学校的教育教学和后勤管理两者互为一体,犹如人之两腿,自行车之两轮,缺一不可。没有强有力的后勤保障,就难于有高水平的教育教学质量。2011年是长小十二年建校史上最辉煌的一年,5月—12月间更是长江小学“州级示范小学、班班通试点、明德楼设备设施装备、后勤标准化、县级文明单位”五项创建的黄金时节,一时间桃红流丹、李熟飘香,硕果满园,可谓是“樱杏桃李次第开”,良好发展势态赢得各级领导赞许、家长社会惊叹、师生幸福笑颜开。今天感谢局党组和后勤办给我十分钟抛露心声的机会,我汇报的题目是《借势创优谋发展 精细管理谱新篇》,敬请各位领导和同仁斧正。
一、转变观念,达成共识,锁定达标创优目标。
2011年5月中旬,我随同教育局领导和十几名校长去来凤和利川考察学习后勤标准化建设经验,此行让我“观念一转天地宽”,返校后,借 5月26日学校明德楼落成庆典契机寻求财力支撑,拉开了办学条件上档次的序幕。从2011年7月1日全县的后勤会和巴教发【2011】10号文件知悉我校有幸被教育局纳入2011年度【“放心食堂”“文明宿舍 ”“放心超市”“绿色生态校园”和“十有八配套”示范学校创建活动】试点学校,思考酝酿四天后,于2011年7月5日暑假前夕我主持召开了“长江小学后勤标准化示范学校创建”的动员会。出台了“放心食堂”“放心超市”“文明宿舍”“绿色生态校园”创建活动方案,会上我作了《以师生为本规范管理 全面提升学校后勤保障力》动员讲话,围绕“三个结合”给力:教育教学质量提高与后勤办学条件的改善相给合;文明示范创建与特色品牌结合;提升师生幸福指数与学生舒心、家长称心结合。提出创建“四抓”目标:一是抓基本条件,提供满足师生生活的硬件设施:二是抓原则,要坚持学校后勤管理工作的公益性原则;三是抓优质服务,提供人性化、规模化、精细化的管理和服务;四是抓保障,切实保障学生的利益。7月15日召开全校教职工创建誓师大会,会议决定学校三个校长重新分工,我割舍了主管九年的教学科研工作,精力转移到“学校后勤标准化创建工作领导小组”组长职位上来,并确立以总务主任为首的“学校后勤创建工作专班”,达成一种创建共识:“学校后勤工作的天然职责是发挥保驾护航作用,后勤管理工作的永恒主题是把促进学生健康成长作为最大的实践”。誓师会上明确暑假和新学期学校后勤保障工作的新任务,通过三——五个月努力,有序推动学校“放心食堂、文明宿舍、放心超市、绿色生态校园”和“十有八配套”示范学校创建后勤管理工作通过州、县验收。建构后勤保障新体系,把学校真正办成“为家长和学生提供优质教育和优质服务”的“满意”学校。
二、广辟人力、财力通道,为学校办学条件标准化创建提供有效保障。
齐白石有句名言:学我者生,似我者死。学习先进同样也讲究寻门而入、破门而出。我们结合来风县管理经验,立足校情,理性分析。我校是2011年秋实施寄宿制的,一开始就立足高起点、高标准,学生宿舍有五里堆社区援助的1吨位空气能热水系统,有洗澡间,储物柜,双层钢架床;食堂修建时已按照储藏室、蒸饭间、炒菜间功能室设计,清洗区、切菜区、操作区、售饭区相对独立,购置了不锈钢蒸饭柜和柴油猛火灶。经校委会研究、职代会审查、群众民主通过程序,资金筹措采取“向上争取与向内挖潜相结合”的办法,集中力量开展学校后勤装备和管理升级行动三步曲:第一步曲,暑假五人小组加班曲。明德教学楼内20间教室和八大功能室1000套升降课桌椅,100座会议桌、60座学生电脑桌凳,三间教师办公室48座屏风式办公设备,食堂140座不锈钢餐桌椅, 3组学生数码节能热水供应系统和四组教师办公室简易热水供应系统,饭菜恒温箱等大宗设备设施按照采购程序全部在8月31日采购、安装调试到位,整整一个暑假五个管理员连续作战,最多的只休息了五天,并且没领取一分钱加班补足,确保2011年秋扩班增容解决超级大班整体目标实现。