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商务礼仪的学习心得体会

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  初入社会的大学生在面试时不免会紧张,可能会心慌,可能会语无伦次...怎样才能做到顺其自然的面试呢?以下的26条大学生面试礼仪技巧,你一定要记住!

  1、进门时不可紧张或心慌,表现得自然,对主试者说您早,您好,Good morning,Good evening 之类招呼语,这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。

  2、若非主试人先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手。

  3、若无主试人之邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,应立即说谢谢(Thank you)。坐下时要放松自己,但要坐得挺直,最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。

  4、已经安排好的应试者的座位,你不要挪动椅子的位置。

  5、不要把随身携带的皮包、物品等压在或放在桌子上,东西应拿在手中,或放在膝盖上面。

  6、双手保持安静,不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。

  7、让主试人先开口发问,切勿唐突。

  8、回答问题要口齿清晰,声音大小适度,答句要完整,不可用口头禅或黑话。

  9、说话时目光要与主试人接触。若主试人有二、 三位,要看首席或中间的那一位。

  10、称呼主试人为先生。但不宜每句话都带一个“先生”。

  11、切忌打断主试人的问话,或就某一个问题与主试人争辩。

  12、口中不要含东西,也不要吸烟。

  13、在面试中切勿说或写不准确的话或文字。

  14、对不知答案或答不出的问题切勿胡言乱扯。 公开坦承你对这些问题不明了,实为上策。

  15、事先准备告知主试人你自己家庭、求学经过、嗜好和业余爱好、活动,对方可以从这些尤其是业余爱好、活动中看出一个人的个性。但记住,述说自身的事应适可而止,不要长篇大论。

  16、不要谈论个人的困难,不要诉苦。

  17、如有工作经验,要准备扼要地说明或描述以前的工作情形。

  18、对于你以前的雇主和单位,切不可乱加批评、指责。

  19、述说个人的资历、能力,但不要言过其实。

  20、要确实明了所谋求的职位的工作情形,开始上班的时间与起薪。

  21、准备说明你的希望的待遇,前提是应让主试人先提到薪水的问题。否则,就不要冒然发问。

  22、如果主试人愿意的话,留一份简历表给他。

  23、若主试人未明白告诉你什么时候可以获知是否被雇用,你可以提出这个问题。

  24、让主试人结束面谈。不要在主试人结束面谈前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子。

  25、最后,分手时应谢谢主试人给予的应试机会;出去推门或拉门时,要转向正面面对主试人,让后身先出门,然后轻轻关上门。

  26、如果你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或招待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。

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