持续的绩效沟通的目的 很多人都不懂持续绩效沟通是什么,有什么作用。为此小编为大家整理了一些持续绩效沟通信息,希望对大家有帮助。
持续绩效沟通:目的
1、及时变更目标和工作任务,保证工作过程的动态和有效性。
2、持续不断的绩效沟通是管理者和员工的共同需要。
持续绩效沟通
绩效沟通就是指管理者和员工在共同工作过程中分享各类与绩效有关信息的过程。这些信息包括工作进展情况、员工工作中潜在的障碍和问题、各种可能的解决问题的措施以及管理者如何才能帮助员工等。或者我们也可以将持续绩效沟通理解为对提高员工绩效有益的各类管理者与员工的沟通。
持续绩效沟通:必要性
一、工作的有效性
及时变更目标和工作任务,保证工作过程的动态和有效性。
管理者和员工共同制定了绩效计划,但不等于这项计划会一直沿着双方期望的方向和进度进行,计划赶不上变化。例如,由于竞争对手的产品变化而使企业不得不改变对自身产品性能的要求;由于外部障碍的出现不得不改变当初定下的绩效标准、绩效期限和各项工作目标的权重。因此,在绩效辅导阶段进行持续不断的绩效沟通,其目的就是适应环境变化的需要,适时变更目标和工作任务,从而保证工作过程的动态和有效性。
二、共同需要
持续不断的绩效沟通是管理者与员工的共同需要。对主管来讲,有助于了解工作进展情况,了解有关事项的快慢进度,尽早找到潜在问题,以便使其在变得更复杂之前解决它们;有助于主管全面了解被考核员工的工作情况、掌握工作进展信息,并有针对性地提供相应的辅导、资源;有助于提高考核工作的有效性,提高员工对绩效考核、对与绩效考核密切相关的激励机制的满意度。
对员工来讲,可以在工作过程中不断得到关于自己工作绩效的反馈信息,如客户抱怨、工作不足之处或产品质量问题等信息,不断改进绩效、提高技能;及时得到主管相应的资源和帮助,以便更好地达成目标,当环境发生变化以及面临困难时,不至于处于孤立无援的境地;有助于员工发现自己上一阶段工作中的不足,确立下一阶段绩效改进点;能够使自己的工作绩效达到及时、客观和准确的绩效反馈,是下一步绩效改进的工作起点。