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城管学习两项活动心得体会

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6月26日至月30日,在公司余副总经理、吴副总经理的率领下,由生产部、综合部、质管部主要负责人组成的考察组一行9人,赴遵义烟叶公司、申义公司、黔南烤厂进行了为期5天的学习考察。此次学习考察活动,公司党组高度重视,也得到了兄弟单位的大力支持和协调配合。这次考察学习虽短,但收获颇丰,深感受益匪浅,启发很大。特别是他们在思想观念上,勇于探索,勤于实践,结合地方经济和社会发展,创造性地开展工作,不断向高起点、一流目标看齐,追求卓越,取得了骄人的业绩。通过考察学习,使我拓宽了思路,看到了差距,明确了目标,坚定了信心。现根据考察组安排,我重点对质量管理等方面的考察学习感受报告如下:
一、考察活动主要内容:
1、一体化管理。在申义公司,质管部负责一体化的运行和检查,各分体系不再另行安排人检查;在遵义烟叶公司,企管部负责一体化的运行和检查,各分体系不再另行安排人检查。
2、qc小组的开展。在申义公司,各部门报项目,经公司高层同意后,各自成立qc小组实施;在遵义烟叶公司,各部门报项目,经公司技术组同意后实施。
3、岗位设置。在申义公司,成品检测1人,跟班9人:班长1人,化检1人,叶片结构2人,成品取样、箱温1人,水分检测4人(负责在线取样等);在遵义烟叶公司,成品检测1人,化检2人;跟班9人:跟班主任1人,叶片结构2人(负责测长梗率、梗含叶率),成品取样、箱温1人,水分检测2人,预处理取样1人,粉碎1人,机动人员1人(班长)。
4、对国标上没有的检测项目的监控。目前,上述3家公司都没有纳入监控、考核范围,只是靠观察、经验判定。
5、监视和测量装置的管理。在申义公司和遵义烟叶公司,强检的监视和测量装置外协检定,不需强检的由公司培养的计量员按公司规定检定;在黔南烤厂,监视和测量装置外协。
6、质量数据的反馈。在申义公司,用快速水分仪指导生产,水分偏差控制在0.5%以内,用反馈单反馈检测信息;在遵义烟叶公司,用快速水分仪指导生产,水分偏差控制在0.4%以内,检测数据出来后,及时输入计算机,通过信息传输显示在在线现场的各显示屏上,以便操作人员及时调整参数。另外,只对部分成品取样样品进行慢速水分检测,并以此来校正快速水分仪的准确度,从而降低劳动强度,减少劳动用工;在黔南烤厂,用快速水分仪指导生产,检测信息出来后,抄写在生产现场的黑板上。
二、主要经验
1、讲求实效。坚持紧密联系员工的思想、工作、学习、生活实际,通过日常管理和丰富多彩的活动,有机渗透质量意识。质量培训灵活多样,但不搞花架子,不做表面文章,以实际效果作为衡量工作的标准,怎么干好,就怎么干。
首先,通过有效的工资改革,将员工的精力引导到工作上来,使他们从“要他工作”转到“我要工作”的轨道上来。
其次,通过严格规范的日常管理以及可操作性强的规章制度,渗透到学习生活的各个方面,形成了相当严密而科学的管理制度网络。
再次,一抓到底,长抓不懈,在成绩和荣誉面前反省不足,寻找差距,在困难面前敢于顶真碰硬,扶正压邪,不屈不挠地追求管理机制的科学和完善,使管理的过程成为发现问题、解决问题的过程,成为教育的过程。
三、精细化管理
遵义烟叶公司、申义公司、都匀烤厂各有其长处。在精细化管理方面,遵义烟叶公司不愧为省内乃至全国烟草复烤行业的标杆。精到事事有预算,事事不超预算;细到在作业指导书里,规定了每个岗位应该做的事情以及如何做,怎么做,值得我们学习和借鉴。为了进一步提升产品质量,以满足国外客户加工的“苛刻”要求,该公司投入28万元对现有的检测设备进行技术改造,具体到某个零部件是否影响检测结果。申义公司、都匀烤厂在备品备件的使用和管理方面,层层把关,做到有案可稽。
四、反思
通过这次考察,我更加清醒地认识到,无论是在思想理念上还是在管理水平上,我们与遵义烟叶公司相比都存在着相当大的差距,需要认真学习其先进经验,不断提高我们的加工质量和管理水平,着力抓好以下几方面工作:
(一)进一步更新观念,明确质量控制目标,理清各项工作思路,建立有效激励机制,改进工作方式、方法,提高工作效率,突出管理的实效性。
(二)抓管理的“严”和“细”。尽管我公司从1999年就提出管理由规范化向科学化迈进,但在设备、工作环境干净整洁等方面与上述3家公司的“严细”管理差距还非常大。

(三)强化两支队伍建设。重在提高部门班子的管理能力;提高、调动员工的工作积极性。

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