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2012信访工作要点

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新的一年又开始了,一切的工作又得安步就班地进行。工作展开的第一步就是要拿个工作计划和具体执行方案。
一、加强部门工作的执行力
制定明确的目标和计划。工作我们的计划,计划我们的工作。按照制度严格要求随时检查,把工作落实到细节。 做到每天盘点,每周总结,每月统计。
二、做好部门的培训工作
定期培训,随时切磋,提高业务知识和 对专业知识的理解能力。总结产品的优点,以通俗易懂的说词跟客户交流。
三、提高服务品质
仪容仪表、文明用语、规范言词,以微笑建立终端销售桥梁,提高细节处理能力。现在品牌林立,服务质量的好坏是决定生意成功与否的关键。
四、开源节流,降本增效
合理安排用电时间,节约公司物品物资的使用,做到不浪费一张纸。
五、善于沟通,团结合作
传输积极向上的团队意识。销售看起来是销售产品,而更深层的是销售你的人品,做任何事都习惯替别人着想。用爱心做事,用感恩的心做人!
朋友是船,理想是帆,自己的努力是浆。

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