国际商务谈判的心得体会范文

　　顺畅开口说话的方法和技巧 有不少朋友跟我讲，自己有时不敢说话，有时也很难通过交谈把自己的意思表达给他人，因为不知道怎么开口，大多数情况是不敢开口，而且越有事要表达，不知道该怎么开口。下面是小编为大家收集关于顺畅开口说话的方法和技巧，欢迎借鉴参考。

　　一、以礼开口

　　人的态度和举止在人与人之间的交际中占有十分重要的地位。如果一个人举止粗野、蓬头垢面，即使学问满腹，也会使人敬而远之相反，如果一个人态度亲切、举止文雅，给别人的第一印象温文儒雅、落落大方，那么即使他不开口说话，人们也乐意与之相处。可见，只有在优秀的说话技巧和高雅的行为举止相得益彰时，才能使彼此达到理想而完善的交流。

　　在日常生活中，我们常常要求别人守秩序、有礼貌，而对自己却不能严格要求，这是十分有害的。人类社会是一个互为服务的群体组织，我们怎样对待他人，他人也会怎样回报我们，因此，我们处处以礼待人，诚诚恳恳，那么我们在交谈中也容易开口了。

　　二、用眼开口

　　眼睛不仅仅是人类心灵的窗口。其实，眼睛还是人类心灵语言表达的重要工具，通过眼神，我们可以看出一个人的思想动态;借着眼波，我们可以交换彼此的感觉与意识，可以传送感情。

　　在日常交谈中，人们多半只注重说话的技巧，却常常忽略了面部的表情，尤其是把握不了视线的高度，以至于发生一些有失礼仪的事情，造成许多不必要的误会。

　　既然眼睛是人类心灵的窗口，那么我们的一切言谈，不论是询问、请求，还是劝诫、说服，都可以从眼神及表情上表露出来。这里要注意一点，人的视线应该是随着说话的语气而高低有异。比如，若是有求于他人，或是答谢他人之恩，我们的视线应由下往上注视。因为当自己以一种祈望的眼神向对方求助、感谢时，也就自然抬高了对方的地位，这样才能得到对方的同情与回敬。

　　三、委婉开口

　　如果我们的朋友在公众言谈中不慎有所差错，而我们又不便在众目睽睽之下当面指责他们时，就可借用委婉开口的方法，使朋友慢慢有所察觉，从而纠正自己的过失。如此一来，不但能收到我们预期的效果，更能替他人解围。

　　大千世界中的每个人，都有自己独特的性情、独特的兴趣和不同的生活态度，在相互的交际中不可避免会产生观念上的冲突。如果我们能在不否定他人见解的前提下得体的表达自己的意思，那么才谈得上达到了交际上的成功。可见，委婉开口是一种很有用的说话方式

　　当自己的意见和观点与他人相悖时，首先，在态度上就该给予对方发表其意见的机会，并且要表明自己已接受了他的观点;然后，再委婉地述说自己的意见，这样就可以和谐地交换彼此的想法。比如，当对方表达了他的观点，而我们无法苟同时，我们不妨先肯定和赞许他的观点，然后以谦虚的口气说一下自己的进一步建议，这样就很容易为对方所理解和接受。而对我们来说，不但表现了自己的风度，又坚持了自己的立场，何乐而不为呢?

　　四、间接开口

　　生活中有许多场合令人无从开口，比如在批评和赞美他人的时候，如果开口不当，则会引起一些麻烦、误会乃至不堪设想的后果。这里介绍一种可供借鉴的方法，即间接开口法。

　　在一般人的观念里，总认为第三者所说的话较具客观性，较为公正。因此，我们可以针对这种心理，借用第三者的口吻，来代替我们表达自己的意见。以此来批评或劝诫他人，容易得到对方的理解;以此来赞美或安慰他人，也容易获取对方的信任，而且更重要的是帮我们打开了开口的突破口。

　　比如，有时我们为了博得他人的好感，往往会赞美别人一番，但自己直接说你真聪明、你的智商高得惊人之类的话，不免让人觉得是在奉承、讨好，有点儿不舒服。如果我们换一种方式来表达，如吉姆一直佩服你脑子灵活。这样，对方必会认为此言乃是真话，会非常高兴，并主动与你联络感情，使交往得以顺利进行。可见，间接开口法若运用得巧妙是很奏效的。

　　毫无疑问，如果能够正确、恰当地使用上述几种开口的方法，就会慢慢增添几分说话的自信心，找到打开大胆开口的诀窍。