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2013武汉纺织大学专升本艺术设计试题

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  武汉工业学院2011年普通专升本旅游管理题型1

  一、填空题(10*1’)

  1.管理者的三大角色

  2.管理的两重性

  3.法约尔的科学管理的五大职能

  4.双因素模型的两种因素

  5.法约尔把人看成什么人,而梅奥等人把人看成什么人

  二、概念题(6*5‘)

  1.管理幅度

  2.集权与分权

  3.原理

  4.学习型组织

  5.系统

  6.组织文化

  三、辨析题(2*20’)

  1.结合实例分析正式组织和非正式组织,并说明非正式组织的作用

  2.绘出责权权图,结合实例分析责权利三角组合

  四、简答题(5*8‘)

  1.简述泰勒的科学管理的主要观点

  2.麦格雷戈的经济人的观点

  3.组织文化的功能主要表现在哪些方面

  4.简述挂历的人本原理的观念

  5.简述内部提升的优点

  五、论述题(1*20')

  1.结合实例分析效果、效率、效益的区别

  六、案例分析(1*20’)

  刘董的烦恼,刘董时一家公司的老总,把一家小公司带成一家大型企业,可是流动每天还是烦恼不已,每天有签不完的单,小的几万大的几千万全部由他一个人签完,每天花费在签单上就三四个小时,为此,刘董很烦恼。他说我虽然是董事长但是每天有干不完的活,这样下去我迟早会累垮。结合你学的知识试分析下刘董烦恼的原因,和给他的意见。

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