客服工作总结

　　关于小学班主任工作总结模板4篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的小学班主任工作总结5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　小学班主任工作总结 篇1 1、细化分工，形成习惯

　　全国优秀班主任魏书生的经验中有一条“各守其位”，我觉得这招特别有效。开学的第一天，我就按照大扫除的要求安排好教室里每个人的任务，做到人人有事做，事事有人管。该老师做的事情由老师来完成，该学生做的事情由学生来完成。在我们班讲台是我的任务，扫地、拖地、擦课桌椅、擦黑板擦瓷砖、排桌子、打扫楼梯、打扫厕所、排放劳动工具都具体到人。图书角里，整理图书是每个同学轮流完成的工作，各科作业摆放的整齐度则是每个课代表的职责。老师就此明确：以后每天的日常管理就按分工进行。同时，我也天天一早到校及时检查、及时表扬、及时提出新的要求。一个星期后，学生自然就形成了一种良好的卫生习惯和强烈的卫生责任意识。用我们学生的话说：“老师，我觉得第一个星期我们天天都在大扫除！”

　　2、注重方法指导，内化劳动意识

　　由于父母的过分溺爱，现在的孩子劳动机会少，也不会劳动，不懂得合理安排劳动的顺序，常常出现打扫时间长、效率却不高的现象。针对这一情况，我在大扫除前引导学生讨论、合理按排劳动程序，先擦课桌，再扫地、接着拖地、擦窗户，最后擦瓷砖、排桌子、排放工具，在每个劳动过程中穿插具体方法的指导，明确达到的要求。两个星期后，学生就能熟练地掌握打扫方法，大扫除对于他们来说已是非常轻松的事了。

　　在这个过程中，学生由不会劳动到会劳动、乐劳动，不但培养了劳动的兴趣，也增强了劳动的光荣感。

　　记得有一位家长曾就孩子在劳动方面的变化跟我聊过几句：老师，我觉得我的孩子变懂事了，放假在家还能帮助做一些简单的打扫整理工作，做得还有模有样的呢！

　　听着家长欣慰的话语，看着家长自豪的神情，我特别高兴。因为劳动的意识已经不仅仅停留在学校里老师的面前，已经迁移到了家里，内化成了一种品质、一种素质。

　　3、树立“典型”，培养持之以恒的能力。

　　当然，学生总还是个学生，他们的可控性与持之以恒的能力还是非常短暂的，怎样才能让大家把刚培养的好习惯坚持下去呢？我想到了一个“树立典型”的办法。

　　肖浪是从贵州来到我校的一名学生，由于家庭的贫困与家庭环境的熏陶，他的身上可以用三个字形容：脏、乱、臭，同学们都对他敬而远之。后来我对他说了这样一句话：一个人衣服的质量差一些不要紧，但衣服干净、整洁却是最基本的素质。如果你能做到这一点，全班同学都会欢迎你的。就这样，随着肖浪的衣服越来越干净，他负责的清洁区厕所的卫生质量也在提升，我表扬他的次数越来越多，和他玩的学生也越来越多，他劳动的积极性越发高涨。此时我也发现，他不但做好了自己本分的工作，就连教室地面的纸屑、桌子的排放他也帮着管理了。而全班同学也被他的精神所感染，教室里，扔纸屑的少了，捡纸屑的多了；课桌里的杂物少了，桌子也排得更整齐了……而肖浪也和大家成了真正的朋友，被推选为“优秀学生”。

　　这一系列的变化让我感动，让我惊异于“典型”产生的无声胜有声的教育力量，竟然能带动全班的学生自觉、长期地管理好教室的卫生工作，而我也乐得轻松！

　　4、彻底放手，学生自我管理

　　从习惯的培养到方法的指导，再到意识的内化、迁移，学生已经具备了自己管理班级卫生的能力。一个月后，我的督促方式也由天天检查，变成了突击检查，学生检查。而学生也用整洁的环境、自觉的行动向我证明了他们实实在在的自我管理能力。这个时候我就在想：新课改倡导课堂学习的方式由被动接受学习变成主动学习，那劳动卫生的管理又何尝不能从老师安排变成自觉行为呢？只要相信我们的学生能行，他们就能行！

　　当然，班主任工作是一门艺术，一门永无止境的学问，而我的不过是一点皮毛。我们只有真正掌握学生的心理特点，做到“情”、“理”并举，“严”、“宽”同施，充分调动学生各方面的积极性，才能让他们向着健康、快乐的方向发展。

