初涉职场：我在银行见习工作的经历

发信人: SherryJJ (很受伤),　　今年MKT/P&G的招聘有4关：①在线填写申请表(含性格测试)；②笔试(数学、逻辑+TOEIC)；③一面；④二面。以下重点叙述两次面试的经验，其他内容可以通过搜索各高校bbs或者访问我的blog获得。　　0.流水帐式样的面经随处可见，一定要看，熟悉过程，胸有成竹，增强信心。　　1.首先面试的淘汰率很高，MKT今年面试最后录取人数是：2/25，所以，能上就上……　　2.任何事情不要抱着试一试的态度，这样只会失败。我和lidan两人能被录取，运气之外我们都做了详尽的准备。据说lidan面试时甚至用上了道具。　　3.一面和二面在内容上，二面包含一面的问题，还会有扩展，并且问得更详细。面试由几个问题组成，而不是闲谈。每个问题都是“请你举一个例子，这个例子能反映你……方面的……能力”。　　4. P&G面试的经典问题网上随处可见。研究这些问题可以清楚P&G在寻求什么样的人。建议把自己的大小经历全部列下，反复思考：“哪些例子的组合能反映出我正是P&G寻找的人？”例子无所谓大小，切忌大量使用“领导学生会举办1000人参加的某某大型活动”这样干部履历式的答案。例子的目的是反映你的性格/素质/能力，而不是炫耀你过去的光辉成绩。例子叙述时一定要实实在在讲清楚自己在事件中具体做了什么。对于这一点，我的理解是，我不关心你的头衔是什么，我只关心当时情况怎么样，你怎么做的，一、二、三讲清楚，并且结果如何。“具体”还有一个意思，当涉及数字时，要给出具体数字。　　5.准备例子回答问题之前，我还建议思考这样一类问题：什么是领导能力？什么是创新能力？……你需要把他们再细化为更具体的行为，然后在你的例子中反映出来。大家的经验是P&G招聘时采用很技术化的方法，而不是主观印象。面试官手中会有一张打分表，你讲例子时候面试官开始打分，似乎他们是这样工作的：你的例子中听到某一项，我就在后面做个记号，没听到就当你缺乏这项素质。　　6.一般你讲完一个例子后，面试官会从这样几个角度提问：你为什么要做那件事情，你具体怎么做的，当时有没有碰到任何困难，怎么克服，结果怎样(要求量化结果)，如果重来你打算怎么做可以使结果更好。　　7.除去细节，最关键的是需要在面试时保持清醒的思路。去之前要清楚：P&G一共会考察哪些方面；我为每个方面准备哪几个例子，例子先后顺序如何；什么方面是我的长处一定要讲；什么方面是我的短处，怎么防御。面试时候要清楚：P&G一共会考察哪些方面；现在已经进行到哪里了；我的长处有没有讲过。你完全可以引导谈话向你准备好的长处，而不要陷入被动。其实他们提问的过程无非只是一种扫描顺序，目的是考察你的方方面面，你完全可以打乱那种顺序，提出新的顺序，更好的展示你的方方面面。　　8.我猜测的P&G最看重的能力按重要性如下：leadership、solution、innovation、collaboration、risk-taking。公司的价值观一定要好好研究，外企的企业文化不是骗人用的，这些可以在公司的主页上找到。另外，建议面试时注意端庄而职业的风格，以及表现出对面试充满激情。　　9.不要担心口语，面试时你可以选择中文或者英文。可能会有部分问题希望你用英文回答，但即使只说了两三句英文又转回中文，也是有希望过关的，比如我。　　10.题外话，有人谈论P&G时很随便，使用“保洁”、“PG”之类词语。我当时对自己的要求是，即使输入法不方便，也要坚持用“P&G”或者“宝洁”。这件事情本身无意义，但能严格自己，认真对待，好好准备。　　好运！