学习酒店管理心得体会

　　集团地处省涉县境内，距600多公里，位于、河南、山西三省交界的太行山深处，是一个多种所有制并存、跨地区、跨行业的特大型企业集团，是全国520家重点企业之一，现有职工25000多人。

　　由于历史的原因和特殊的地理环境局限，————形成了独立的工矿区格局，既是企业又是社会，公检法司齐全，教育体系完整，医疗卫生独具特色，社会工作自成体系，街道居委会所辖居民5万多人。截至目前，共有13个生产厂矿、11个子公司。设有直属党委、党总支30个。由于企业与社会职能并存，————的政工人员基数大，学历层次相对低，前后九种岗位一应俱全，政工职评工作难度相对较大。尤其是从XX年起，其他29个系列的职评工作也由党委工作部统一组织并管理，同时兼管企业的人才工作。因此，政工职评就面临一个与其他系列接轨的问题。

　　近年来，在集团党委的领导下，在上级职评办的指导下，我们坚持从稳定政工队伍入手，着眼于政工干部素质的提升，立足于企业大局，适应企业发展需要，从企业实际出发，加强和改进政工职评工作，注重质量，突出了三个“严”。

　　第一，严格岗位设置。依据《—市思想政治工作专业职务任职资格评审条件》参评范围，在深入调研的基础上，结合《——机构定员设置》和企业改革实际，对现有政工岗位提出明确的设定要求。

　　例如，前九种岗位(党组织负责人和党的组、宣、办、研究、统战、纪委工作人员，工会、共青团)均为专职政工岗位，其中的统战、研究岗位集中在集团公司党委工作部，各子公司和直属单位无此岗位。

　　后九种岗位的设定，如保卫工作中的政工岗位，只限于保卫处的科级以上干部;信访工作中的政工岗位，只限于集团公司办公室的信访科和各子公司、直属单位综合办公室主任;人民调解工作中的政工岗位，只限于社会工作部的居民科;计划生育工作中的政工岗位，只限于社会工作部的计划生育办公室;人民武装工作中的政工岗位，只限于武装办公室人员;人事工作中的政工岗位，只限于党委工作部人事科，各子公司、直属单位人事干部岗位以劳动部门核定的岗位为准;老干部、精神文明工作岗位在党委工作部，行政监察从事思想政治工作的岗位在公司纪委(合署办公)，各子公司和直属单位无此岗位。在参评申报时，职评办还要对参评人的岗位进行确认。

　　在具体操作中，我们坚持“三个倾斜”原则，即向专职党务(工、团)工作人员倾斜，充分发挥政治优势;向多年从事思想政治工作、确有能力的老同志倾斜，让他们的工作得到认可;向基层一线的党支部书记倾斜，让直接做群众工作的同志优先参评。这样，不仅顺利地同其他29个系列的职评接轨，而且解决了“政工系列是个筐”的岗位界定难问题。这一做法曾以《————集团结合企改实际进一步明确政工岗位》为题，在市职评办XX年第13期《政工职评简报》刊发。

　　第二，严格培训管理。首先是分层次的政策培训，不留死角。职评办人员率先学习市政工职评工作文件，逐条研究政策条款，吃透文件精神，弄清主要政策变化。尔后组织基层工作人员和参评政工人员一道，系统地进行政策学习培训，提出规范化要求，使政策、程序、要求一步传达到位。最后是对中级评委会成员进行培训，使其了解集团政工队伍结构现状，对政策深刻认识，正确理解，准确把握，以确保推荐和评审质量。其次是搞好继续教育培训，严肃考试纪律。在————，所有培训均以自学与集中辅导相结合的方式按计划进行，各类考试均以全国统考的标准来要求。政工职评考试亦是如此。每次培训考试前，均把考场规则分发到各个单位，将《————处理职工在各类考试中的违纪行为的补充规定》传达到每个考生，考务人员严格履行《监考人员守则》，为政工人员的专业职务晋升创造一个公平、公正的竞争环境。