　　小学班主任工作总结 篇2 班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一个好教师的标志，也可以从中体验到做教师的愉快。转眼间，一学期就要过去了。这期间我有很多的思考和感受，现将本学期班级管理工作总结如下：

　　一、以身作则。为学生树立榜样老师的一言一行，都是学生最直接的教材，学生在很大程度上会模仿自己的老师，在言行举止上将老师与自己作对照。所以，我就十分注重自己的一言一行，力求为学生树立榜样。

　　二、认真搞好教学工作。课余时间，我认真钻研教材教法，分析学生的学习基础状况，做到因材施教，有针对性地讲授知识点。并且多方查阅一些与教学相关的课外资料，充实课堂的内容，激发学生学习语文的兴趣。上课时，对所有的知识点做到了如指掌，传授时做到游刃有余，对学生的质疑清楚地予以解释。这样，学生在心里就会佩服你，就会喜欢你上你的课，上课时也才会认真听讲，课后才会细心思考。

　　三、一视同仁，发扬民主，促进班级自治。我告诉学生，在这个班上我们是平等的，我们都是这个班的主人，都应该为这个班的建设出谋划策、贡献力量。在班上，我对所有同学都同等看待，鼓励成绩好的学生更加努力，争取成绩更进一步；对潜能生则维护他们的自尊，让他们发现自己的长处和优点，培养他们的自信，努力提高自己的文化成绩。一直以来，班上非常地团结。另外，我大胆利用小班干部，很多事情都让他们自己管理。这些干部在管理班级事务时，班上同学都能积极配合。正是这样，班委会成员为我分担了不少工作，他们在我的鼓励下，大胆地、独立地主持班上的一些活动，并且取得了很好的成绩。

　　四、做好后进生的转化工作。后进生的心理咨询过程中，最缺乏的是自信心，觉得自己这样不行，那样很笨，因而无论做什么事都很被动，生怕被人嘲笑，看不起，我在平时的教学管理中，有意激励这些学生，大胆去学习，思考。无论他们做得多么不完整，哪怕只完成了任务的五分之一，也要不失时机地肯定所完成的部分，鼓励他们继续努力来完成得更好。通过激励法，可以给后进生树立起自信心，并在学习和生活中时时关心和帮助后进生。做好后进生的工作不是一朝一夕的事，需要老师不断地反复做教育工作。必须要有耐心；耐心地与后进生交谈，耐心地帮助，使学生在这种转变过程中学到老师那种“持之以恒”的精神。

　　五、加强和学生家长的联系。学生有一半时间是在家里度过的，一个学生在家里学习情况的好坏，在很大程度上决定了这几个同学学习成绩的好坏。因此，有必要密切联系学生家长，和学生家长一起共同来提高学生的学习和各种优良习惯的形成。

　　我知道，一个良好班风的形成，需要长期不懈地努力。在今后的工作中，我会一如既往，尽心尽力，做好班主任工作，让这个班成为我的骄傲、成为家长的骄傲、成为学校的骄傲！“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，咬定班级管理不放松，任尔东西南北风。

　　小学班主任工作总结 篇3 时间真快，在忙碌中，一个学期转瞬而过。在我与孩子们相处的过程中，感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间，他们的个头窜高了很多；不经意间，他们懂事了很多；不经意间，他们学会了很多……不经意间，他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的同行者，作为他们成长的见证者，最大的感受，就是欣喜。

　　著名的教育改革家魏书生曾这样说过：”班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着，互相鼓舞着、照顾着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向了社会。”一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体，需要每一位班主任做大量深入细致的工作。回顾这一学期的班主任工作，让我深切地体会到：只有全体学生和班主任共同努力，增强集体凝聚力，创设融洽的学习氛围，才能促进班风班貌整体发展，从而使学生在各方面得到进步。班主任工作是琐碎的，下面我将自己本学期的工作总结如下：

