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社交口才沟通的基本技巧

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人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露,它要求我们本着善意和理性,把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。下面给大家分享一些关于社交口才的基本原则与要求,希望对大家有帮助。

社交口才的原则

1.要学会委婉且艺术地表达自己的想法

俗话说:“顺情说好话,耿直讨人嫌。”其实,现实生活中经常见到“说谎”的人,在忙得不可开交的时候,接到话不投机朋友的电话,偏偏他讲了5分钟还没有放下话筒的意思,于是只好来一招:“对不起,我马上就要开会了!”明示对方结束话题……尽管是言不由衷,但于人于己都无害,别人也容易接受。

2.要学会使用幽默语言

幽默历来是最妙的语言艺术。一次,著名的德国作曲家勃拉姆斯参加一个晚会,不曾想,晚会上他遭到一群厚脸皮的女人的包围,他边礼貌地应付,边想解脱的办法,忽然他心生一计,点燃了一支粗大的雪茄。很快,有几个女人忍不住咳嗽起来,勃拉姆斯照样泰然地抽他的雪茄。

终于有人忍不住了,对勃拉姆斯说:“先生,你不该在女士面前抽烟!”

“不,我想,有天使的地方不该没有祥云!”勃拉姆斯微笑着回答。

勃拉姆斯用幽默的语言,使自己从无奈的纠缠中解脱了出来。

3.要真诚

真诚并不等于不假思索地将自己的感觉和想法说出来,因为你的感觉是否正确尚是一个需要判断的问题。

在日常生活中,人们对事物的看法都属见仁见智,本无所谓对错。比如个人的衣食住行、穿衣戴帽、兴趣爱好等等。许多自诩为“有话直说”、“想到什么说什么”、“直筒子脾气”的人,其实是简单地用自己的观念和习惯去衡量别人的态度与行为,一遇到不对自己胃口的事立刻就去指责别人,实际上这并不是对他人善意的真诚,只是自我不悦情绪的随意宣泄。

中国有句古话叫“不看你说的什么,只看你怎么说的”。同样一个意思,不同的人有不同的说法,不同的说法有不同的效果。与人交流时,不要以为内心真诚便可以不拘言语,我们还要学会委婉艺术地表达自己的想法。一句话到底应该怎么说,其实很简单,你只要设身处地从他人的角度想想就明白了。

人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露,它要求我们本着善意和理性,把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。

4.一定要把握原则

切不可从私利出发,颠倒黑白、混淆是非,否则只能遭受别人的唾弃。

我们要把握住一点,真诚的核心和灵魂就是与人为善。如果对别人来说,“谎话”更适宜和容易接受,又不会伤害任何人的`利益,我们不妨放弃对“完全诚实”的固执;但在任何时候,都绝不能为了个人利益而放弃诚实。那些经常为私利表现不诚实的人是不会获得成功的。一个人对其他人表现出完全的不诚实时,在钱财方面是有可能获得成功的。但是,他绝对不可能永远自欺欺人。

社交口才的基本要求

一、适量

适量是指说话的多少,也包括音量的适宜度。值得注意的是,适量并非都是少说为佳,更不是那种语量不变的老和尚念经,适量与否应以是否达到谈话目的为标准。

二、适时

在什么时候开始讲话,什么时候停止,这就叫适时。但有些人在社交场上该说话时不说;见面的时候没有及时问候;分手的时候没有及时告别;失礼的时候没有及时道歉;求教的时候没有及时回答…

反之,有些人该停止讲话也不停止。比如别人在欢乐的时候,你唠唠叨叨地诉说自己的不幸;在别人悲伤和忧伤的时候,你又嘻嘻哈哈。

三、适度

也就是掌握分寸。在1988年的美国总统竞选中,民主党在选举中制造了布什没有独立主张的印象,他们甚至把布什称为里根的影子。

谈话中,民主党人总是以一种讽刺的口吻问道:“布什在哪儿?”这一问题怎么回答才合适?布希的竞选顾问,有经验的政治公共关系专家艾尔斯,为布希设计了一个回答:“布什在家,和夫人巴巴拉在一起。”

这个回答,体现了强烈的针对性和恰当的分寸感相结合,具有高度的艺术性。

试想一下,当你在社交场上被别人挖苦时,如果沉不住气,怒气冲冲地回击,结果会是什么?或许你认为自己是赢家,但在别人眼中,你无疑是一个没有气度,心胸狭隘,不善言辞的人。

日常社交礼仪原则

1、遵守原则

在社会活动中,每个参与者都应该自觉遵守礼仪规则,用礼仪规则来指导自己的言行。无论谁,无论高低贵贱,无论财富多少,都要学习、理解礼仪知识,付诸行动。

2、平等原则

要有礼貌,有来有往,不要盛气凌人,也不要卑躬屈膝。无论性别、年龄、种族、文化、职业或身份如何,每个人都应该受到礼貌和不歧视的对待。

平等原则是社会礼仪的核心,也是现代礼仪与古代礼仪最本质的区别。

3、尊重原则

在社会活动中,双方相互谦恭,相互尊重,友好相处,和睦相处。在社会活动中,双方都应该尊重他人,不伤害他人的尊严,更不要说侮辱他人的人格。只有相互尊重才会相处融洽。

4、诚信原则

真诚与诚信。真诚是一种实事求是的态度。它是外在和内在道德的统一。在社会活动中,言行一致,外表与内心一致。

信义意味着人们信守诺言。“言必行,行必果。”所以:在社交活动中一定要以诚相待,童叟无欺。

5、宽容原则

宽容就是宽宏大量,宽容他人,体谅他人,设身处地为他人着想,不斤斤计较,也不过分苛求。

在社会活动中,每个人的思想、性格和认知水平总是不同的。原谅别人,才能化解生活中的矛盾。

6、自律原则

学习社交礼仪首先要做到自我约束、自我控制、自我反省、自我检点,这就是自律原则。

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