2019年电话销售工作总结范文

　　转眼间一个学期就快过去啦。来到学生会也有三个多月的时间了，经过这将近半年的学习，生活和工作，我感触颇多，同样也受益匪浅。这是我们治疗灰指甲哪种药好xx系学生会第一届，可以说我们来到学生会的时间就是我们xx系学生会成长的时间，我们每个人都见证我们xx系学生会的成长。尽管来到学生会只有短短的三个月，但是这是我第一次在学生会工作，这三个月让我经历了很多，体会到了很多。经过这三个月的洗礼，我由开始在面试时的紧张和工作、生活中的急躁慢慢变得谈定，由最初的懵懂慢慢的走向成熟。

　　说实话，未开学之前我就有加入学生会的想法。开学之后便向一些认识的学长、学姐请教。他们都说如果要锻炼自己就加入学生会的外联部，外联部很能锻炼一个人的能力，而我自己本身就是学市场营销的，所以在加入学生会时我毫不犹豫的选择了外联部。可以毫不隐瞒的说我当初加入外联部便是带着这个锻炼自己目的。我需要在学生会锻炼自己的交际能力，为自己以后出去工作做好良好的准备。

　　可是在刚刚进入学生会时，我发现有些事情并不是我想的那个样子，或者更明确的说学生会并没有我想象的那样完美。我原以为外联部就是出去拉赞助，搞联谊和外面的商家以及其他的院校交流、沟通。可是事情并不是这个样子的，我们外联部并没有组织过什么独立的活动，在最开始的时候就是协助学生会内部的其他的部门搞一些活动，基本上都是一些小型的联谊或者是一些娱乐型的活动。开始的一个多月里，我们基本上就是协助生活部和学习部。

　　在这种情况下，很多干事的心里都产生了一个疑问：“我们加入学生会究竟有没有锻炼我们自己”?我们人都有一种习惯在最开始的时候都对自己所选择得东西充满***和信心!可是那种***总会有衰退的时候，记得在我们进入学生会差不多一个月时，开了一个我们干事的会议，在会议上很多干事都指出了他们进入学生会一个月来所发现的问题和自己的切身感受，可以说那一晚很多干事都说来到学生会基本上没有学到东西，那一晚的会议给我的感触很深。也许我们都是一样，都曾认为学生会是一个可以锻炼我们自己的组织，结果事情不是这个样子。来到学生会是否真的锻炼了我们自己的能力?那一刻我自己也在想这个问题。我的答案是肯定的。毫不疑问我们来到学生会对我们就是一种锻炼。尽管有时候我们的确牺牲了很多时间去做学生的事情，也许这些事情对现在的我们并没有多大的意义，并不能马上提升我们自己的能力，但是我依旧想说我们当时选择进学生会是明智的。大学基本上是没有任何约束的，我们有太多自由的时间，有太多的权利。一位学长说：“大学里无聊便是堕落的开始，要想比别人生活的更好就必须不断的充实自己”。在学生会真的让我过的充实，不止如此，我觉得我的能力也有不小的提升。假象一下，如果我没有加入学生会我不会认识这么多的人，我的交际的圈子只会局限在我们几个班里…….

　　这个学期是我们新干事锻炼和积蓄力量的时间，所以我们只有现在做好，才有可能在以后承担更大的责任时心有余力。可以说我们每一位都有可能是我们学生会的未来的骨干***过后便是责任和坚守!经过了那段没有明确目标的阶段，我明显感受到我们学生会已经攒在了一起。即使是再苦再累的事情也没有人去抱怨，大家已经把学生会看成了是一个大家庭，都把自己看成了是这个大家庭中的一员，所以我们每个人几乎都在为这个大家庭尽心尽力!

