大学生网络购物状况调查报告3篇

在人口老龄化过程中，?空巢?家庭已成为社会热切关注和亟待解决的社会问题，本文就是通过对市的空巢老人生活状况所提及的问题进行的调查与分析本文是空巢老人生活情况的现状调查，欢迎阅读。

空巢老人生活情况现状调查一：

晴日暖风生麦气，绿阴幽草胜花时。夏天是西宁的好时节。

街道上，充满朝气的年轻人迈着急匆匆的脚步，为了生活打拼。远处，几个孩童在追着踢一只足球。转个弯，拐过楼，就在街道的另一边，老人们三五成群地围坐在一起，说着昨天的天气和儿女，这是他们永恒的话题，他们用昏花的眼睛注视着不时走过的路人，好像离这个社会很远……

出门一把锁，进门一盏灯

郭奶奶们的日常生活——空巢老人生活现状调查之一

“出门一把锁，进门一盏灯。”郭少华就是这样一位空巢老人。她是很多空巢老人的一个缩影。

7月13日，在中华巷社区，记者正好赶上社区工作人员看望郭少华老人。

社区的工作人员告诉记者，老人前不久摔伤了胯骨，做了一次大手术。来到一幢居民楼前，上了三楼，敲了半天门，一位头发花白的清瘦老人扶着墙开了门。

74岁的郭少华老人艰难地挪动着身子，慢慢地扶着桌子，从老人紧紧皱着的眉头可以看出，每一次挪动，老人都要忍受巨大的疼痛。

老人家里到处都是喝过的一次性杯子，衣物也散落在沙发上，简直没有落脚的地方。老人歉意地说：“儿子回来过，他现在给我联系敬老院去了，你们将就着坐一下，家里乱，我也没办法收拾。”

记者注意到，老人的窗前贴着一张纸，纸上大大地用黑色字体写着三个字“关电灶”。这是老人的儿子怕她忘记关电灶特意写上去的。社区的工作人员告诉记者，老人没摔伤前是个非常干净利索的人，平日里买菜、做饭都不成问题，家里也是窗明几净，地板擦得格外亮。

“奶奶，你怎么不小心摔倒了?”记者一问，老人显得很懊恼，简直快哭出声来了：“我就不应该出去，我不小心摔伤了，给儿子带来了这么多麻烦。”

原来，老人在34年前就失去了丈夫，当时，儿子只有6岁，为了儿子，当时只有40岁的郭少华没有再成家。

孤儿寡母，两个人的生活着实不易。为了把儿子拉扯大，郭少华不知道吃了多少苦——她在福利院帮着看孩子，在工地上帮着做饭，辛苦挣来点钱，才能给儿子吃口饱饭，娘俩没有房子，住过窝棚……

看到母亲的辛劳，儿子小学毕业后就坚决不肯上学了，他要靠自己的努力养活自己和妈妈。儿子从小就开始卖水果、洋芋、烤红薯，还摆过地摊。“娃娃也是为了养家，没学上文化。”老人遗憾地说，“现在他也没有正式工作，在兰州打工经常不着家，这次我摔伤了，娃娃回来了，又让娃娃花钱了，还耽误娃娃挣钱……”老人说起这些眼泪快掉下来了。

老人现在每月有五百多元的补助，还有低保金，生活还算过的去。

“还是好心人多。”说起自己摔伤的事，郭少华老人这样说。老人患有白内障，视力很差，可是呆在家里很孤独，就想出去转转，结果在小游园不小心一脚踩空摔倒了，是路人发现后把她抱起来送到了家里，社区的工作人员帮着把她送到了医院做了手术，还通知了老人的儿子。

说到这里，老人拿出了一包袜子硬要送给社区的两位女同志：“我给你们添了这么多麻烦，这几双袜子你们拿着穿穿……”

“我出院在家里的这个月，儿子做饭给我吃，他有时候气得骂我，说‘不让你出去你偏要出去’。我理解他，他脾气发完了也就好了。我受了那么多苦把他拉扯大，他也疼我……可是我不能天天靠他呀，他也得出去挣钱啊，我想去敬老院，听说敬老院也不错。”

“儿子平时最担心我出门，怕我出意外。可我一个人孤独得很，早上喝上一碗奶茶，中午吃上一口馍馍，不饿就行，我就不想一个人在家里，老是在外面转，听听别人在聊什么，看看公园里的花草，天黑了我就回家睡觉。”

我们走的时候，老人的儿子还没回来，他去联系敬老院了，老人因为怕连累儿子，要求去敬老院，在那里至少一日三餐有人管……“我想儿子的时候就给他打个电话，能听听他的声音，就像见了面。”

的确，对那些身体有病的空巢老人来说，感觉生活无人照料是面临的最大困难。

对自己有信心

身体机能衰退、个人价值丧失、没有子女陪伴，都让空巢老人倍感失落，对生活失去希望。心情暗淡、沮丧、孤寂，食欲减低，不好与人相处，得过且过等等都是空巢老人常见的心理体验与情绪状态。