　　第三，严格政策标准。一是搞好调查研究，对政工队伍进行现状深入细致的分析，尤其是现岗政工人员的分布、任职资格、需要晋升职务等各类情况底数清楚，做好预测，确保高、中、初级政工人员的比例、结构趋于合理。二是对参评申报人员学历、履职年限、任职资格等基本条件，查阅本人档案进行核对，从源头预防，避免了弄虚作假现象的出现。三是按劳动部门核定的岗位人数与职数，对参评人员的岗位设置进行确认。四是认真履行职责，严格把握政策，对申报人的基本情况、能力、业绩进行一一核实，做到了程序严格、卷宗规范，确保申报与审核质量。

　　通过两年的实践，我们有以下体会。

　　体会之一：必须为政工专业出成果搭建平台。政工职称不是靠“评”，而首先是靠“做”，靠政工干部的作为。参评不是照顾，而是对政工工作的评价和认可。我们集团公司的思想政治工作每年都突出一个主题，对政工干部有要求，对具体工作有考核。而且这种考

　　核纳入到企业的精神文明建设考核体系当中，既有量化标准，又有创新性要求，定期组织专题交流研讨，适时在集团公司推介。这样就为政工人员搭建了大显身手的舞台，切实使思想政治工作为经济建设提供思想保证和智力支持，也为政工干部获得任职资格做了业绩的储备与经验的积累。例如，XX年是————的“品种效益年”，XX年是“

　　安全管理年”、“产品结构调整年”，党建工作、思想政治工作都要围绕这个主线进行，加强基层工作动态管理、促进活动内容方式创新，搞好工作效能评估，实现“三者链接”。同时，各个单位承担的任务不同，工作中要求突出各自的特色，不搞整齐划一，给基层单位以创新的空间。

　　体会之二：必须正确认识和评价政工干部的劳动。前些年，在政工人员的选拔使用上有失偏颇，曾一度将年龄偏大、学历偏低、能力相对较弱的老同志调整到政工岗位，特别是基层党支部书记岗位。在待遇上，将政工岗位化为三类或四类岗位，使政工人员自我鄙薄，缺乏荣誉感和自信心。随着改革的深化，我们始终强调思想政治工作是一门科学，承认政工干部的劳动是创造性的劳动，是高尚的创新性劳动，是需要掌握综合性知识的复杂劳动。在企业内部改革中，我们实行政工专业的竞聘上岗，既要求上岗人员有较高思想政治素质和政治敏锐性，又要有较强的文字写作与语言表达能力、分析综合能力、交流沟通能力。同时对年龄结构、学历层次、政治面貌也提出相应的要求，不是随便一个人就能从事政工工作的。从今年起，————还将推行党支部书记上岗资格培训制。高标准设岗，高要求聘用，改善和重塑了政工人员形象，其自身也具备了较强的说服力。通过上述努力，政工人员真正靠实力赢得了人们的尊重，靠业绩得到了人们的认可。那些切实具备条件、能力强、业绩突出的政工干部也获得了任职资格。同时政工职称也增加了含金量，无论是聘任在岗，还是退休离岗，都享受到了与其他系列职称相一致的待遇。这样既稳定了政工队伍，激发了政工干部的热情，又增强了思想政治工作活力与实效。

　　体会之三：必须从服务企业改革、发展、稳定的高度对待政工职评工作。思想政治工作是一门科学，是经济工作和其他工作的重要政治保证和“生命线”，政工职评涉及到政工人员综合素质的全面提升，不仅关系到政工干部的切身利益，而且直接影响着企业思想政治工作的实效，影响着思想政治工作的地位和作用。因此，必须予以高度重视，把“评、训、管、研”四项创新工程，延伸到“用”的环节，即延展到成果的应用和人才的使用环节，拓展到企业的人才管理当中。这样，才能使政工职评规范化，并以此促进企业思想政治工作的加强与创新。