怎样做好办公室工作

以“三抓”为重点努力创建学习型企业
我们供电企业既是关系国计民生的重要基础产业和公用事业，又是知识和技术密集型行业。因此，社会发展和电力事业的需要，对电力员工的素质和技能要求越来越高。如何提高员工素质，增强企业的竞争力，是摆在企业党组织面前的一项重要任务，也可以说是一个重要课题。我们在实践中，越来越深刻地认识到，当今世界企业间的竞争，本质上是学习力的竞争，学习是竞争力的源泉。于是从XX年开始，我局在建设企业文化的基础上，提出了“创建学习型企业”的口号，并成立了创建学习型企业领导小组和具体负责部门，制订了《建设学习型企业的实施意见》，进一步明确了建设学习型企业的指导思想、总体目标、主要内容、创建途径、工作措施、保障机制等内容。通过近两年来的创建工作，有力地促进了我局各项工作的持续快速发展。XX年全局主要经济技术指标较去年同期有明显增长，全年预计完成售电量40亿千瓦时，比去年同期增长33，跃居全省前五名，跨上了一个新台阶；安全生产实现了持续稳定的局面，全年创三个百日安全无事故记录；优质服务水平显著提升，领导班子建设以及精神文明创建等工作在全省同行业中处于领先地位。先后获得了全国一流供电企业、全国精神文明建设先进单位、全国模范职工之家、全国五四红旗团委等荣誉称号。
　　现将我局创建学习型企业的主要工作交流汇报如下：
　　一是抓载体建设。创建学习型企业必须通过一定的途径、采取一定的方式来进行。为此，我局突出抓了四个方面的载体建设。一是抓好“学习日”。在市委出台相关规定之前，我局就已经下发了文件，确定每年双月最后一个星期五为全局“学习日”。每次学习日活动由党委工作部提出必学内容，各单位也可自行组织选学内容。学习方式比较灵活，既可以是集中学习，也可分班组进行；学习内容既可以是报刊杂志文章、专业技术知识，也可以是观看录象，组织报告会、讲座等。党委工作部对学习日情况进行督办和检查。同时基层单位还开办了团青夜校、读书兴趣小组等，广泛开展学知识、学本领、学技术等活动。二是加强教育培训网络建设。在全局大力实施再教育工程，在抓好与各大专院校办学的同时，鼓励员工通过自学、函授等渠道，增长知识，提高素质，仅去年以来，全局就有182人通过自学取得了大专及以上学历。三是加强网络载体建设。我局建有_电力信息港、政工之窗、_电力报电子版等网站，各单位（部门）也建有自己的网页。今年我们又在全局范围内开展了政工网页制作竞赛。充分利用网络资源，为员工学习提供新的平台。在“五学一推广”中，我们结合本单位实际，重点推广“全员学电脑、窗口人员学普通话、生产人员学技术活动”，现在全局基本上人人会用电脑，局机关全部实现了无纸化办公，局域网开通到了各单位以及部分农村供电所。四是发挥好党校的主阵地作用。改善了党校办学条件，每年制定并落实党校培训学习计划，每年培训党员和骨干共300余人。开通了网上党校，极大地方便了基层单位开展学习，今年局党校被评为全省先进基层党校。
　　二是抓员工培训。学习型组织强调的是团队学习，提倡的是人人参与。我局根据不同员工岗位职责的要求，分层次、有针对性地开展各种培训，有力地提高了员工队伍的整体素质。
　　一是着重提高专业技术人员的技术水平。比如我们对电力营销一线的员工，重点强调优质服务意识、服务规范、文明礼仪以及相关用电政策、法律法规的学习；对从事电力生产的员工，则强调提高动手解决实际问题的能力，今年以来，全局举办了为期三个月的青工脱产培训班，重点培训35岁以下的青工，举办各类专业技术培训班及技术讲座共14期，培训人员800多人；基层单位共举办各类培训班33期，培训人员650人；此外，外送培训540人次。全员培训率达78。
　　二是积极探索党员干部教育学习的新途径。在创建学习型企业过程中，我们注重建设学习型领导班子和学习型干部。建立健全了各级领导班子中心组学习制度，丰富了学习内容，改进了学习方式。如局党委学习中心组，坚持每季度集中学习3天，做到主题突出、内容丰富、形式多样，不仅提高了班子成员的学习兴趣，而且促进了班子成员工作和理论水平的提高。同时，我们要求班子成员带着问题，深入基层调查研究，帮助基层查找、分析问题，解决问题，并且写出带有一定理论水平的调研文章，局党委书记钟建秋撰写的《关于供电企业职业道德建设的理论思考与实践》获全国电力政研会论文评比二等奖。今年还开展了“十优学习中心组”、“十优领导干部理论成果”竞赛评比活动，年底进行检查评比并给予表彰。此外，我们不断探索党员干部教育的新途径，将党员干部学习教育课堂从局内延伸到局外，确定林伯渠同志故居为我局党员干部教育基地，今年七一前举行了“党员教育基地”挂牌仪式，全局党员干部分期分批接受革命传统教育和党性教育。