　　学生会外联部工作总结学生会外联部工作总结（2） 光阴荏苒，岁月如梭。即将结束，旅游系外联部的工作也接近尾声。这学期的时间里，在外联部全体成员的共同努力下，取得了优秀的成绩。在工作过程中，每个人全心付出，以系里部里的利益为前提，认真工作，努力学习，尽管仍然存在许多不足，但我们看到了外联部自成立以来正一步步走向成熟的优秀成绩。

　　年 9 月，我们迎来了一个新的学年，也是外联部工作的一个新的起点。新鲜血液的注入给我们部门带来了活力。九月份，我们首先进行了招新活动。“招新”面向我系大一新生。通过初试、复试的层层选拔，我部门共吸纳五名新成员。

　　首先，我们明确了外联部纪律，进一步用严谨科学的方法管理、做好外联部的工作。其次，我们对以往的工作经验和成功案例进行了总结，并以此作为新成员学习的范本和研究材料。大家共同讨论并明确了这学期的主要任务，并决定了以后例会的召开时间。之后就一些关于部门的管理方面的事情以及对部门的工作安排等一些问题进行了讨论。对这个学期的工作安排方面作了一些新的安排及调整，我们以上学期不变的原则对这学期进行适当的改变，使我们的工作更加的合理。同时我们还在摸索我们的工作安排及工作的方法等。

　　外联部在本学期完成了之前的既定目标，并在活动中达到了预期效果，在同学中也产生了不错的反响。但在活动中我们还是暴露出了不少问题，需要我们改进。为了总结经验，并加强自身建设，现对本学期部门工作做一总结。

　　外联部本学期组织了以下活动：“迎新”活动，旅游论坛及“双选会”活动，“寝室美化大赛”“12·9英语演讲比赛”活动，一系列新东方英语讲座，职业生涯规划讲座；并参与了其他部门组织的各项活动。现对这些活动总结如下：

　　一、“迎新”活动

　　我部门积极联系各大企业，最后，通过与康师傅主动沟通、协商争取我系所需物资，同时为康师傅赞助企业做好相关方面的宣传，使我系与赞助商的利益得到了最大保障。为旅游系迎新工作作好了充分的物资准备及相关工作，使得迎新工作顺利开展，给09级新生及新生家长留下了良好的印象。

　　二、旅游人才交流论坛及“双选会”活动

　　我部门为双选会做好了基础准备工作，布置双选会场地，事前做好了活动策划文书，与赞助商联通公司，积极认真洽谈合作，争取了宣传方面的相关物资，我系双选会的影响力度扩大，使之充分有效地帮助到毕业生。充分展示各企业，为旅游系应届毕业生搭建一个良好的寻找工作机会的平台。

　　三、寝室美化大赛

　　我部与负责寝室美化大赛的常规部门积极协调、沟通、合作，帮助常规部门顺利完成本次活动。并联系赞助商为本次寝室美化大赛的优胜寝室提供奖品。我部为这次活动顺利进行提供条件。充分展现同学们动手动脑的才能，使之有利于成为学习好、实践能力强的全面发展的综合性人才。

　　四、“12·9英语演讲比赛”活动

　　我部门积极联系赞助商为获奖选手提供奖品，作好会场布置，并做好后勤保障工作。为英语演讲比赛作好了充分准备，为比赛顺利进行提供了条件，将旅游系的风采再次在全院得以展现。

　　五、职业生涯规划讲座

　　大学生首先要认识到生涯规划的重要意义，职业生涯活动将伴随我们的大半生，拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。不少大学生对职业生涯规划或冷眼相对，或茫然无以适从，或使规划流于形式，或不顾主客观条件任意随自己的兴致来“规划”，因此，我部门与商家合作，举办了这样的一次讲座，让同学们知道职业生涯规划具有特别重要的意义。

　　六、新东方系列英语讲座

　　新东方，是我系长期合作的赞助商家，在现实的学习生活中，英语是极其重要的。我部门通过与新东方的合作，举办了一系列的英语讲座，为同学们提供一个平台和机会去了解英语，提升自己。