　　一、关心孩子

　　爱是无声的语言，是教师沟通学生思想和感情最有效的手段，想要管理好班级，必须关心、了解每一位学生。作为一名班主任，我始终把工作的责任感放在第一位。作家杨朔曾经说过：“每个人的心里都埋着一团火种，只要善于拨弄，它就会熊熊燃烧。”我的教育对象是八九岁的孩子，他们天真烂漫，那一颦一笑，处处充满着童稚童趣。做一个辛勤的园丁，使每朵鲜花都绽放，每颗幼苗都茁壮成长，这是我做班主任的信念。低年级的孩子对老师特别热情，经常会围着老师转，我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边，和他们聊聊天，请他教教老师这件新玩具怎么玩；问问她这件漂亮的新衣服是谁买的？问问他今天给老师吃的喜糖是怎么来的？考考他会了吗；告诉他这几天进步了！告诉他星期天作业完成很漂亮，也跟他说昨天他写的生字不好看，今天和同学吵架不应该……在这种轻松的聊天氛围下，把握好教育的契机，自然而然地提出对他们的一些要求，同时也收到了良好的效果。

　　二：对学生要有宽容的爱。

　　班主任对学生的爱，应该是种宽容的爱，经常想起一句话：“假如我是孩子，以此来鞭策和启示自己”。每次，当孩子犯了错误时，当我怒气升腾的时候，我就让自己进行换位思考：如果我是孩子，我是不是也会像他们一样？假如那又是我的孩子，如何教育才是最佳途径？于是，在这样的前提下，孩子们的调皮捣蛋、屁股坐不住、对新鲜事物的好奇都变成了可以理解的行为。对于低年级的孩子来说，表扬的力量是无穷的。在平时，我通过对孩子的观察，将孩子们的闪光点和一点一滴的进步都记录到自己心里，及时表扬和鼓励他们。我会经常对我的孩子们说：你们都是最棒的！这学期进步最大的就是你了！老师越来越喜欢你了……当我和家长交流时，经常听他们说起，孩子们回家说老师又表扬他什么了，一脸兴奋，然后那几天在家表现就会特别好。还是那句话：爱是相互的。在这一点上，作为班主任的我是幸福的，我付出一份爱，收获的则是更多份纯真的爱。

　　三、重视培养孩子们的行为习惯。

　　各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础，低年级则是良好习惯养成的关键期。培养良好的习惯的关键是要培养学生的习惯意识，使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风，学生会在各方面得到提升。所以，我尤其注重培养学生良好的习惯，无论是学习习惯，上课习惯，还是卫生习惯。我根据低年级孩子的特点，一方面，以比赛、竞争等方式来巩固学生的良好习惯。另一方面，培养小干部，发展孩子的能力，班干部是班级的核心，是班级的骨干力量，要建设一个良好的班集体，首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。像这个学期张彤菲闫博宇等同学就已经成为了班里责任小干部，我的小助手。

　　四：言传身教

　　加里宁说过：“教师每天仿佛蹲在一面镜子前，外面几百双精细的富有敏感的善于窥视出教师优点和缺点的孩子的眼睛，在不断地盯视着他。”因此，作为教师要为人师表，力争用自己的言行去感染学生，使他们从自己的言行中受到良好的熏陶。例如：我每次进教室都先往地上看一看，捡一捡，整一整，孩子们看在眼里记在心里，为养成良好的习惯创造了好的氛围。

　　五、加强集体凝聚力。

　　这一学期，通过孩子们的共同努力，所取得的成绩是可喜的。当然，好成绩的'取得同孩子们的集体荣誉感分不开的。在每一次比赛之前，我都会坐下来好好和孩子们聊聊，告诉他们：这又是一次集体与集体间的对抗，而你们，作为集体的一份子，就应该为集体出一份力。一个集体就像一艘船，载着学生越过江河湖海，驶向理想的彼岸；一个集体犹如一个大家庭，每一个学生如亲人一样相互关心、互相帮助、共同进步。

　　六：因材施教

　　“学生是教育的主体。”学生好比一个铁盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你细细地去找到那把对号的钥匙，去开启他们的心扉。你先得把学生研究透，各个年龄段，各个层次的学生生理、心理特点都不一样，你要知道他做些什么、想些什么，怎么让他接受你的教导。军法有云：知已知彼，百战不殆。要针对学生的特点，设身处地的以他能够接受的方式进行启发引导。其实，学生到学校来，谁都想成为好学生，他们对老师充满了尊敬和依赖。只不过因为智力的差异和自制力水平的不同，导致学生良莠不齐，我们就要区别对待，因材施教。

