对于秘书工作的心得体会

　　班主任是学校教育工作的得力助手、班集体最有权威的教育者和组织者、学校各级部门联系学生的桥梁和纽带、学校和学生家庭及社会教育因素的协调者，担负着对学生进行管理、教育、服务三个重要责任。因此班主任是一个平凡而又非常重要的工作岗位，在学校、院系以及班级之间起着不可缺少的联系枢纽作用。在顺利地送毕业了0005本科班后，我们不免有了一些工作体会，在此与大家交流。

　　班主任要对学生负责，要对家长负责，还要对学校负责，因此班主任的工作琐碎，工作量很大，工作时间也极不规范，这些都是是班主任工作辛苦的地方。但一旦真正挑上了这个担子，如何去做好，要做得问心无愧，在我们看来，只要本着真心诚意替学生着想，与学生将心比心，就能迅速融入“班主任”这一角色，而且能建立起良好的师生关系。

　　大学时期是学生人生观、价值观、世界观形成的重要阶段，也是他们较多接触社会、政治、个人前途等问题的敏感时期。在这个阶段，他们的行为和形态有着明显的独立性和自主性，已不可能完全服从班主任老师的安排，在面对一些矛盾、冲突、困难和问题时，他们的思想、情绪又往往容易发生变化。针对学生素质参差不齐的状况，一方面正面教育和引导，并将教育引导作用贯穿整个学生生活的始终，另一方面要区别不同学生的情况，有的放矢，对症下药。

　　大一的新生刚刚进入大学，还没完全摆脱高中生的状态，需要几个月乃至一个学期的转型期。这个时期对于学生的引导是非常重要的。首先要帮助学生端正学习态度，明确学习目的。中国的高中教育，很多地方都采用“填鸭式”的教学方式，片面的追求升学率，往往忽略了对学生独立学习能力和综合素质的培养。许多学生都养成了需要人监督才能学习的习惯，自控能力差。大学的学习氛围与高中不一样，完全靠个人的主动学习，一切靠自觉。然而正是因为大学里没有人督促学生去学习，部分学生开始茫然不知所措，自己无法或者不会给自己制定学习计划。有些学生能意识到这一点，他们会主动找老师或者高年级的师兄讨教学习经验，这样的学生往往落后一段时间后会很快赶上来。但是还有部分同学会自我放松，开始迟到逃课，最后有些便沉溺于电脑游戏了。因此，大一下是逃课玩游戏的高发期，这个时候班主任应该及时掌握学生的动态，要经常去学生宿舍了解情况。针对这样的情况，一个强有力的班干部队伍是必要的。大一如果树立了学生良好的集体意识和强烈的时间观念，那么以后开展班级活动就会得心应手。对于转型时间较长学习落后的学生，我们会主动找他们谈心，帮助他们分析学习目的，安排学习计划，找高年级的师兄给他们传授学习生活经验。事实证明这些方法得到的效果很好，很多学生都明白了大学生活应该如何度过。开始有些后进的学生后来都赶上来了成为尖子生。对于采用了上述方法成效不大的学生，我们分析了他们学习落后的原因。总结一下不外乎几点：专业兴趣差、旷课，玩电脑游戏。针对对所学专业不感兴趣的同学，我们及时聘请一些老教授给他们介绍专业发展前景，给他们树立专业信心，并强调打好基础重要性。大一大二的时候，旷课现象较严重的主要是公共课，比如数学、普通物理、英语等。现在的学生个性意识很强烈，他们认为老师讲的不合口味，听课不如自己看。如果学生自学能力强，学习成绩优秀，某门课让他自己安排也未尝不可。但对于成绩差的学生，他们可能几次课听不懂就对该课程丧失信心，除了鼓励他们外，还不能给他们任何理由，一定要求他们到课听讲，否则，他们一旦掉下一大截，就难以赶上。大三开始进入专业课的学习，到课率也需要狠抓。

　　我们的做法是，每堂课给任课老师一张学生名单，发下去让到课的学生签名，课后放到班主任信箱，班主任再核对学生的笔迹（事先让每位学生都签一次名作为对照）。同时我们还时常课程开始的时候在教室门口查到课率，对于迟到或者旷课的学生给予严肃的批评。应该说，这种做法收到了一定的效果，让我们及时了解了哪些同学不去上课，我们可以及时了解学生的动态。但这一做法需要任课老师的积极配合才行。

　　对于处理学生买电脑的问题，我们的做法是，大一大二一定不许买，偷偷自己买的一周之内自行处理掉，不然我们替他们处理。这务必要做到严厉，这当然只是针对我们这些非计算机专业的学生而言制定的政策。因为大一大二是学习基础课的重要阶段，绝对不能买电脑。学生买电脑的目的，如果说只是为了学习，不会玩游戏，绝对不可能。以我们的经验，现在的学生自控能力没有那么强，一定不能手软。大二下学期快期末的时候，我们班曾有两个同学买电脑，都在两周之内自己处理掉了。这给其他同学起到了警示作用。大三的时候，因为很多同学考gre和考toff，需要电脑练习机考，还有不少同学选了双学位，需要有一台电脑调试程序，因此，我们允许同学买电脑了。但也不是人人都允许买，有课程两门或两门以上不通过的学生不允许买电脑。另外也要告诫买了电脑的学生不能玩游戏。班主任要不定时到宿舍去检查，及时告戒。

　　对于生活困难的学生，我们经常找班干部、寝室长以及楼管员了解情况。现在的孩子自尊心比较强，直接找他们问家里困不困难，不一定能问出真实的情况。应该说，宿舍楼管理员大都挺认真的，他们了解许多学生的平时表现，所以我们通过和楼管员多交流，从他们那里能得到很多重要的信息。通过一段时间的了解后，学生的生活状况我们基本上都有所了解。我们还做了一份表格，把学生的信息都记录在里面，便于及时给予这些学生一些帮助。可能的话，多给他们提供勤工助学的机会。当然这需要班主任老师多关注学校和系里的一些勤工助学岗位信息，要求班主任经常要和学工部和系总支交流信息才能抓住可能的机会。总得来说，我们班学生的家庭情况贫富差别较大，生活困难的吃饭都很拮据，生活宽裕的穿的鞋都是八百快一双的。所以我们适当调整宿舍，尽量把困难的学生排在一起，这样就减少了贫富差别给他们造成的心理压力，也便于班主任去走访，找他们谈话的时候也不会掩饰什么。这个办法取得的效果很好。