销售行业读书心得体会1000字

　　随着社会生活向社会科学领域不断拓进，人们已经感受到了有一种极为重要、但又一直未被足以重视的学问正在越来越强烈的显现其固有的光芒和美丽，这就是领导学。而在领导学案例这本书中，有大量的领导学经典案例，引经据典，实事求是，对这一学科进行了深度的剖析。这一段时间我仔细阅读了《领导学案例》这本书，实在是受益匪浅，下面是我阅读之后的一些心得体会，我将从几个方面进行分析。

　　首先，先从领导成果上讲，通过对《领导学案例》的阅读，和参照其他与领导学有关的书籍的阅读与理解，能够决定领导者领导成果的是他所处的领导环境条件，领导成果完全取决于领导环境条件是否有利。领导成果取决于领导所处环境，而影响环境的因素我认为这三个比较重要：

　　第一， 领导者与成员的关系，下属对其领导人的信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度，以及领导者对下属的吸引力，决定着在这个领导在位时的整体工作效果。通俗的说，就是上下级之间的关系，如果一个领导不能处理好自己和下级的关系，那么他的工作必将无法施展下去，如果一个领导能够很好的和下级相处，那么他的工作进行的就会比较顺利。正所谓得道多助，失道寡助。

　　第二， 职位权力。即领导者所处职位的固有权力，其所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分，在上级和整个组织中所得到的支持是否有力，对雇佣、解雇、晋升和增加工资的影响程度大小。这一地位是有领导者对其下属的实有权力所决定的。假定一位部门经理有权聘用或开除本部门员工，那么他在这个部门中就比上级经历的地位权力还要大，因为上级经理一般并不直接聘用或开除一个部门员工。

　　第三， 任务分配要具体，领导者一定要明白下属单人的工作任务的明确，工作团体要完成的任务明确，明白所承担任务的上下所属的关系。这样在工作中才会有条不紊，井然有序。

　　一个成功的领导者一定要知道什么是“领导之本”

　　在这我想提一下领导之本，邱霈恩先生在《领导学》一书中做了详细的解释，领导之本即以人为本，这一点我是非常赞同的。在书中的几个案例中也是有很好的体现的。领导的社会性决定了领导完全是因人而发、因人而用的社会行为过程。领导的服务本质承认并确立认得根本地位。服务是领导永恒的本义，因为服务的领导是一人为本的。只有以人为本的领导才是合乎领导的社会性，才是赢得人心，成为真正为所处社会系统所需要的领导，并且必能永久、甚至流传千古。领导主体一旦脱离人、忘记人、忽视人、轻慢人、忽视人、轻慢人、做xx、践踏人，就会马上转变领导的性质，成为忘本的、无本的、乃至反动的领导主题，并且出现无本的、反动的领导，进而迅速丧失存在的合理性和合法性，绝对不能长久下去，更不会有什么作为或价值。我国古代许多政治家、思想家早就认识到了领导之本的重要性，并阐发了关于领导之本关于领导成败盛衰的关系和意义的思想。他们总结历史经验教训，提出了一系列“重民”重本的正确思想。战国时期，孟子提出：民为贵，君为轻；唐太宗也说：民，水也；君，舟也；故谁能载舟，亦能覆舟；宋代理学家程颐在《代吕公著应诏上神宗皇帝书》中也说：为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本，以安而不扰为本；朱元璋也很重视人民的历史地位和根本地位，因而奉行重民、爱民、利民、富民、安民、教民的政策。这些民本思想不同程度上推动了生产力的发展和社会历史的进步。

　　综上所述，领导之本有必要严肃的提出来，引起所有人的重视。这样才不会在领导过程中本末倒置，才会知道领导是为什么而存在的，为什么才有价值的。这就是说，领导之本是一切领导工作的出发点和落脚点，是一切领导价值的起源和本源，是一切领导取向的最终目标。任何有经济头脑的领导主体都应把领导之本真正的摆在它本来应该有的地位来加以对待。领导主体一定要明确，在任何一个社会系统内，一切事情都要靠大家来做，一切努力都是为了满足群众的需要，认识该系统的中心，也是领导的根本。

　　领导还要懂得创新。创新是这个时代的主流，任何东西都在变。各行各业都需要发展，如果行业缺乏创新意识，那么它只会停滞不前，反而有可能会倒退。只有坚持创新精神，勇于实践，行业才得到发展。 同样的领导也需要创新。创新的潜力和优势决定了领导的能力。没有创新，领导则只能低劣无能，腐朽落后，就必使整个组织群体丧失生机和活力，丧失生存力、竞争力和发展力，很快变得落后而被淘汰出局。

　　领导主体要顺应时势、切合实际、实事求是、解放思想、主动变革地应对形势和环境变化而积极地探索、创新性地解决各种现实问题、不断图强图新图优。在这样的知识经济时代，在这个信息爆炸的时代，领导者只有通过不同的形式，加强理论知识、文化科学知识、管理知识学习，不断探索进取，那么在做决策的时候，就能站得高、看得远，考虑周全，思维活跃，有研究、有创新、为下属所折服，从而增强自己的人格力量。否则，就跟不上知识经济时代对领导者的要求。

