欢迎访一网宝!您身边的知识小帮手,专注做最新的学习参考资料!

绅士的风度与礼仪

一网宝 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

毕业生进入职场,需要知道的职场礼仪有哪些呢?这里给大家分享一些关于,供大家参考。

问候礼仪

对于职场当中,问候对于不同的单位来说具有很大的不同之处,我们尽可能在工作场合做到“以礼相待,入乡随俗”。所谓的入乡随俗呢,指的是要跟大家尽量保持一致。一般在问候单位,逢人叫老师就没错。比如小编曾经服务的媒体,见人叫老师是约定俗成的习惯,新人一定要遵循这个标准,不能见人叫某某师傅。同时,以礼相待就更为重要了,一般同事之间打招呼较为随意,熟悉的会直呼姓名,千万别学着直接叫名字,那样会让老员工感到不爽的。也要什么什么老师,某工(工程师)这样的称呼。对于不熟悉的人,见面不要绷着脸,碰面之后面带微笑点头示意即可。如果遇到领导,不要试图躲避,大大方方打招呼即可,但不要过于热情套近乎,不要在第三者在场的情况下拉家常。领导,不要试图躲避,大大方方打招呼即可,但不要过于热情套近乎,不要在第三者在场的情况下拉家常。

电话礼仪

这里要说的是我们从事的工作不是接线员或者电话销售的工作,只是日常的接打电话。一般情况下,不管是谁打来的电话,在响三声之后最好快速接起。应该以平稳愉快的语气最好主动问好,因为对方有可能会是你的领导、同时或是公司的客户,一个愉快的开端问候往往使沟通更加顺畅。此外千万不要一边吃东西喝水一边接打电话,那样会让电话那头的人会觉得你极其不礼貌。结束后也别忘记道别,对方无论是你的上司或是长辈或是普通同事,最好是让对方先挂电话。  毕业生必知的说话礼仪    首先要注意交谈时的面部表情和动作:个人简历    在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的23。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。    要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。    另外,要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。    其次是注意掌握谈话的技巧:    当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。    在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。    假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。热门思想汇报在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。 要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。

仪表着装

1、衬衣:领口与袖口洁净。扣上风纪扣,不挽袖子。

2、领带:端正整洁,不歪不皱,不宜过分华丽和耀眼。

3、西装:整洁笔挺,不过分华丽。上口袋不要插笔,所有口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。

二、坐姿

男士:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,双手舒展或轻握于膝盖上。不跷二郎腿。

女性:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼凝视说话对象。

三、行走

男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。避免八字步。

女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避免做作。可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。

果主人家有长辈,应向长辈告辞。 

221381
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享