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【精华】客服年终工作总结模板集锦六篇

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  1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。

  2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。

  4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

  5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。

  6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

  7、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。

  9、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  10、接待住户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  11、做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。

  12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。

  13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

  14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

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