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递送和接受名片有哪些礼仪要求

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  (1)随团体入住的,应选派1—2人在前台办理手续,其余人员在大堂僻静处等候,不可拥堵在前台。
  (2)进入客房后,自觉关闭房门,不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人。
  (3)不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门。
  (4)爱护客房内的公用设施,节约水电,保持室内卫生。
  (5)对服务员的服务和问候应友好回应。
  特别提示:在客房内的卫生间淋浴时,应拉上防水帘或淋浴屏拉门,防水帘下端必须垂入浴缸内,以免弄湿卫生间地面。

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