　　七：要不断提高自身素质

　　有人说，要给学生一滴水，教师自己就要有一杯水。为了准确无误地把知识教给学生，并让学生善学、乐学，我认真备好每一节课，虚心地向老教师请教。为提高业务水平，我大量阅读了有关教育教学的资料和新课标，并应用到自己的教学实践中去，其中一篇论文被评为市优秀论文二等奖。我认真上好每一节课，精讲多练，向四十分钟要质量，积极参与教学改革活动，积极探索教学新法，为了配合教学，我在业余时间练习教学基本功，专研电脑知识，设计课件。根据学生特点以及新课标的要求，充分贯彻素质教育，激发学生学习的欲望。创设生动有趣的情境，使学生乐学，课堂上精讲多练，当堂消化吸收，课后少留作业，不搞疲劳战术，减轻学生负担，收到了很好的效果。

　　总之，班主任工作是一种锁碎，是一种默默的付出，是不能用理性的句子去加以描述的，只有自己才能品尝出其中的酸甜苦辣。当然，我在班级教学与管理中还是有一些不足，在今后，我会同我的孩子们继续努力，即使没有最好，也一定会更好！

　　小学班主任工作总结 篇4 一转眼一学期又过去了.......又是该写总结的时候了.......

　　五年一班27人，男生占三分之二，女生占三分之一。大部分男生好动调皮，这是一个比较外向型的班级，充满着朝气。但也因为他们的活泼好动，注定他们不会那么“安分守矩”。所以在开学初，我就觉得挺头疼的。以下总结我在这学期当班主任的一些做法，与同行们分享。

　　一、“爱”字当头

　　心里爱着孩子，我们便会对孩子宽容，允许他犯错误。即使孩子犯了错误，我们也会很快地原谅他们。因为爱着他们，得到孩子们的认可，老师自身的人格魅力才能更有效地影响和教育孩子们，使他们更加健康地成长。

　　二、“期末奖状”行动：

　　为了形成良好的班风、学风，我采取了“期末奖状”的行动。学生认真值日，我就奖给积分，一些同学早读特别认真时，我就奖给他积分；某个同学做了一件好事，我就奖给他积分……只要学生在行为规范方面表现好的时候,我就用积分作为奖励。最后积分在前三名的就可以换奖状，以此激励学生养成良好的行为规范。

　　为了鼓励学生更加认真学习，形成良好的学习风气。我采取这样的措施：每一次的语文作业如果能按时完成，完成的质量较好，我就会让班长记起来，然后一周总结一次，直到期末考试完，我就会给他累计他的积分，和他的考试成绩加在一块，前三名就会重奖，那样平时他们就有了学习的劲头，学习风气就会越来越浓。

　　同时我还规定，如果谁太调皮了，犯了纪律或没能认真完成卫生工作等，我会给他减积分，等表现好了再奖励给他。“没有规矩不成方圆”，“奖”是为了激励孩子不断积极进取，养成良好的学习习惯和行为习惯。“罚”是为了约束着学生不往不良的方向发展。我发现这一措施实施后，一直烦扰我的卫生工作得到了大大地改善，学生的作业更工整了，学习风气也渐渐好转了。

　　三、“竞争pk”行动

　　本班的男孩子大都属于比较好动、调皮、贪玩的孩子。班级的学习风气不是很好，为此我采取了“竞争pk”行动，要求孩子在班级里自己选择一个学习对手，与之“竞争pk”，两个人可以自己商量，要是竞争pk输了可以送点小礼物，如糖果或笔之类，但不能送太贵重的东西。“竞争pk行动”开展以后，很多孩子觉得很有趣，像很多孩子同时向班里最优秀的孩子张钊源发起挑战。同时我也经常提醒孩子们：开展这样的“竞争pk行动”是为了让你们拥有更积极的心态来面对学习，你们的竞争应该是友好的竞争，因为友好，所以对手才愿意接受你的“竞争pk”。

　　通过这样的行动，大部分的孩子上课越来越专心了，作业也越来越认真了。每次考试后，总有一些学生会非常紧张地关心对手的成绩。他们的紧张，我是看在眼里，喜在心头。因为这紧张的背后，意味着他们将会更积极地投入学习。班级的学习风气在他们的带动之下也在悄然发生变化。

　　当然，我还有一些不足之处需要在下学期的班级管理工作中加以改善，如培养得力的班干部；在班级里树立学习的榜样，充分发挥榜样的力量等。

　　班主任的工作是繁琐的，细致的，长期的，也是辛苦的。但好的班主任将会影响孩子的一生，面对这光荣而艰巨的工作，我想每一个班主任都不敢有丝毫的懈怠！就让我们一起努力吧！