促进沟通的方式

由 一网宝 分享时间：2022-09-12 00:40:13 加入收藏我要投稿点赞

　　一．活动背景：

　　随着夏季的临近，车主开始频繁使用空调制冷，此时沉积在空调中的霉菌和病原体进入汽车内部，同时由于车内空间的密闭和狭小，是车主很容易能闻到空调口吹出的粉尘味和异味。

　　汽车空调系统清洗作为4S店的深度养护项目之一，在此时能够更好的为车主解决这一系列的问题。同时空调系统清洗也能大幅度提高售后产值和利润。为此我们特地为各4S量身打造名为“健康清凉过夏天”的空调系统清洗产品的促销活动。

　　二．活动目的:

　　1.回馈各4S店长期以来的支持

　　2.提高进站台次

　　3.培养车主的空调养护意识

　　4.培养车主对4S的忠诚度

　　5.增强4S工作人员对于空调系统养护的销售和操作专业性

　　6.提高空调系统清洗产品的销量。

　　7.完成夏季产品的促销，提升售后产值和利润

　　三．活动时间:

　　4月------6月

　　四．活动针对人群:

　　1.车主

　　2.售后服务顾问

　　3.售后维修师傅

　　五．活动内容

　　1.针对车主

　　A.汽车空调内部免费CT检测。

　　活动期间所有到店车主都可享受对汽车空调系统内部内窥镜CT检测,并为客户打印出照片,给出维修养护建议。

　　B.做汽车空调深度养护赠送汽车内饰杀菌一次

　　汽车内饰杀菌采用专业机器，药液汽化为雾状在汽车内部翻滚流动，对座垫上和脚垫上附着的烟味，食物味，霉味，甲醛等异味细菌进行中和祛除。

　　C.每天第一名预约来店客户免费享受汽车内饰桑拿杀菌一次

　　D.抽奖活动

　　到店消费空调系统养护的客户均可获得一次抽奖机会，奖品设置为一等奖2名价值200元的礼品，二等奖5名价值100元的礼品，三等奖20名价值50元礼品，参与奖若干名价值20元礼品。整体中奖几率设置为50%。（礼品包括车用吸尘器，打气泵，变速箱系统套餐，转向系统套餐，水箱系统套餐，燃油添加剂，车用恒温水杯，车用安全锤，车用牵引带，汽车装饰公仔，车用反光尾贴，汽车挂饰等一系列车用小装饰）。

　　2.针对服务顾问

　　A.按实际销量分阶梯提成

　　销量达到50瓶以上提成3元/每瓶，到达80瓶以上提成5元/每瓶，达到100瓶以上8元/瓶,达到120瓶以上10元/瓶。

　　B.评出销量123名进行奖励

　　按照服务顾问销量确定排名，第一名奖金300元，第二名奖金200元，第三名奖金100元。

　　C.以一瓶为一个积分,积分换奖品

　　3.针对工人师傅

　　A.凡使用一套产品均赠送手套一双

　　B.工人销售同样可以计算积分

　　六.活动实施:

　　1.活动开始之前由我公司负责人与各站负责人沟通确定活动策划书活动内容，并在活动开始一星期前回执活动策划书于市场部。

　　2.市场部根据具体4S站活动要求准备活动所需的广告支持和礼品支持。