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竞聘班组长报告

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  尊敬的各位领导,同事们,大家早上好。

  首先,我非常感谢公司提供给我的工作成长平台以及这次的竞聘机会。

  今天我上来竞选的是综合管理部的部门经理职位。在开始竞聘演讲之前,请允许我做一个简单的自我介绍。XX年7月1日,我正式加入广东大中商品电子商务有限公司这个大家庭。在工作中,我从一名业务员做起,虚心向其他同事学习和请教,XX年10月在业务部综合考核中排名第4名,并顺利转正真正成为公司的一分子。XX年11月初,因公司发展需要,我被调岗到研发部工作,主要负责数据统计和信息收集工作。XX年初,因公司架构调整和发展需要,我再次调岗至客服部,主要负责培训管理方面工作,并参与客服部的日常维护工作。在公司期间,我担任过“50会议”主持人,组织过客户沙龙活动。不同岗位的工作提高了我的业务水平能力,锻炼了我的工作协调能力。我相信,在各位领导、同事的信任和支持下,我有信心做好公司综合管理部门负责人的各项工作。

  下面,我就综合管理部的工作计划向公司领导和各位同事进行汇报。

  第一、我想谈谈对综合管理部的部门工作的认识,该部门工作更多的是协调,监督,管理。和业务部,客服部,财务部协调好各部门工作,及时发现问题,解决问题,总结并统计周数据和月数据,向领导汇报公司运营情况。让公司日常工作更加规范化和制度化,使各部门能快速分享和了解公司信息和数据,让各部门协调合作,达到良好磨合有效工作的效果。

  第二、整合公司资源,主要从三方面入手

  (一)人事方面的工作。人事工作包括:招聘、培训、薪酬和绩效管理四个部分。在公司薪酬制度完善和绩效管理明确的情况下,综合管理部在当前的重点工作是做好人员的招聘及培训工作。

  首先是招聘工作。

  我的工作思路是---根据公司业务发展情况,进行按需招聘。首先,综合管理部在招聘前,根据公司要求,由业务部提出人员需求申请,经综合管理部和总经理审批后,方可开展招聘工作。在人员招聘前期,我们会与业务经理进行充分沟通,主要包括招聘人员年龄、性别、学历、经验要求等。做到岗得其人、人适其岗、人岗匹配。

  接着是培训工作。

  为提高公司员工队伍的整体素质,营造良好的“学习型组织”氛围,我们将更加注重公司员工的培训工作。

  针对新员工的培训,我已经有了一套完整的培训教材和培训思路。新员工培训时间为一个月,培训流程如下:第一周是渤海业务基础知识的培训,接下来三周是营销技巧和实战营销培训相结合,上午是由小组长带领新员工到银行网点参与开展业务,下午我会对其进行营销视频学习,提高新员工的营销技巧和案例分析,加强业务水平能力。

  另外,就人事招聘培训工作,我会建立起部门负责制。新员工分配到小组后的工作情况:包括是否熟悉渤海基础业务,是否具备基本的讲课能力和营销技巧。包括新员工的思想动态,我都会协助业务部做好这方面的工作,并配合业务组长以文档的形式对新员工表现进行记录。

  人事方面,我也会保持和老员工沟通和交流,在公司条件允许的情况下,尽量的满足老员工开发业务方面的需求,保持上下级的工作目标的一致性,确保公司业务工作持续有效开展。

  (二)行政工作方面。我相信通过综合管理部的努力,会让公司现有的制度更加规范化,更加制度化,具体措施有:

  1)提高公司员工对oa系统的使用率和办公率。我会把之前公司所有现成的文件,制度重新整理,下发至包括领导层在内的所有公司员工邮箱。[莲 山 课件 ]培养大家看邮箱,使用oa的办公习惯。

  2)公司下发的制度、公告都会通过oa形式公布。

  3)协助各部门完成周数据,月数据。每周周五下班后通过邮件下发至全体公司员工邮箱。让每个员工清楚知晓公司的运营状况。在周报表,月报表发现问题,提出问题,反馈给部门经理和领导层。

  4)做好公司考勤工作。

  5)协调业务部,客服部做好客户沙龙工作。具体内容有:

  客户沙龙组织前:①根据客户性质明确演讲内容;②明确演讲主持人;

  ③根据出席沙龙人数准备现场开户资料和开户小礼品

  客户沙龙期间: ①安排业务人员现场工作及问题解答

  客户沙龙后: ①客户沙龙举行后一周内,配合业务部就客户开户情况及相关问题等数据进行统计,总结,反馈。

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