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提高职场口才和沟通技巧

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在职场上面,有时同事难免会遇到急事,这时候要适时伸出援手,不要冷眼相待,毕竟谁都有可能会遇到急事,你今日怎么待人,他日人家就如何待你。下面给大家分享一些关于怎么锻炼职场口才,希望对大家有帮助。

怎么锻炼职场口才

1.冷静自信

一个人的应变能力反映着他的机智和聪明,一旦碰到意外的变故,要能表现出高度的冷静和强烈的自信,甚至伴以适当的微笑,这是一种强者姿态。只有这样,才能使自己在冷静中产生急智,发挥自己敏捷的思维能力和语言应变能力。也只有这样,才能摆脱困境,化险为夷,化拙为巧,收到理想的意外的效果。如果情绪过分激动或紧张,只会抑制自己的思维活动,使自己陷入不利的境地。

2.注意积累

语言应变要求具备较高的文化素养和较强的语言驾驭能力。一个人如果文化修养好,对各种事物都有所了解和掌握,再加上语言表达方式灵活,词汇丰富,那么他讲起话来一定会得心应手,应对时就能做了到游刃有余,应付自如。

3.转换话题

日常用语中,许多词语表达的概念没有明确的界限,常常存在一定的多义性和模糊性,利用词语的这一特性,就可以把话题中的某些要领转换成与它相近的另一个概念,避开原先的话题,也可以避免尴尬。例如“老”,《现代汉语词典》中注释就有17种念义,以“老”字打头的词组148个,这就给这方面的话题转换提供了广阔的余地。

4.诙谐幽默

应变的语言最好能诙谐幽默一些,因为这样的语言能使局促、尴尬的场面变得轻松、缓和,避免正面冲突,也能使自己和对方的紧张情绪得到缓解,甚至可以消除对方敌对情绪,“相逢一笑泯恩仇”。

5.提高应变能力

应变能力是当代人应当具有的基本能力之一。在当今社会中,我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息,如何迅速地分析这些信息,是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。另一方面,随着社会竞争的加剧,人们所面临的变化和压力与日俱增,每个人都可能面临择业,下岗等方面的困扰。努力提高自己的应变能力,对保持健康的心理状况是很有帮助的。

职场上和别人说话的技巧

1. 不要鹦鹉学舌,要学会表达自己的想法。老板总是欣赏有头脑有自己想法的员工。如果你只是说别人说什么你也说什么的话,那你在办公室很容易被忽视。不管在公司的职位是什么,都应该学会说出自己的想法。

2. 说得好,不要把谈话当成辩论赛。在办公室与人相处要友好,说话要亲切,即使有一定的水平,也不要用命令的声音对别人说话。

有时候,人们的意见是不能统一的,但是意见是可以保留的,对于那些没有强烈原则性的人来说,没有必要进行争论。过多的好辩逞强只会让同事们敬而远之。

3. 不要在办公室当众炫耀。如果你有很好的技术能力,而且老板很欣赏你,这是值得吹嘘的吗?再有能力,在职场生涯中都要小心,强中自有强中手,如果有一天碰上了一个更有能力的员工,那么你一定会立刻成为别人的笑柄。

4. 注意办公场所。总有一些人喜欢向别人倾诉自己的烦恼,尽管这样的对话能迅速拉近彼此的距离,让你们变得越来越友好,但实际上只有少部分的人会保守秘密。

所以,当你遇到个人危机时,比如分手或离婚,最好不要在办公室里随便找人倾诉。当你的工作遇到危机,比如工作不顺利,对老板、同事有意见有看法,更不应该在办公室向人们透露,任何成熟的白领都不会这样“豪爽”。

如何学会职场说话技巧

1.同事间聊天时,要注意倾听。多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。

2.自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊。在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。

3.千万别聊同事的隐私,少谈本单位的事情。同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。

4.常常微笑,和对方有眼神交流。俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。

5.女人的话题在有女人的地方一定受欢迎。如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。

6.对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒。许多同事平时一团和气,然而遇到利益之争,就当“利”不让。或在背后互相谗言,或嫉妒心发作,说风凉话。这样既不光明正大,又于己于人都不利,因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。

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