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沟通为话题作文800字

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  《肖申克的救赎》中的谈话技巧 相信自己,不放弃希望,不放弃努力,耐心地等待生命中属于自己的辉煌,这是《肖申克的救赎》的励志启示,而以满足对方需求为前提进行对话,方能使安迪的命运发生重大转机。

  一次改变命运的谈话

  美国励志电影《肖申克的救赎》让人印象深刻:年轻有为的银行家安迪因涉嫌枪杀妻子被误判为无期徒刑,关进了美国最黑暗的肖申克国家监狱,饱受牢狱之苦。

  安迪外表懦弱,内心坚强,从进监狱那天起就决心一定要离开这里。入狱的第二年,为改变自己的处境,他主动与狱警队长赫德利进行过一场双方地位极不平等的谈话,并且异想天开地提出了自己的条件。这场改变安迪命运的谈话,很值得细细解析

  当时,监狱要抽调10名囚犯给工厂的楼顶刷沥青,安迪的狱友瑞德为他争取到了这个机会。囚犯们在楼顶干活时,听说狱警队长赫德利刚刚继承了一笔三万五千美元的遗产,狱警们无不羡慕他的好运气,赫德利却满腹牢骚,骂骂咧咧地向属下抱怨美国政府的遗产税太高。安迪闻声走上前去,一场谈话就此开始:

  安 迪:(高声)赫德利先生,你信任你太太吗?

  赫德利:(很恼火)你很幽默啊!让我先教训你一顿,看你还幽不幽默!

  安 迪:我想问问你,你太太会不会背着你做坑害你的事?

  赫德利:(揪住安迪推到楼顶的边沿)够啦,准备上,伙计们,这家伙自己找死来了。

  想跟地位远远高于自己的人进行谈话,首先要引起对方的注意,这样方能得到说话的机会。安迪是一名囚犯,狱警们压根儿就没拿他当人看待,他要引人注目,除非表现出格。他趁对方毫无思想准备,突然提出是否信任太太你太太会不会背着你做坑害你的事这样极其无礼的问题,显然是一种挑衅。赫德利立马被激怒了,上来一把揪住安迪的衣领,要把这个不知好歹的家伙推下楼去。

  安 迪:(冲口而出)如果你信任你太太,就可以保住三万五千美金的全款。

  赫德利:保住什么?

  安 迪:三万五千美金。

  赫德利:全部?

  安 迪:对,所有的钱。

  赫德利:(瞪眼)你给我说清楚一点。

  安 迪:(上气不接下气)你可以把钱给你的太太,就不会受损失了。税务局允许一次性赠款给你的配偶,数额不超过六万美金。

  赫德利:胡说八道。免税吗?

  安 迪:免税。税务局拿不到一个子儿。

  人们之所以要进行谈话,是因为有某些需求想得到满足。在被推下楼的千钧一发之际,安迪说出了让赫德利保住全部遗产的方法。他很讲技巧:首先,他说信任赫太太就可以保全三万五千美金,点明赫德利的需求,让其有兴趣听下去,而不是把他推下去;其次,他没有把话一次讲完(此时此刻不容多说),他先说要点,使赫德利明白要保全遗产就得听他把话讲完;然后再利用自己所掌握的美国税法知识,细述避税方法,让恼怒的赫德利清楚他并无冒犯之意。果然,赫德利停下手,但对他的助人为乐并不信任。

  赫德利:你是那个杀了老婆的银行家是不是?我为什么要信你这种人的话?你想害我也坐牢吗?

  安 迪:这是完全合法的。你可以去问税务局,他们也会这样告诉你的。我也是多此一举,因为你自己会知道。

  赫德利:(狞笑)那是当然。我才不需要你这种杀人犯在我面前自作聪明呢。

  满足对方的自尊心,是谈话者应当特别关注的一个内容。安迪深知:赫德利不会凭空信任他这么一个卑微的犯人,这家伙虽然是一个草包,但是在自己的下属面前却相当地要面子。所以,当赫德利问我为什么要信你这种人的话?时,安迪谦卑地说:这是完全合法的因为你自己会知道。这就满足了赫德利的自尊。

  安 迪:你是用不着我。但你需要一个人替你准备一些文件。你可以花钱雇一个好律师。

  赫德利:律师都是大骗子!

  安 迪:我也能给你办。这可以节省费用。你去把表格拿来,我帮你安排,几乎用不着花你一分钱。我只是想,让你给我的同事每人买三瓶啤酒。我觉得卖苦力的人如果能喝上一口啤酒,会觉得自己像正常人,先生。

  接下来,安迪建议赫德利请一个好律师,但赫德利骂律师是大骗子。安迪这才说自己也能帮赫德利准备文件,几乎不花一分钱。大家知道:谈话是一个各取所需的过程。阅人无数的银行家安迪明白:赫德利相信天底下没有免费的午餐,一个囚犯挺身而出出主意肯定是有所图谋的。于是在说完能给赫德利帮忙后,安迪提出了自己的条件:给囚犯们每个人买3瓶啤酒。在两者身份迥异的情况下,这个由囚犯向警察提出的要求,听起来相当荒唐,却符合人之常情这种有来有往,让赫德利受惠得问心无愧:既保住了一大笔钱财,又以极低的成本还上安迪的人情。

  结果,安迪捡回了一条命,同伴们喝到了啤酒,更重要的是,由于精于理财的特长被发现,安迪被改派到监狱图书馆工作,为狱警们提供财务指导,从此摆脱了繁重的体力劳动和其他变态囚犯的侵害和骚扰,他的越狱计划才有可能得以实施。

  相信自己,不放弃希望,不放弃努力,耐心地等待生命中属于自己的辉煌,这是《肖申克的救赎》的励志启示,而以满足对方需求为前提进行对话,方能使安迪的命运发生重大转机可见,交谈中关注对方的需求是多么重要!《肖申克的救赎》中的谈话技巧,着实值得我们借鉴和回味。

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