销售人员的工作心得体会

　　我是山区小学的一名普通教师。工作10年来，历任1—6年级的语文、数学、自然、品德等课，并长期担任班主任工作。从教十几年来，一直在三尺讲台上为“太阳底下最光辉的职业”默默地耕耘着，自然有着“不用扬鞭自奋蹄”的精神。在教学工作中，时时处处以优秀教师的标准严格要求自己，努力学习新的教学理念和新的课程标准，爱心执教，忘我工作。在这些年的工作中也算小有收获：我的论文多次获奖；多次被上级授予“模范班主任”及“优秀教师”的称号；教学成绩一直名列前茅。以自己辛勤的汗水为基石，以新的课程标准为前进的航标，我坚信我能够改掉教书匠的陋习，让我的学生在“爱”的氛围中快乐地成长，成功地起飞。

　　班主任工作是一项十分复杂而又艰巨的工作，它是学校教育教学的中坚力量，我们要用自己满腔的热情，真诚的爱心，充沛的精力，良好的愿望投入工作，去培养一个团结、向上、友好，具有凝聚力的集体。为了以上的目标，我做了以下几点：

　　一、细心处理 “小事”，让学生进行“自我教育”。

　　小学阶段的学生正处于行为习惯的养成期，他们往往无所顾及，办事想当然，因此常常做一些让人看了似乎是不起眼的错事、糊涂事。但是我正是用了这些“小事”来让学生进行自我教育。如原来我班的黄俊同学曾抢一名二年级小同学的沙包，许多男生不仅没有制止，反而和他一起用抢来的沙包做游戏，急得小同学大哭着向老师去告状，但他们却认为逗这小孩子玩很有趣，并无一点愧疚之意。面对学生的糊涂做法，我没有批评他们，也没有谈自己的看法，而是在一节班会课上让学生进行讨论。有的同学对这种做法很是气愤，认为这是欺负弱小的表现；而有的同学则认为这是他们喜欢小同学才逗他们玩，并不算欺负小同学。当学生们争得面红耳赤的时候，我引导他们用“换位法”去分析一下问题：“假如你是那个小同学，你会是怎样的心情呢？”通过讨论，学生们知道了这样做是不尊重人的表现。而恰是这样的讨论，不仅参与者受到了教育，而且其他同学也提高了认识水平。俗话说“吃一堑，长一智”自从这件事后，我班的学生再也没有发生过类似的恶作剧事件，达到了不吃一堑，也长一智的效果。

　　二、允许学生犯错，不追求完美的学生。

　　俗话说：“金无足赤，人无完人”，任何一个学生也不可能十全十美，都或多或少会有缺点，会有时候做错事。对于学生的过失如何处理，就是很关键的一件事。例如：有一次上课间操时，我班的梁振杭和黄明透不认真做操，却大声说话。被校长发现后当众进行了批评。回到教室后，我满脸怒色，面对全班的学生批评了他们两个，而且嗓门很高，声音刺耳，用词也很刻薄。看到这种事态，所有的学生都感到紧张，那两个犯错误的学生更是无地自容，深深地埋着头。事后我一想，因为自己追求完美，才对破坏班级体形象的行为非常恼火，这样是达不到教育目的的。所以在学生有过失的情况下，作为班主任应该真诚的理解学生的思想和行为，不能用十全十美的标准要求他们，在尊重的前提下与他们耐心地交谈，达到教育目的。