　　在这一学期的活动、工作过程中，我们也发现了外联部存在的一些问题和需要改进的地方。

　　一、活动举办过程中部长工作出现的问题：

　　由于本学期各位干事都是刚刚加入外联部的新成员，对外联部的很多工作不是很熟悉。而本学期我们所有的活动都是有部长协调，商量组织的，干事们并没有参与到活动的组织过程中，只是做一些安排的具体工作，导致一学期后干事们对很多活动的组织过程还是不很熟悉，并没起到锻炼干事的作用。

　　二、活动举办过程中干事工作出现的问题：

　　首先，通过部长在活动过程中对干事们的观察发现，干事们在活动过程中仅仅是做安排好的工作，很多情况下并不清楚活动的总体状况，对活动没有全局的理解，导致工作过程中的种种失误。其次，由于缺乏经验，干事们在工作过程中遇到突发事件时，处理事情的能力较差，使一些很容易的事复杂化。

　　结合部里出现的这些问题，部长通过组织讨论，计划在下学期组织活动让干事们们全程参加，并由干事们自己独立组织部分活动，以达到锻炼干事，增加他们经验的目的。

　　在对本学期的活动、工作做了总结后，发现了一些需要解决的问题，并提出解决方案。在这学期的工作中，我们对内团结同学，增强校学生会内部各部门之间及与各系部，各院校学生会的联系和沟通，共同学习，取长补短。对外跟其它高校之间的联系，增强校学生会与其它高校间的了解和联系，更有利的学习其他学校学生会的优良作风，把其它高校的好的做法，带回到自己的学校，把本校好的东西传出去，提高学校的知名度。

　　我们取得的成绩是离不开各位领导、老师和广大同学的支持和配合的。我们会以饱满的热情，积极的工作态度迎接新的学期的到来。希望在下学期的活动、工作中，外联部的各方面都能有所提高，干事们也能更快的成长起来，成为能独当一面的全才。我们外联部的工作也有更好的发展。

　　学期学生会外联部工作总结学生会外联部工作总结（3） XX年--学年上学期学生会外联部工作总结

　　不竭的奋斗

　　-----外联部工作总结

　　随着期末的临近，学生会的工作也已接近尾声。本学期的工作是忙碌的，大家一起跑兼职，拉赞助，平时常交流经验，并且多次开展部内与部门间的联谊活动。汗水与欢笑是大家工作中的主旋律，乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力，在工作中得到锻炼，在共事中收获友谊，在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的整体。

　　这个学期我们的第一个任务就是“五一”的学生兼职。为了能为同学们提供尽量多的、安全可靠的兼职信息，让大家能够在长假期间参与到社会实践中来，我们全体分头行动，在食品、餐饮、服饰、家电等领域都与商家有过联系，最终成功的与李宁、康师傅两商家取得了合作。过程中，我放先在学校范围内写招聘启示，并对有兼职意象的同学进行初试，之后带初试通过的去公司参加复试，令人欣喜的是大部分同学都得到了兼职的机会，商家也表示合作的很愉快，这是双赢的结果。我们已经保留了商家的信息，期待以后的合作。同时我们也有一些不足：首先，我们的工作开展的有些晚，当我们联系上一些商家时，他们的招募工作已开始或接近尾声了，我们应吸取教训，接下来有暑假的兼职的事务，我们应从6月份就开始着手联络，早作准备，知己知彼，百战百胜。其次是我们在初试时应果断的把不合乎公司定的标准的同学推掉，这一方面为公司的复试提供便利，另一方面，带到公司去的同学能有比较高的录取率是对我院学生工作的肯定，十分有助于我们在学校范围内扩大影响与日后的兼职招募工作的开展。以前有的学生会遇到过这样的问题：由于几乎将所有参加初试的同学都带去参加复试了，致使录取率较低，之后不少同学打电话去询问情况，甚至怀疑此次与公司方合作的可信度，影响很不好。我们部门此次随未遇到此类问题，但应在往后的工作中多加注意。

