用户服务部副经理竞争上岗演讲稿

　　尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

　　大家好！

　　站在这个讲台上，参与副科级资格的竞争，首先我要感谢组织给我们这样一次展示自我、检阅自我的机会，也要感谢各位领导和同事们的对我的关心和信任。

　　我叫..，今年30岁，大学本科学历， XX年7月毕业于xx民族大学法律专业，在校期间，曾担任学习委员，团支部书记；XX年12月通过公务员统一招考到……工作，先后在反贪局、公诉科工作，任公诉科副科长，妇女委员会主任，XX年作为后备干部担任新农村指导员；XX年9月选调到……工作。

　　下面，我谈一下自己的竞争优势。

　　第一是专业方面

　　本人学的是法律专业，于XX年通过国家司法考试，检察院5年工作经历，让我更好的把理论与实践结合起来，积累了丰富法律专业知识。到..工作以后，为提高业务理论水平，增强业务处理能力。我认真学习《行政处罚法》、《旅行社条例》、《xx省旅游条例》、《xx市旅游业监察条例》等相关法规，这些专业将为我以后的旅游执法工作打下坚实的基础。

　　第二是较强的业务处理能力

　　一是综治维稳方面。自去年三月份接手该工作以来，认真贯彻落实市社管综治委各项文件精神，按时上报综治维稳月报材料；制定了《对各县（市）区旅游行政主管部门综治维稳考核办法》；自觉收集综治维稳各项信息资料，建立完善综治维稳目督考核台账。认真开展市级平安建设先进单位创建工作，围绕平安单位21项考核细则，完善综治维稳工作制度，建立健全迎检工作台帐。

　　二是市场监察方面。积极参与旅游行业“打非治违”专项执法活动，配合处室执法人员开展旅行社业务档案、旅游团队、旅游车辆、导游服务行为规范等检查工作；严格依法调查取证，参与办理康辉永辉、云南旅游百事通等一批重大的行政处罚案件。

　　三是认真履行日常值班职责，按规定时限办理旅游投诉案件，并做好跟踪回访工作。

　　通过两年的业务学习，使我熟练的掌握了旅游投诉受理、市场检查、行政处罚程序，圆满的完成了综治维稳各项工作，顺利通过了市社管综治委综治维稳目督考核；出色的完成了领导交办的其他工作，荣获XX年优秀公务员称号。

　　第三是组织协调方面

　　从学校到机关，7年的成长，7年的磨练，让我从幼稚走向成熟。在检察院工作期间，参加办理了多起受贿大案，起诉了一批影响恶劣的大案、要案，作为公诉科副科长，对内做好表率，对外积极做好与公安、法院的协调配合工作。到支队工作以后，对上，积极做好请示汇报工作，取得了市社管综治委对我单位综治维稳工作的指导与帮助，对下，加强与各县（市）区、街道办事处的沟通联系，使综治维稳工作形成了上下联动、齐抓共管的良好局面。通过历练，使我具备了较强的组织协调能力，提高了判断、分析、处理问题的能力。

　　第四是强烈的责任心与事业心

　　2年来，我深切的体会到这是一个服务型的单位，充满了阳光与微笑，这个集体很特殊，很优秀，这里的同志讲政治、识大体、顾大局，团结友爱、思维敏捷、善于创新、任劳任怨，我想这就是旅游监察支队的风格，也正是这种风格在潜移默化的教育我，培养我，使我深深地爱上了这个集体，并在内心确立了旅游事业付出的信念。因为热爱，甘愿付青春，洒热血；因为热爱，不愿斤斤计较；因为热爱，总是害怕自己不够好，激励自己努力学习新知识；因为热爱，决心千方百计把领导安排的各项工作干好，让领导和同事放心。

　　如果竞争副处长成功，我决心做好工作：

　　一要转化角色，当好支队领导和处长助手。积极思考，建言献策；团结处室同志，发挥自己的长处，克服自身的不足，为开创昆明旅游监察事业的新局面贡献自己的力量。

　　二要严格要求自己，作好表率。强素质、抓业务、提效率，不断改进工作方法，努力提高工作效率。严格保守工作秘密，遵守旅游监察工作纪律，树立良好的执法人员形象。

　　尊敬的各位领导、评委、同事们，给我一个舞台，我将为xx旅游事业贡献一份责任心；给我一次机会，我将用辛勤的汗水还你一份满意的答卷。过去的成绩是我奋斗的起点。对于未来的工作而言，我坚信只要用心工作，用情工作，定能克服一切艰难险阻，取得新的工作业绩。

　　谢谢大家！