第二部曲,教育技术装备进行曲。在教育局和装备站领导支持下,顺利挤进“班班通”试点校,明德楼20间教室均配有55英寸液晶电视,电脑讲台,各种电教仪器、10兆光纤网络、电子白板、及中央文明办援助20台绿色电脑,从而一气呵成实现真正意义上的“班班通”和教学现代化,有效的提升了我校的办学条件和水平。第三部曲,后勤四个创建达标创优交响曲。九月中下旬学校全面开展后勤四个创建活动和“十有八配套” 查漏补缺活动,对照创建标准,为提升我校后勤保障、服务能力和服务水平,学校设计购置宿舍不锈钢多功能架,升级配备洗漱间、洗澡间、晾衣架、晒被架等、安装学生寝室防护网,添置了土豆去皮机、绞肉机、生熟隔离钢架、教师快餐盘、微波炉,师生自己动手设计布置学生寝室、食堂餐厅和超市文化,形成独有的长小校园后勤文化。并为每个学生寝室吊扇安装安全“钢筋防护网”。广聚家长民意为学生统一价廉物美的床单、盖被、枕套、牙具,各种生活设施大小、样式、色彩一致,既雅致,又规范。配备应急照明、消防设施、清洁用具和报警器。九月底后勤办孙主任到校视导创建工作时感慨地说:“四个创建试点校中财力最吃紧最让我担心的是你们长江小学,今天看后倒让我最放心了”,十月份李美桥局长在陪同武汉育才二小讲师团时打趣地对我说:“你这种创建行动,小心年底向校长变成‘向账人’”。今天我在这里很欣慰地向关爱学校发展的领导们和同仁们汇报:2011年秋季学期学校装备升级和后勤四个创建共投入资金82万元,争取教育局两项以奖代补资金14万,后勤十有八配套耗资14.8万元,花费了学校积攒十年的资金,现今除明德楼项目修建工程有300万资金缺口外,学校保运转的账面没有赤字略有结余,我们获得的是“办学条件建设标准化,师生幸福驻笑颜”的巨大鼓舞。 1
三、建、管并重,形成规范化后勤管理的长效机制和精细化服务
后勤管理在学校全局工作中的比重越来越大,管理育人、服务育人、环境育人三大育人功能在后勤工作中的地位越来越突出。抓好后勤管理与服务质量对推进学校的发展具有更加重要的意义和作用。学校后勤工作涉及到师生的吃、喝、拉、洗、玩、睡,学生在学校的学习和活动时间越来越多,影响学生安全、健康、快乐成长的方方面面越来越多,社会、家庭对学校的教育越来越关注,为此在后勤服务保障精细化管理中,我们从群众最关注最期盼的方面做好了“三抓”。
1、抓内部管理,创新后勤管理机制。注重提高后勤人员素质与后勤管理水平,要求后勤管理人员做到“勤、思、忍、廉、学、和”,脚踏实地,勤勤恳恳,无私奉献;在事务性管理上做到四有:有准则、有落实、有检查、有记载,营造一种人人有事做,事事有人管,人人能做事,事事能做好的质量后勤、效益后勤、安全后勤和服务后勤;坚持公益型、服务型原则,树立后勤毋后、服务无止境的理念,以学生为本,推行人性化、亲情化服务,把小事做细,细事做精,好事做实,保证后勤认识到位、行动到位、落实到位和服务到位。完善修订了各种管理制度,细化责任,层层管理,形成事事有人管的良好局面。坚持每月召开一次后勤专题会议和每月一评价考核,专题会议学习职业道德、食品卫生等方面的规范要求,同时研讨工作,针对问题,及时总结,落实整改,对后勤工作进行考核,做到了学习与考核并重。