　　院级活动的赞助是我们部门本学期的工作重点，涉及了互联网知识竞赛，校排球赛以及“非唱不可”k歌比赛。对于活动的赞助，我有几点经验：第一，要根据活动的内容确定要争取的商家，例如，互联网知识竞赛，可以联络社会上的网络教育学院，因为活动的内容接近于他们所要推广的项目，有利于宣传效果的最大化与其品牌的推广。第二，前期好好了解他们要宣传的内容是否是安全可靠、真实的，防止诈骗、传销等不法性质的活动走入校园。

　　三，活动前认真了解相关情况，写好计划书，出去前商量好哪些宣传我们可以提供，我们具体需要多少经费，活动的具体流程如何，商家关心的只有你可以给他们的宣传是什么和他们需要支付的经费,所以我们在合同书上应主要将这些信息写清楚,在宣传方式上做到具体以及准确,横幅能挂几条,挂在哪里(根据经验,不要说挂多长时间,因为横幅随时可能被一些收垃圾的人捡去卖钱,能挂多长时间真的只有听天由命了),能否在校内贴海报,针对球赛的能否在队员衣服上面印等等,不同的活动有其特有的赞助优势,在谈判中要突出,一吸引商家的注意,但无比保证一点:你说的事不要是很含糊的,要力求具体,这样给对方的感觉就是你们筹划的很细致,让他们觉得整个流程很清晰,一定程度上减轻了对于投入能否得到回报的顾虑,这一点十分重要.另外,我们要保证我们能提供的宣传方式是在内部已经过商榷,各部门已达成共识了,不然在实施的过程中搁浅下来不仅会影响我们学生会的诚信度,而且可能要按照合同书上的规定进行赔偿,所以我们在拉赞助之前务必要把活动的详情熟悉于心,在谈判中细心谨慎,不确定的条款尽量不要提.

　　四是针对活动宣传的落实情况,作为新时代大学生,我们一定要将诚信作为自己的人生第一守则,因此,对于在合同书上写明的条款我们一定要尽全力去落实,决不要抱着一种钱已经到手,剩的就随便糊弄糊弄就好了的心态,要记住,我们代表的是学生会,是整个学院的声誉.

　　针对往后的赞助活动,我们要把范围打的更广,多与实力强的企业合作,广开门道,为下学期的迎新晚会做好准备,并争取多为同学们开展丰富的实践活动,这方面是我们这学期做的不足的,我们相信下学期会更好,充满希望. 学生会外联部工作总结范文学生会外联部工作总结（4） XX年即将结束，在这一学期，我外联部全体成员积极投入工作当中，尽职尽责，完成了本学期的工作。现总结如下：

　　一、为系部积累资金，支持各部活动。

　　本学期部建立了系部资金流转规程。

　　1、资金来源

　　① 外联部通过各种正常渠道所得的资金

　　② 学生会的正常收入

　　2、用途

　　① 支付学生会各种活动所需的紧急物品

　　② 对优秀学生干部的奖励

　　3、资金运行

　　① 每一批收入由外联人员所做明细的来源记录，并向老师，主席汇报且由主席签。

　　② 各部应提前一周交活动申请及所需物品的详单，经外联审核，同意后，上交老师，主席，经老师、主席审核批准后，由外联统一购买。

　　③ 在物品购买过程中由学干部派人监督，并开票据作为证明，并由老师、主席核对并签。

　　④ 票据统一由外联保管。

　　⑤ 每月月末把资金的收入、支出明细。在学生会例会上，进行公布。

　　4、资金管理

　　① 资金由学生会主席和外联部部长负责保管。

　　② 未经外宣审核，老师、主席同意，任何人不得动用资金。

　　③ 学干部负责定期对资金流转进行检查

　　④ 各部如对资金流转有异议，把申请交由学干部后，由学干部进行检查并公布。

　　本学期我部主要经费来源

　　1 经过外联全体成员的努力截止到本学期期末，我部共计为系部积累资金915.5元。我们先是通过与移动公司联系帮助推销移动手机卡，共计260元。在这过程当中，我们认为，首先需要大胆的学会与人交流，要善于宣传自己，学会推销自己的东西。在这过程应该始终把同学们的利益放在首位。我认为在下一次的活动当中，我们应该拓宽面，不仅仅面向本系部，还应该面向全院。我认为的做法是首先与移动公司联系，获得首个代理权，建立几个营销点。然后安排我系部学生会成员积极参加进来。所得资金可以给学生3元，系部2元(或者学生4，系部3)。这一方面可以让同学们挣些钱，另一方面可以更好的增加系部收入。

