办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。下面是小编为大家整理办公室礼仪注意事项,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!
工作礼仪:
1. 仪表: 行政人力资源部工作人员应保持整洁,注意着装清爽利落;
2. 女性化妆应端庄大方。
3. 语言:工作中要用礼貌用语,敬语称谓,耐心解释,表达意见要从工作出发。
4. 接待:友好接待客户,主动招呼,端茶送水;积极配合和做好公司各种会议的会前准备及 会议的善后工作。
5. 应酬:对必要的业务接待,应视业务的重要程度由部门的经办人及部门负责人参加,本着 节俭、热情的原则,配合业务部门热情接待,必要时安排食、宿、接、送工作。
6. 私人拜访:工作时间非业务需要的私人拜访应尽可能避免,并节省时间。
7. 寒喧:业务需要的寒喧应注意得体,工作时间不得高声喧哗和开过份的玩笑,非业务需要 的寒喧应注意简短。
注意事项
1、 所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。
2、 为体现公司员工的职业素养和精神风范,要求员工在岗工作时须着职业服装,佩戴工牌,不提倡穿着超短裙、低胸衫、杜绝背心、短裤、拖鞋、人字拖等休闲类服装。
3、 员工着装的基本要求为:
(一)注意保持自己的着装整洁,衬衫的领口与袖口不得有污秽。
(二)鞋面必须保持清洁,不得破损。
4、 全体员工必须保持仪表端庄、整洁,要求如下:
(一)保持头发整洁:男士不提倡蓄长发,请勿留各种奇怪的发型;不论何种发型,必须注意整齐,符合整个公司的形象和工作气氛。
(二)请注意经常修剪指甲,不宜过长;女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。
(三)除非有特殊原因,午餐请勿饮酒,以免影响工作。
(四)除特殊情况外,男士胡须不宜过长,应经常修剪。
(五)女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆,给人以清新健康的感觉;请勿浓妆艳抹,不宜使用香味浓烈的香水。
(六)请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。
5、 应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。
礼仪禁忌
一、不要忽视专业形象
办公室是一个严肃的场所,在办公室里不管是穿着暴露、浓妆艳抹,还是不修边幅都是一种很失礼的行为。在工作的时候,要保持自己在举止和言语上的专业性,不要随便讲脏话,过多的方言也要尽量避免。不管是对同事还是上司,都要保持平等心理,以礼相待。
二、不能没有公共观念
单位里的公共设施是给大家用的,而不是私人的产品。在使用公共设施的时候要注意爱护,不管是电话、传真,还是复印机,都要有公共观念,不要出现随意毁坏或者敲打公共设施的失礼行为。公共设施的使用也要分场合、分用途,不要大肆地利用公司里的电话来聊私人的事情,以免影响到他人的工作,招致他人的反感。
三、不要污染办公室环境
很多职场女性都有吃零食的习惯,也会通过互换零食来联络彼此的感情。但是在吃零食的时候,千万不要影响到其他同事。如果因为你的咀嚼而让别人不耐烦,那就是一种很失礼的行为了。吃完的零食不要随意乱扔,污染到办公室的公共环境。
四、不要将办公室当自己家
有些公司的办公室设备比较齐全,也比较人性化,因此就有人将办公室当成自己的家。中午将自己从家里带来的便当热热就吃,有时候还会利用公司的加热设备,做点小汤小饭。吃完之后将餐具随便一放,也不去收拾。其他同事在这种充满饭菜味道的办公室里,感觉能好吗?即便别人不说,影响也不好。