生间。
10、不抢酒。一般情况下,当凉菜上齐,大家都吃了些东西以后,敬酒就算拉开了序幕。但是不要急着表现,要先等你的领导和客人的领导互相敬过酒之后,逐级而动,等到了你的这一级别,你才能开始敬酒。
11、不卑不亢。敬酒的姿势也有一定讲究,端起酒杯(比如啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,请不要放太低,不然叫底下的人会很难做。另外要记得,敬酒的时候可以多人敬一人,但不可一人敬多人,除非你是领导。
12、不胡乱替酒。自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
员工职场礼仪常识
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却经常被忽视了。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,假如你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您熟悉简·史密斯。”假如你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒适时,我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注重:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严厉的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人答应不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,假如你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感爱好。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。假如发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒适。
职场员工的基本礼仪
对于一般在职场上打工的人来说,老板就是他们的衣食父母,所以他们时刻要保持好与老板的关系,当然老板不单是管理者,他也是内部的一份子,所以员工要想办法与老板把关系处好,也有很多员工在想,如何与老板相处才能得到老板的垂青,下面岭南人才网职业编导搜集整理了几点告诉大家一个优秀的员工是如何与老板相处的一些窍门。
上班要积极
很多公司都有打卡的制度,但也有些公司对这样面要求的不是很严格,但是我们也觉不能因为这样而随便的应付公司,每天上班经常不是迟到就早退什么的,每天以一种侥幸的心态去上班,认为没有人能知道你迟到早退什么的,其实,老板是精明的,他不会放任自己的员工在上班时间影响工作,老板肯定会对自己的公司负责的,每天公司里的一些大大小小的事,老板都是一清二楚的,所以尽量每天上班的时候早一点到公司,这样老板会觉得你非常的勤快,机会也就大点。
上班做事要能判断能承担
很多员工,在上班的时候遇到一些问题,心理就很好怕,不知道该怎么处理畏畏缩缩的,就怕自己要承担后果,也不敢发表自己的意见,这是老板非常不喜欢的一种员工,因为老板需要的是能够帮助自己分担的优秀员工。
上班时候谨慎聊天
工作的时候需要高度投入自己集中力,才能有效更快的将工作做到百分之百,在工作的时候把时间投放在自己私人事物上,上班和同事家聊,这种现象很容易被老板列入黑名单上去,这样就很难在老板心中树立形象,与老板相处起来也就不那么的顺利了。
上班做事要冷静
为了得到老板的垂青,很多人都会急切的想办法做出成绩,但是在做的同时遇上了麻烦,就饥荒交错的不知道该怎么解决,导致最后“聪明反被聪明误”上班时间要保持清醒的头脑,面对状况能冷静的想对策,而不是饥荒交错的紧张,因为不仅是老板还其他客户都欣赏面对危机不动声色的人。这种人自然就能得到老板的好感,与老板相处起来还会难吗?
上班不要和老板顶嘴
在工作中难免会有些误会的存在,老板通常只看结果,不看过程,即使你在做的过程中很努力也很认真,但是结果对于老板来说还是最重要的,被老板误会没做好时,不要和老板顶嘴,要用理智的方法解决,和老板换位思考一下,要是你面对这样的事情你是怎么解决的,然后努力的得到老板的机会或是得到老板另外你能力不足的帮助,更好的达到老板期望的目标。切忌不要和老板顶嘴,那样只能让老板觉得你能力不行一味的在找借口,老板自是不会重用这样的人。