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金正昆谈礼仪之西餐礼仪

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  (1)看对象说话。欢迎词多用于对外交往。在各社会组织的对外交往中,所迎接的宾客可能是多方面的,如上级领导、检查团、考察团等。来访目的不同,欢迎的情由也应不同。欢迎词要有针对性,看对象说话,表达不同的情谊。

  (2)看场合说话。欢迎的场合。仪式也是多种多样的,有隆重的欢迎大会、酒会、宴会、记者招待会;有一般的座谈会、展销会、订货会等。欢迎词要看场合说话。该严肃则严肃,该轻松则轻松。

  (3)热情而不失分寸。欢迎应出于真心实意,热情、谦逊、有礼。语言亲切,饱含真情。注意分寸,不亢不卑。

  (4)关于称呼。由于是用于对外(本组织以外的宾客)交往,欢迎词的称呼比开幕词、闭幕词更具有感情色彩,更需热情有礼。为表示尊重,要称呼全名。在姓名前或后面加上职衔或“先生:”、“女士:”、“亲爱的”、“尊敬的”、“敬爱的”等敬语表示亲切。

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