　　三、通过丰富多彩的活动，塑造学生美好的心灵。

　　爱活动是孩子们的天性，他们在活动过程中能学到很多知识，在活动中他们也能受到全方位的教育。活动是有组织的集体活动，需要多人的相互支持，相互合作。集体活动培养了学生的协作精神。不同的活动有着不同的主题，从而达到不同的教育目的。例如：让刚进校门的孩子学会友好相处，我教他们用“让一让”作为解决矛盾的方式。我先给他们讲小山羊过桥的故事：两只小山羊同时从两边过独木桥，在桥的中央相遇，它们谁也不让谁，结果掉进山涧摔死了；然后引导小学生们想想这两只小山羊为什么会掉到了山涧里去的？怎么做才能平安地经过独木桥？接着想象一下如果走在大街上或学校里有事争执时谁都不让谁，会是什么样子？然后孩子们就想象开了，有的说汽车会相撞，有的说会打架……接着我让孩子们说说“让一让”的好处，然后希望大家学会“让一让”。从这以后，孩子门之间的矛盾减少了，即使出现了矛盾，也能用“让一让”的方式去妥善解决。一次，李叶杏和陆玉鹏在课间活动中，争着跳绳，都想说：“我先跳”，可刚说了个“我”字，李叶杏马上想起了“让一让”，于是她改成了：“我让你先跳”。这样，一个小小的矛盾就这样化解了。还有一次，我组织高年级中队研究“人与环境”课题，同学们通过查资料，调查等方式了解到了环境与人的关系是那么重要，一幕幕活生生的教材，一组组触目惊心的数字令学生们吃惊，激发了他们的环境保护热情，增强了学生的环保意识。通过一系列的活动也使我认识到多彩的活动，对塑造学生的心灵是多么重要。

　　四、设立班干部“竞选制”。

　　每当新学年伊始，我都要组织学生通过竞选或民主选举产生新的一届班干部。作为班主任，我们都有同样的体会，就是担任班干部的孩子综合素质比较高，自信心也比较强，这是因为当班干部可以锻炼学生的组织能力和交往能力以及表达能力等。所以，我们有责任给每个学生提供锻炼的能力、展示才华的机会。于是在我所教的每个班级，除了劳动委员和学习委员相对稳定，以保证班级工作的质量外，还在班里设立了值周班长、值日班长。与其他干部不同的是值周班长、值日班长任期只有一周，而且每个孩子都可以有当班长的机会。这样对于学生来说就有了锻炼的机会。我要求值周班长以班干部的标准严格要求自己，以身作则，努力改掉学习和生活中的缺点，努力为同学服务，做好班中的工作。象我班的黄明透同学，是一名年龄较其他同学大的调皮生，平时上课不认真听课，下课不完成作业，拿小同学取乐是家常便饭……当轮到他做值日班长时，我发现他好象变了一个人：衣着整洁，上课注意力集中，作业也清楚整齐……后来，我又几次找他谈心，再后来，他真的变了，现在他是一个品学兼优的好学生。“轮班制”使每个学生的能力都得到了培养，尤其是对相对落后的学生更是一种激励和肯定。

　　五、用爱和学生做心灵的交流。

　　我在班主任工作中有一点深刻的体会就是：真诚的去对待每一个学生，用一颗无私的爱心去呵护学生，是班主任工作成功的基石。班主任要爱每一个学生，要象太阳普照万物一样，把自己的爱心融入每一个学生的心田，不能因为自己的好恶而对学生有主观偏见。

　　我经常向“学困生”播撒爱心。我从来都不只是奖励表扬优秀学生，对“学困生”的点滴进步更是看在眼里，记在心上，对他们总是及时的予以表扬，让他们在众目睽睽之下，当着同学们的面，聆听老师表扬的声音，亲身体验成功的喜悦。

　　我用肯定消除学生的自卑。俗话说：尺有所短，寸有所长。每个孩子都有他们的优点和长处，我在班主任工作中及时发现学生的闪光点，予以充分肯定，激发他们克服困难的勇气，使他们对未来的学习和生活充满信心和希望。

　　我用简单的图案勾勒出老师的爱心。在我们班的板报上，时常会出现我用红粉笔勾勒出的一个个图案：王栩同学今天的作业特别好，她又得到一朵小红花；王芳同学今天淘气了，她得到一个掉眼泪小哭脸。现在，我面对的是一群天真的孩子，所以我认为一些严肃的批语远远不如一朵小花或者一个小哭脸或小笑脸更能令学生感到老师真诚的的爱心。我会用我的一份份爱心，和孩子们共筑起自尊和自信。

　　在班主任工作中，我领略过失败的痛苦，也品尝过成功的喜悦。失败将成为我成功的铺路石，而成功则坚定了我做好班主任工作的信念。在学校领导的关心和帮助下，在各位科任教师的支持下。我坚信我一定能更好地做好班主任工作，让我们共同努力，为我们的祖国培育那些稚气的幼苗，使他们在快乐中成长，在成功中起飞，使他们将来成为栋梁之材，把我们的祖国建设得更加强大，更加富强。