《浅谈大学生党员诚信》——党校提高班培训有感

　　很有幸参加了本次三天两夜的培训，在这三天两夜里面主要收获首先是知识，主要学了有效表达的十个方面：

　　ptt的四个重点：（1）投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深（2）未曾经历，不成经验。（3）太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新（4）做我所学，进而叫我所做。

　　一、 ppp表：目的（p）、目标、过程（p）、收获、要领（p）

　　二、 人格三层次：思想、感觉、行为

　　三者的关系平衡，如果三者在一个平面上就会感到适应，否则就会不舒服

　　相互影响：不同的培训方法可以达到同样的培训效果。

　　三、 有效表达的三阶段及处理重点：

　　事前重点处理自己，事中重点处理学员，事后重点处理自己

　　四、 自我管理之一：开心金库——遇到开心或兴奋的事情记录下

　　来，等遇到压力的时候拿出来调节心情，运用的思维模式是昨天可以影响今天。

　　五、 自我管理之二：预言未来——用憧憬未来的心态，使我们变得

　　更积极和自信。运用的思维模式是明天也可以影响今天。

　　六、 课程结构（理性了解与感性认知坐标系）

　　理性了解：关于内容，追求的效果是“叫好”，解决的问题是“说什么”

　　理性了解需要充分准备，准备时需要注意的是：写出要点、列出大纲、收集资料、试着发表、协助发问

　　七、感性认知：关于技巧，追求的效果是“叫座”解决的问题是“怎么说”

　　感性认知：常用的技巧有——图表、故事、案例/举例、比喻、游戏、活动。

　　八、建立讲师威信

　　（一）寻找与学员之间的共同或共通点

　　（二）缓解学员的压力

　　（三）建立良好的第一印象

　　（四）与学员建立同理心（站在学员的角度，理解学员为什么这么做）

　　专业讲师应该具备的特质：

　　（1）有正确理念（以学员为中心，保证课程按设计进行）

　　（2）经历过训练，

　　（3）有专业能力（语言、收集需求、课程设计）

　　（4）能掌控场面（明确培训目标、了解学员、冷静处理、抓住教学机会、对提问分类、解答、掌握节奏）

　　九、发问技巧（专业讲师的基本功）

　　形式：批准性、一般性、特定性、封闭性、开放性

　　回答：查证（把握发问者的真实需求）、反问（给学员一个表现的机会，激发其思考）、转移

　　发问作用：启发思考、了解学员的状况、集中学员注意力、培

　　养学员的表达能力

　　十、激发参与

　　方法：提问、回馈、活动

　　回馈：演讲完毕，通过收集资料，不断反省以求进步。

　　方法：自我回馈、他人回馈、提问、做活动、私下沟通

　　专业回馈：先肯定、认同，说优点，再说可以改进的地方，未来可以更好的地方。

　　以上就是三天两夜中关于有效表达的十大知识点，本次培训以体验式的培训为主，分别进行了1分钟演讲，3分钟演讲和5分钟演讲。当看到自己1分钟台上演讲的视频回放的时候，好多问题自己都能够清楚的看出来，比别人指出来的感触更深。现在回头看看每一次的填写的表格感觉自己确实进步了不少，从刚开始的特别紧张，所有的注意力都在自己身上，到后来的相对镇定，注意力开始转移到所讲的内容及学员。

　　通过本次的培训发现了自己的长处，找到了自信，同时发现了自己的短板，找到了自己前改进的方向。 就像赵老师说的短期的魅力靠“包装”，长期的魅力则来自“内涵”，要做一个卓越的培训师必须包装与内涵并重，长短期魅力兼修。以后工作生活中会不断的学习，积累专业知识的同时不断的拓宽知识面。

　　在这里要感谢在这整个培训考试中心的老师和运营人员，大家辛苦了，同时也要感谢我的其他的同学们，作为72班最小的一名学员，很荣幸能够跟大家一起学习，在72班我跟大家是同学，在生活中大家都是我的老师，感谢大家三天两夜的学习里面对我的投资。