2、抓细节管理凸现“爱”,让学生能安全、健康、快乐的成长。 “千里之堤、溃于蚁穴”,细节往往决定成败。首先,学生宿舍做到 “六无”“八有”“十个一条线”。六无”即无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。八有:有教师值班室和创建办公室、有各种管理制度、有寄宿生点名册、有责任教师联系电话、有寄宿学生家长亲情联系电话、有体现学生个性的宿舍文化、有应急照明、有垃圾桶和报警器。“十个一条线”:即宿舍内物品摆放达到床单、盖被、枕套、饭钵、水瓶、牙具、脸盆、毛巾、鞋子、箱包一条线。寝室卫生做到“六净”。“六净”即地面、墙壁、门窗、玻璃、储物柜、铁架床每天擦洗干净。“床上用品做到“三齐”:即每天被褥叠放整齐,床单平铺整齐,枕头摆放整齐。墙壁做到“四无”、“四乱”。即做到无蜘蛛网,无污迹,无手印、无脚印;严禁乱钉钉子,乱挂杂物,乱贴字画,乱拉绳子。食堂管理方面,在确保安全卫生前提下,最基本的要求做到:“一穿”“二防”“三区”“四净”。“一穿”即所有食堂工作人员穿工作服,统一着装持证上岗;“二防”即防蝇、防鼠;“三区”即粗加工区、精加工区、食品销售区做到“三区”分开隔离;“四净”即餐具净、桌凳净、墙壁净、地面净。强化食品的采购、索证、加工、保管、销售、消毒等各个环节的监督。学生每周的菜单及时公布,接受学生、家长、社会监督,确保饭菜的质量。对家庭经济困难学生按政策落实“一补”,为低年级学生和特殊儿童设立“爱心窗口”提前开饭,真正确保让每位学生都能吃饱吃好。校园超市管理,我们按照上级统一要求引进楚康校园商贸有限公司,坚持一手抓构建教育消费市场的准入制,一手抓教育市场的规范和监管,保证进入校园的食品用品安全,推动后勤工作从经营型向管理型转变、从创收型向服务型转变,校园超市文化氛围浓厚,服务意识强,严格遵守学校的规章制度,服务教育、服务师生,助学助教,充分体现企业的教育特色。
3、加大校园硬化、绿化、美化力度,紧扣治“破”、除“污”、添“绿”、创“文明”四个关键环节,学校重新建立350平方米花坛作为学生劳动基地和500平方米蔬菜基地,积极推进校园文化建设,为学生快乐健康的成长营造了文明、洁净、优美、温馨的育人环境。
鲜花因为有了阳光才变得格外娇艳,校园因为有了爱才会变得温馨如家!孩子们有老师的呵护才会快乐。学校通过后勤标准化创建为师生营造有益于身心健康的文明、整洁、有序的?色办公和学习环境。师生工作、学习、生活秩序井然,校园环境优美、整洁,到处充满生机活力。真正解决了学生在“吃、住、行、学、健、玩、洗、便”等方面的问题,做到了家长满意,学生满意。因为有了学校后勤装备和管理升级标准规范化奠基导航,10月—12月期间学校一次性通过“州级示范学校评估验收”、县级文明单位创建合格、班班通试点达标远程教育小学类六年冠、安全综治年度考核再葆先进、教育教学再创新高——忠孝雅诚教育和州第六届青少年科技创新获州级优秀组织奖。
四、存在的问题和今后努力的方向。
尽管我们在后勤创建工作中做了一些工作,取得了阶段性的成果,但离省 “十有八配套”标准仍存在一定的差距。生均校园面积、校舍面积、活动场地、低年级超级大班、厕所蹲位等还不能达标。在今后的工作中,我们绝不会躺在成功床上睡大觉,将继续以巩固后勤创建成果,从实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,从满足人民群众对“上好学”的新要求和体现教育环境及条件的公平等方面来提高对学校后勤工作的认识,加大投入,改善办学条件及育人环境,提高学校的整体办学水平,把我校办成办学条件现代化,办学水平先进化,学校管理规范化示范学校。要让孩子们在长小时时都有“温馨温情如归家”的感觉。
『 3 』全县研训工作经验交流材料
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