　　一个成功的领导必须具备创新的能力，儿不能使停滞不前的“老古董”。

　　每一个领导者的工作方式不同，但是都有自己的领导技巧，拥有成功的领导技巧也是很关键的，下面是我在阅读案例时摸索的一些惯用的领导技巧：

　　1. 在工作中领导要适时给员工以鼓励，最大限度的调动员工的工作积极性、主动性、创造性，让他们自愿为组织团体的事业而奋斗，不失时机的夸奖和物质奖励是比较好的方法，这样不仅不损失集体的利益还让集体的利益最大化。

　　2. 在工作中，领导管理不能太严也不能太松。为自觉工作的人指明努力方向，对不自觉地人就要加以告诫。还要及时慎重的运用赏罚，即取得实效，又使人心服口服。

　　3. 对于有错误的员工，处理要适度，注意分寸。例如有人犯错误，本人已经有所认识，如果领导出面要提出切实中肯的批评。不要批评过于严苛，也不要轻描淡写，那样他不能引以为戒。

　　用人是一门学问，每一个领导者都希望自己手下是顶级人才，在这本书中的案例就有涉及到用人这个问题。

　　选择用什么人是非常重要的，许多案例证明要德才兼备。自古以来国之乱臣，家之败子，没有德的人即使有一定能力，也不能委以重任。当然要获得利益，用的人还一定要有才能，人的智慧是无穷的，拥有贤人更是拥有了无穷的财富。

　　许多案例告诉我们要适才适用。每个人得性格特点、专长不同，领导要根据这些奖看每个人放在适宜的位置，是使每个人能够充分发挥自己的才能，用人不得当，既不利于人才的培养也不利于事业的发展。懂得领导用人的学问，这对我们是有意义的。大学毕业，我们将走上社会，将要面临找工作的困难，通过对此的学习，使我们对领导用人有了一定的了解，进而有针对性的提出自己的策略。中国自古皆有“学而优则仕”的传统，每一个人得能力和才华，都希望能够用于国家和社会的发展之中，这种担当意识无疑也深刻影响着我们这些当代的大学生，我们也积极地为国家、社会近自己的一点绵薄之力，而这种力量的发挥，必须依赖于一定的职务，因此，能够把握领导用人的真谛，也就能够加强我们为国家和社会小众的能力。

　　一个卓越的领导者还要具备良好的素质，像要时刻注意在下属面前树立良好的形象、不时为自己打造威信的光环、充分发挥作为管理者的影响力、善于运用情感技巧说服下属、做到充分授权又不失控制、学会恩威并施的批评策略??等等这些都是必要的。

　　同时我还认为领导者首先要有强烈的使命感。还要有良好的意志品质。要有“得之坦然，失之泰然”的心态，在任何情况下都能镇定自若，不灰心丧气，处变不惊，防止自己的消极情绪对下属带来不良的影响。同时还要克己，领导者必须强化自身修养，则必须从克己做起。孔子讲：克己复礼，一个有威信、有人格影响力的领导者必定是具备高度自律意识和能力的人。尊重别人也是很必要的，每一个领导者应谨记正视人性，满足合理的人性需求这个道理。

　　卓越的领导者会尊重下属，理解下属，相信下属，以平等的态度对待下属，对人宽厚，关心下属的生活、利益和愿望，虚心听取他们的意见。

　　一个优秀的领导具有很多的能力和素质，才能发挥巨大的影响作用，引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力。领导者要有强烈的使命感，成为组织的思想者和改革者，且要敢于承担风险，敢于超越自己。领导者们的远见卓识在变幻无穷的环境中做出战略决策，为组织前进指导方向。

　　在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。基尔伯特?菲尔赫姆认为：领导者是员工发展的推动者，是激发组织潜力的战略前景的制定者，是文化价值的创造者和变革的倡导者，是与下属进行密切合作的协商者，是下属的教育者，是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。一个组织需要领导，一个优秀的精英团队更需要一个卓越的领导。人们常说，中国是一个精英社会，领导无疑是精英中的一员，人们又常说：“亲其师，而信其道”。我们也只有懂得了领导理论，才能站在历史的制高点上，来把握我们的历史、现在和将来。领导学是一个庞大的理论系统，其内涵博大精深，学习领导学不仅能完善我们自身的不足，同时为我们以后工作提供了宝贵的经验，对我们的将来是大有裨益的。我很高兴读到了《领导学案例》这本好书，通过学习《领导学案例》，我的理论素养和自身素质有了提高，可以说，学习《领导学案例》，也是对我的一种升华。我还会积极学习有关于“领导学”的其他书刊，是自己得到不断完善，同时我知道，短短的时间还不能使我对《领导学案例》这本书有透彻的理解，有许多的地方还没有完全理解其中的要领，所以以后我还会反复阅读，加深理解，我相信《领导学案例》这本书会是我成功路上的铺路石。