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有效沟通的基本原则

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  拥有一副好口才应该具备的六大能力 口才的六大要素:思维能力,表达能力,修辞能力,表演能力,交际能力,应变能力。下面是小编为大家收集关于拥有一副好口才应该具备的六大能力,欢迎借鉴参考。

  第一要素:思维能力。

  这里所说的思维能力是指思路清晰,概括能力强,逻辑推理严密。这种思维能力肯定有助于口才的发挥。如果说思维能力的强弱与口才好不好成正比,那么,我们就很难解释一些作家、科学家在与社会和自然界打交道时能如鱼得水、观察入微,但在与人打交道时却不善于说话的原因了。谁都知道,陈景润曾摘下歌德巴赫猜想的皇冠,思维能力很强,但他的口才却不能让人恭维。这说明口才的好赖不完全取决于思维能力。但是,没有较强的思维能力,说话前言不搭后语,颠三倒四,重重复复,不周密,不准确,那就根本谈不上有口才,口才的第一要素仍是思维能力,这是口才的基础。

  第二要素:表达能力。

  表达能力就是内部言语迅速转变成外部言语的能力。内部言语是一种默想的语言,外部言语是说出来的话。比方说,在说出我明天去天安门之前,脑子里仅仅浮现出关键词明天、天安门说话时把默想中出现的关键词连同有关的其他词语和连接成分,按一定的语法规则连结起来,使之变成一条可以理解的言语链条。这种言语链条既有语法上的可接受性,又符合语言得体性的要求。言语链一环扣一环,环环扣得很快,很好,无懈可击,这表明一个人组织语言的速度跟得上说话内容进展的速度,有很强的口头表达能力。因此,表达能力就是按照说什么和怎样说的言语预设,迅速组织语言而又符合条理性、得体性要求一的一种能力。

  第三要素:修辞能力。

  修辞就是把话说好,把话说好并没有一套办法。吕叔湘先生说:此时此地对此人说此事,这样的说法最好;对另外的人,在另外的场合,说的还是这件事,这样的说法就不一定最好,就该用另一种说法。这就是说,要把话说好,应根据不同对象、场合、身份的具体要求选择词语。修辞能力就是适度地恰当地进行词语选择的能力,善于运用比喻、借代、双关、设问、排比、对偶、暗示等修辞方式的能力。有位刚当上爸爸的大学讲师,把苏东坡有子万事足,无官一身轻这句话改为有官万事足,无子一身轻,这就巧妙地道出了今天的社会生活:当官的有钱有势,一般知识分子因经济拮据,抚养孩子相当不易。他利用字序颠倒而达到修辞目的,这也是修辞能力的一种表现。

  第四要素:表演能力。

  表演能力是指吐字发声、眼神表情、手势姿态等手段的运用能力。如果两篇演讲稿分别写同一个内容,都写得不错,可是演讲时一个声音洪亮,另一个声音沙哑;一个抑扬顿挫,节奏快慢适中,另一个如开机关枪,放高音喇叭;一个目光飞动,另一个目光呆滞;一个潇洒自如,一举手一投足,都很有分寸,另一个却手足无措,或手势过多,张牙舞爪。不难断定,前者的口语表达效果肯定优于后者,前者的口才比后者强得多。

  第五要素:交际能力。

  在人际交往中,对语境、背景、对象的分析能力和适应能力就叫交际能力。口语交际是交际双方处于同一时空的交际,人们不但考虑如何表达,更要考虑如何接受,考虑对方此时此地的瞬间心里和情绪,一般属双向交际。这种交际形式对人们的语言运用要求很高,一般情况下,双方都要做到礼貌、委婉、得体、有分寸,交际是否成功往往取决于事先对人际关系的把握。交际能力强的人,常常要分析自己的交际对象,分析周围的一切。

  一九七九年笔者与大学时期的黄老师一同去某地参加学术讨论会,某大学请我们两个人在同一时间同一地点对全校师生讲口语表达。黄老师闻讯后对校方说:我的学生去了,我就免了吧笔者也说我的老师去了,作为学生的我也就不必讲了。笔者当时正从事口语研究,搞了不少活生生的语言材料,而且与年轻人贴心,因而在讲学效果上肯定会比老师讲得好。如果老师从会场气氛和掌声中作比较而感到学生超过自己了,心里扰会懊恼,那么这也就会影响我们日后的师生关系。因此,在人际交往中不能不了解人际关系的心理,显然,笔者当时采取回避态度是正确的。

  第六要素:语言应变能力。

  在语言交往中,有人突然向你发问,你不能不回答,或者突然出现一种预想不到的事情,你不能不表态;或者由于你的身份不一般,别人要求你给大家讲几句话,你不能不讲,可是,你事先没有准备,或者准备不足,但在突发事件和意外情况出现时,你却能灵活地、迅速地、恰当地作出反应并进行处理,这就叫应变。语言应变能力就是指这种反应能力和处理能力。有人在上述特殊情况下,反应很快,组织语言的速度也很快,能对答如流,说话准确、恰当、生动、有趣,这就叫应变能力。有人则目瞪口呆,找不出恰当的语言,顿感语塞,这种人的应变能力就显出差来了。也有人在突发事件面前噜说一通,言不及义,这叫故乱变一气。

  语言应变能力是决定一个人有无口才的重要因素。口才作为口语交际的一种能力,有着与文才不同的特点和要求,语言应变能力正是口才与文才的分水岭。说话比起写文章来会遇到更多的意外情况,要对意外情况和突发事件立刻作出反应,判断和处理,需要具备较强的应变能力。语言应变能力是与前面五种能力既有联系又有区别的一种口语能力。可以这样说,口才的基础是思维能力,而口才的重要标志则是语言的应变能力。

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