　　2 我们还通过举办高自考讲座等为系部积累资金500元。这也可以说是本学期最大的一笔收入。在这过程当中，有几个问题。第一，是报告厅的申请问题，在这一方面，我们应该把握时机，在新生十一放假回来的这一时间，先与系部老师打招呼，经老师批准后，在以新生教育或其他名义申请。第二，是人数问题，在这一方面我们应积极与老师、主席交流，选择大部分班没有课的时间，通过每班出人数来解决问题。还有在这过程当中，我们应该保护系部和老师，不能让太多的人知道这件事。

　　3 在本学期我部还通过收集饮料瓶等为系部积累资金91.5元。这次活动由外联部发起，各部配合，每个部根据自己部内的人数多少每个星期缴纳瓶子。在这过程当中我们也遇到了一些问题。例如：⑴有的部门不能按时交纳。我们所能采取的措施就是每次对各部缴纳的进行记录，交由学干进行考核。⑵造成了本部门一些名誉上的损失。很多同学把外联部当成了废品回收站。但我认为，外联只要能挣到钱，就是自己的成功，没有必要太在意其他人的看法。

　　XX年—XX年第一学期系部经费一览表

　　序号资金收入(元)日期备注

　　115、XX年9月6日出售手机卡

　　270、XX年9月15日培训招生

　　322.5、XX年9月17日系部卖废品

　　4215、XX年10月15日卖手机卡

　　51.5、XX年10月20日学习部交款

　　616.5、XX年10月21日学生会卖瓶子

　　7500、XX年10月26日高自考讲座

　　812.5、XX年10月28日学生会卖瓶子

　　916、XX年11月4日学生会卖瓶子

　　108、XX年11月11日学生会卖瓶子

　　1113、XX年11月18日学生会卖瓶子

　　1225.5、XX年11月25日学生会卖瓶子

　　资金收入总计915.5

　　序号资金支出(元)日期备注

　　14、XX年10月26日学习部买电池

　　27、XX年10月26日学习部打印表格

　　35、XX年11月3日秘书处打印表格

　　437.5、XX年11月27日趣味运动会花销

　　541、XX年11月27日趣味运动会花销

　　6122.5、XX年12月8日学生会茶话会花销

　　74.5、XX年12月8日篮球比赛花销

　　8245、XX年12月21日系部修彩灯

　　96.5、XX年12月22日做邮寄请帖

　　1055、XX年12月24日学生会买苹果

　　资金支出总计528

　　XX年资金结余：387.5元

　　通过这一次次的过程，我们认识到做事必须打开思路，敢于创新。必须敢于迈出步伐，大胆去干。还要在活动中学会保护自己，维护系部的名誉。

　　二、“爱我校园和谐班级”征文比赛

　　日期：XX年11月3日—18日

　　参加人员：大一，大二各班同学

　　作品评选现场

　　在本学期我们组织了以“爱我校园，和谐班级”为主题的征文比赛。各班级积极投稿，共收集稿件24件。经过评选最终选出7件优秀作品，并推荐到院刊，其中张丽莎，邳丽娇的作品在院刊发表。

　　评委认真评选

　　这次比赛不仅提高了我系学生的写作水平，还锻炼了我部大一成员的工作能力。具有一定的积极意义。在本次活动中仍有许多不足：⑴没能充分调动同学们的积极性。我们仍需要做好前期的宣传工作，进入班级宣传、张贴海报宣传等方式。⑵在作品评选中，一些评选细则，仍显不足。因此前期准备十分重要。

