所谓人际交往是指社会上个人与个人，个人与集体以及个人与群体之间，运用语言和非语言符号交换意见，交流消息，转达思想，表达情感和需要。下面给大家分享一些关于社交口才的原则及技巧，希望对大家有帮助。
社交口才的原则
1、谦虚谨慎，摆正位置
要做到这一点的关键是正确认识和评估自己的过去，把过去的种.种经历当作未来人生发展的基石，平静地看待周围的人和事，努力保持一种平和而理智的心态，谦虚待人，争取在自己的人生路上一路走好。
2、平等相待，真诚相处
在学习、生活、工作特别是困难面前要互帮互助。“善大，莫过于诚”，“人之相知，贵相知心”。热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。
3、打开心窗，主动开放
每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说，只有真诚开放了自己的内心，才能走进别人的心灵世界。
4位置互换，多些宽容
生活中常常由于种.种原因而导致不能很好的理解别人。但当你站在别人的位置看问题时，就会了解别人的所言所行，获得许多从未有过的理解。如果不过高要求别人，努力使自己心胸豁达，相互谅解，就能达到心理的宽容 。
5、合作协助，友好竞争
生活不是一个孤立的个体，与别人的合作就不可避免。“勿以善小而不为”，当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。比如别人午睡时，尽量放轻动作;自己听音乐时戴上耳塞;有同宿舍朋友、亲友来访，热情接待。在竞争中，应倡导“公平公正公开，既竞争又以诚相助，既竞争又相互合作。
社交口才有什么技巧
一、采取灵活措施
不管你说去做客还是有求于人，总是要先寒暄几句。如果开门见山，则会让人感觉你无事不登三宝殿一样。
最好的方法还是结合所处环境，就地取材，如果是在朋友家，不妨称赞一下室内的陈设，谈谈墙上的画有多好看等等。
这种开场白并不是实质性的对话，主要是为了营造气氛。所以，你在评论某事时，不要吹毛求疵，多用些“这间屋子布置得真好啊!”“这张照片衬托着花瓶，搭配起来很好看”之类的话。
总而言之，使用赞美的语调，是最恰当的方法。
二、谈话要看对象
谈话并非单纯地发泄感情，而是一种相互合作的过程。不同年龄、不同职业、不同身份的人有着不同的兴趣、不同的语言和习惯。
所以在谈话的过程中选择什么样的话题，使用什么样的语言和口吻，都应该各不相同，以便让每个人都感觉到“自我”的存在，否则会形成无形的隔阂。
例如：不要和未婚的年轻人谈论生育问题，不要和艺术家谈论金钱，不要和残疾人谈论运动等等。
假如你缺乏宽广的知识面和控制谈话的能力，你可以试着从和对方的谈话中了解到他的兴趣，并就他感兴趣的话题发表意见等等。
一般来说，一个人的知识储备中最重要的就是他所感兴趣的东西。就算你没有这种兴趣爱好，那也可以通过倾听来扩展自己的知识，也许你就会对那些爱好产生兴趣了。
三、快速找到双方共鸣点
如果你是一位销售，你就要懂得快速掌握顾客的表征系统。利用客户的表征系统来进行沟通，可以快速找到彼此共同感兴趣的共鸣点，与客户产生共鸣，这样减少了对方拒绝的可能性，非常有利于达成交易。
消费者表征系统主要分为：视觉表征，听觉表征和感觉表征等。
比如我们在和顾客交谈时，顾客的眼神总是很自然地扫过或停留在“字画”上(这表明顾客可能喜欢这个字画)，那么我们也可以看向字画。
这个视觉表征的同步，会使我们在交谈时，产生一种共同或相似的心情，这样双方就很容易交流。
视觉，听觉和感觉表征的同步能够迅速建立起与顾客相同或相似的心理取向，从而使谈话双方在交谈中更有亲和力。
迂回说话的技巧
1. 模仿式迂回法
对于他人的不当言行，不要立即表达自己的不满，而要等到将来有合适的机会选择或设置合适的情境，模仿对方的特征，说类似的话并让他们体会言行不当的弊端，然后稍加点拨，使其明白自己的意图。
2. 疑问式迂回法
故意给对方留下疑问，引起对方的好奇心，并通过自己对疑问的解释来达到讲话的目的，这就是疑问式迂回谈话法。
推销员马休的拿手好戏就是使用疑问式迂回谈话法，如：“尼斯先生，如果有一笔生意能为你带来1200英镑，你会对此感兴趣吗?”“这是什么样的生意?你说吧!”
听到此语，马休便开始了推销工作。几乎每次，马休都能取得丰硕的成果。设置一个“疑问”，往往能在“山重水复疑无路”之时，收到“柳暗花明又一村”的效果，这是疑问式迂回谈话法的奇特功效。
3. 蓄情式迂回法
“感人心者，莫先乎情。” 在人们产生情感之后，它将会持续一段时间，这就是情绪的惯性。激发人的情感，利用情感的惯性来达到谈话的目的，这就是蓄情式迂回谈话法。
4. 激将式迂回法
在日常对话中，找到与另一方相关或相反的示例，将对方一军，激怒他，以达到自己的目的，这种谈话方法就是激将式迂回谈话法。
5. 埋伏式迂回法
当对手准备不足时，抓住对手的需求和动机，设置陷阱，“投其所好”，并诱使敌人深入。当对方进入言谈伏击圈后，再猛烈出击，从而战胜对方，这就是埋伏式迂回谈话法。
在使用埋伏式迂回谈话法时，一定要谨慎，因为如果使用不当便会弄巧成拙，一旦对方不“配合”，言谈便会混乱。但在很多情况下，埋伏式迂回谈话法确实是一种好的谈话法。
