在当今社会口才也是一种资本,成为了衡量一个人素质的基本准则之一。以下是小编为大家准备的对话沟通口才技巧大全,欢迎大家前来参阅。
最能打动人心的说话技巧
1、观点对错已不断。
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。俗话说条条大路通北京,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。
2、充分的尊重。
孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。
3、尽量不使用否定性的词语。
心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
4、换一个角度表达更易接受。
汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
对话沟通口才技巧大全
一、能够自嘲
能够放开自我,敢于自嘲的人的幽默感是不错的,在表达时加以修饰与用风趣的口吻式的自嘲,能够逗趣别人,从而拉近彼此间的距离。
二、幽默有度
进行幽默式对话,要张弛有度,切忌口无遮拦。幽默表达要分场合、人群,勿要过度幽默,在语言上伤害了他人,这容易令人生厌,避之不及。
三、敢于表达自己
训练幽默口才的其中一个方法是要敢于表达自己,让自己的幽默感得到充分发散,这也是检验你口才幽默程度的一个途径。幽默口才不是一天就能练成,敢于表达自己就是一个好的开始。
四、表达有技巧
幽默口才表达有技巧,应因人而异了解清楚对方的个人性格特点、说话方式以及对幽默的接受程度,要懂得尊重他人,为他人设想,这样才能开展一段彼此有共鸣且和谐的幽默说话。
五、练习笑容
面带笑容,是你个人幽默风采的一种展现。好的幽默口才应配以一个自然、由心而发的笑容,为你的幽默说话加分。所以,从现在开始练习笑容,为别人展露最灿烂的笑脸吧!
口才对话:牙医们的口才—巧妙的医患对话
常常跟病人解释治疗过程,不用些比喻能讲明白真的很难。
对话一:
病人:能不能不磨我的牙啊?都这么大个洞了,直接给我补上吧?
牙医:修房子要修在钢筋混泥土筑的地基上,你能在一堆软腐淤泥上修吗?
病人:.........
对话二:
一患者因牙大面积龋损让转修复科做桩冠修复。
病人:医生,你就补吧,掉了我负责,不会来找你的 !
牙医:您这不是让我在一个四壁都缺的残垣上盖屋顶嘛,这空中花园就算给您堆上了,您一咬还不垮啊,去修复科打房梁吧 !
对话三:
一病人RCT治疗后也补完后,医嘱时告知他这牙剩余牙体太少受力不好,加上死髓牙体变脆,有隐裂甚至咬崩的风险,应去修复做全冠。
病人:冠是什么啊?我这不有嘛。
牙医:冠就是做个套把您牙给包起来,保护起来。
病人:保护?那我这牙会不会用不到萎缩啊?
牙医:做冠就是为了让您更好的用这牙,吃花生米啃骨头更好用。
病人:那我要是不做会怎样啊?
牙医:为了保护脚,要穿鞋走路,不要踩玻璃,不是说为了保护脚就不走路了,您当然也可以不穿鞋,就看您还能不能去踩玻璃了。
对话四:
用3M Z350纳米树脂补完牙后。
病人:医生,用久了会不会变色啊?
牙医:这就看您怎么使了 !
病人:不是说这是现在最好的树脂了吗?
牙医:鸡蛋白够白吧,扔茶水里煮两天不也变茶叶蛋嘛,您要是天天喝茶喝咖啡不刷牙的,天然牙都会有色素茶渍了,何况树脂啊,常在河边走哪有不湿脚的。