工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。具体而言，注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。。下面是小编为大家整理工作中的礼仪的文章，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!
基本内容
(一)接待来访
接待上级来访要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解情况，要如实回答。如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时，要起身
(二)引见介绍
对来办公室与领导会面的客人，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访，要按照职务的高低，按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿，出门后回身轻轻把门带好。
(三)乘车行路
工作人员在陪同领导及客人乘车外出时，要主动打开车门，让领导和客人行外车，待领导和客人坐稳后再上车，关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，陪同客人时，要坐客人的左边。
注意事项
1.交谈中的礼仪细节。人们在交流的时候都需要运用语言的方式，是人们能够建立关系的重要方式，谈吐得体、举止文明、善用礼仪是非常重要的。在交流的过程要注意以尊重对方的态度，谦虚有礼的和对方交谈，语调自然轻快，语言简洁流畅，保持清晰的思路随机应变，不要过度的自顾自讲话，避免卖弄自己的学识，给人彬彬有礼、落落大方的良好形象。
2.仪表礼仪的细节。不注重自己的形象或是总是奇装异服的，总和职场的style格格不入。如果公司没有统一的着装要求，那么相对来对着装风格相对来说比较宽松。不过有些基本要求是不会变的，保持整体形象的简洁大方、注意个人清洁卫生不邋遢是很重要的，这是人的精神面貌的外在表现，所以必须讲究一下。如果不注意整理好自己的形象，总是以不好的形象示人，在领导看来就是不爱护企业的表现，在外人看来，就是不良的公司形象。
3.在工作场合中产生噪音。如果所有人都在忙着自己的工作，但却又能够顾及到他人，那么这些人的素质是较高的。在工作场合中，无论你是在讲电话还是在和同事交谈等等，都需要注意自己的说话的音量。不然声音可能会影响到办公室的环境，可能会引起同事的反感，因为你影响到他了。要注意一些不经意的行为可能会影响到周围同事对你的态度。
4.在工作场合中和领导相处要注意分寸。就算私底下和领导的关系很好，经常称兄道弟的，但在工作场合中还是需要多多的注意一下，不要表现的过分随意的举动。该尊敬的还是要尊敬，不能够有着直呼其名、叫领导绰号等行为出现。
养成好习惯礼仪
1.每天早上提前到办公室，如果是统一班车，也要提前5分钟赶到候车点;上班不迟到，少请假，多帮同事，节约时间，不因自己让大家等候。
2.在车上，要主动给年长者、领导、女士、女同志让座：不要与任何人争上车、争座位。
3.进入办公室应主动整理卫生，办公桌要利索整洁，公共卫生要抢着干;这些应在上班时间前完成;不把与工作无关的东西带进办公室。
4.每天工作开始前，最好花时间对全天的工作做一个书面的安排，特别要注意昨天没完成的工作。
5.每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面;找领导和同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。
6.上班时间，不处理私事，特殊情况向领导请示;不利用工作电话、电脑聊天、游戏、办工作之外的事;即是工作需要，也应长话短说，礼貌用语。
7.网络是工作学习的最好助手，要多用网络，关心时事，了解动态，搜集信息，辅助工作，节约办公成本。但不要在办公时间浏览工作以外的网页。
8.下班不早退。下班时，要整理桌面、电脑;注意保密文件、资料存放;离开办公室要关闭电源;除工作需要外，不把义件、资料、公物带出办公室。
9.在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，态度要诚恳;在办公室、公共场所说话做事，声音不应太大，以不影响他人为宜。