　　三、“活力冬季”为主题的趣味运动会

　　时间：XX年11月27日

　　地点：校园文化广场

　　参加人员：09级各班

　　运动员入场

　　在第八届学生会成立之后，我们与生活共同组织了以“活力冬季”为主题的趣味运动会。本次活动以班级为单位，各班出代表参加比赛。

　　这次活动充分调动了学生的参与热情，提高了班级的凝聚力。同时也锻炼了新一届学生会的组织，应急能力。达到了很好的效果。在紧张，激烈，而又欢乐的氛围中最终电气092班荣获团体第一名。电气093，电气091，电气094，生产091分获二、三名，精神文明奖，齐心协力奖。

　　颁奖仪式

　　在本次活动中我们发现了一些不足：⑴因为提前一天定的比赛时间，所以没有给个裁判进行培训，各班也没有讲好各项比赛规则。因此比赛过程当中出现了一些混乱。我们应该在举办各项活动时，及时通知，通知后及时着手准备。负责部门应及时对各部及各班的准备情况进行检查。

　　四、邀请嘉宾，宣传系部

　　本学期我们还负责了迎新生晚会，第八届学生代表大会，趣味运动会发请帖邀请嘉宾的工作。我部成员积极联系老师，其他系部主席、代表。我部成员代表我系的形象，因此在每一次的邀请过程中言行举止必须必须文明，大方。在邀请过程中必须把请贴的内容详细的通知对方。并告诉对方是否需要发言。

　　五、系部保险工作

　　我部还承担了为系部同学办理保险的工作。我部有专门人员负责保险工作，积极为同学们服务，让同学们能够及时的办理相关手续。

　　其他工作

　　我们还配合系部举行了系部迎新生晚会以及第八届学生代表大会。为学习部，秘书处，学生会提供资金，支持各部及学生会活动的开展。圆满完成了系部交给的各项任务。

　　第八届学生会成员

　　过去的工作虽然充满辛酸与苦涩，但越是艰难就越能激发我们内心的斗志越能让我们有信心去扛起这份责任，迎接这次挑战。新学年我们外联部将建设成一个能够高效运作,反应敏捷,服务学生,面向全校乃至全社会的一个充满活力的学生会机构.在我们系部 历史上写下光辉的第一笔!

　　新学年我们要进一步健全外联部的体制。

　　第一，改善纪律。俗话说"没有规矩，不成方圆"。规矩即常规纪律，即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。它是一件事情想取得成功的保证。大一的外联部成员们，对内交际应该严守部内，系部规矩，以身做责，这样外联部才会成为有方有棱的，团结智慧的整体，工作才会速度做好;对外与商家、媒体、兄弟院校交际时，必定要按着商定的规定程序与之合作，诚心友善以待，因为他们不仅仅代表的是外联部。因为它代表的是系部、学校高质量与好口碑。

　　第二，改善观念。对部内所有成员思想交谈，改善对外联部的观念。

　　第三，改善创新。站在商家的角度考虑在学校如何做宣传才能使更有效，在这一点上商家是远远不如我们学生的。从这一点吸引商家，使商家对我们举行的活动感冒，这样才会增加合作几率。

　　第四，友谊活动。多与学生会其他部和社团连谊活动，我部负责外界资金进入和外界媒体报道。可以是学生会和社团友谊团结为学校在多个方面带动我院学生业余活动，提高综合素质。提高我系在全院的好口碑。

　　下学年计划：

　　近期我们还于我院旁边的中学进行了联系，并取得了阶段性成果为我系于中学进行足球友谊赛打下了基础。并为以后相互了解，开展活动做了铺垫。

　　我们还计划于下学期举办以“暖春”为主题的慰问敬老院活动。

　　我们还将积极扩展思路，为系学生会积累资金。支持各部的活动。

　　与中德职业技术学院展开一次“友谊之旅”相互交流学习。丰富我系学生的文化生活。

　　我们还将携手科技部，学习部完成我系各种培训的宣传，招生工作。