可是有的空巢老人却把自己的日子安排得很妥帖。

见到马生荣老人时，他正和一群老人在树阴下乘凉。

年轻时学医的马老很注重身体健康：“生命在于运动，要对自己有信心。”三年前，老伴去世，马老成了空巢独居老人，可他不想和儿女住在一起，他说：“儿女也是六十多岁的人了，也是一大家子人，我不想给他们添麻烦。”

每年春节，是一大家子人相聚的时间。

马老一天的主要事情就是锻炼。

“人老了，没瞌睡，我早上5点就醒来了，醒来后我不急于起床，就在被窝里锻炼。做一做老年操，按摩鼻子、眼睛、太阳穴、手臂。正式起床后，我就锻炼腿，踢一踢、蹬一蹬，活动一个多小时，我就出门了。外面的空气好，出去呼吸点新鲜空气对身体好，就算是下雨，只要雨不大，我还是打着伞出去。我给自己规划了五条路线，沿着这五条路线走，来回需要三个小时，边锻炼，边看风景。”

马老是个乐观的老人：“我心里有事也从不多想，因为想了也没用，思想要乐观，生活简单、朴素。”马老的早餐是牛奶鸡蛋，晚上自己下面条吃。“把自己的生活安排好，别给儿女添麻烦。”马老去年生了一次病，要靠双拐才能行走，靠着自己顽强的毅力，老人坚持锻炼，现在，腰腿好了，扔掉了双拐。马老说：“人老了有病不要怕，要有决心、有信心……”

想办法打发日子

一个人的日子孤单又漫长，今年87岁的金奶奶是典型的空巢老人。她老伴早逝，有一子一女，都不在她身边，身体还算硬朗的她独自生活在一套建造于上世纪70年代的老单元房里。

金奶奶家是两居室，窗户玻璃上蒙着厚厚的灰尘，屋子里的光线很暗，一张床占去了房间的大部分，床上堆着很多被子，布满了灰尘的床头柜上摆着几样常吃的药和一台现在很少见的14英寸的黑白电视机。

“我从企业退休，如今每个月有1500元的收入，这些钱对我来说足够花了，我的生活没问题!”金奶奶说。

金奶奶的儿子每个月从大通来西宁看望一次母亲，电话则是天天有。金奶奶是个要强的人，她说：“我尽量不让儿子来看我，给他减轻负担，他那里也是一大家子人。”一日三餐，金奶奶自己简单做一点：“早上蒸鸡蛋，中午米饭，晚上做点疙瘩汤。”

金奶奶每天必做的事就是开着电视和同院的吴奶奶聊天，可是吴奶奶记性差，好多事情记不得了。两个人聊着聊着，吴奶奶就会问：“我有几个儿女啊，是三个还是四个，我家住哪里啊?”“我的记性比她好，到了时间，我就把她送回家。”金奶奶骄傲地说。

70多岁的史奶奶每天和老伴分头在小区里散步，不到吃饭、睡觉的时间都不想回家。最常做的事就是坐在小游园里，望着满园景色和来去匆忙的路人发呆。“家里也冷清，老伴耳聋，说话太困难。”史奶奶有5个孩子，只有在周末时有的儿女会过来看看，“孩子都忙，我不能老拖累他们。”

这些老人是我们身边最常见的空巢老人，他们生活能自理，也有退休金，但心里孤独和寂寞。

孤独，空巢老人的心病——空巢老人生活现状调查之二

由于社会生活节奏的加快和竞争的日趋激烈，年轻人将更多的时间花在了工作、学习、教育子女上，却或多或少地忽视了老人……

“我不怪他们”

这是一间收拾的非常整洁的屋子，房顶和四周的墙壁显出斑驳的样子，显然很久没有粉刷过了，屋子里的家具也很陈旧，虽然上面的油漆已经脱落了大半，可是依旧被擦得非常干净，桌子上几盆常见的花，迎着一楼仅有的一点阳光，顽强地生长着。这就是郎佩茹老人的家。在尕寺巷社区，大家都叫她老奶奶。

别看老奶奶已经84岁了，没想到，她还抓过小偷。

两年前的一天，两个男青年在院子里找人，老奶奶见了问他们是干什么的，就在说话的当中，他们中的一个乘机溜进了老奶奶家。老人觉得不对劲，连忙回家，看见床上放着一把菜刀，柜子上的两块钱不见了，一个神色慌张的男子正准备出门，老人一把抓住他，问：“你在我家里干什么?”男子威胁说：“你不放手我就砍死你。”老人一点也不怕：“你砍吧……”任凭男子怎么挣扎，老奶奶紧紧抓住他不放，这时，楼上的邻居拨打了110，警察赶来后直夸老人勇敢。

老人没有子女，年轻时收养了一子一女，现在他们也已经六十多岁了。“儿子很多年没来看过我了，我们没有什么来往，有时候很伤心，可是想想我也不怪他，现在就算是亲生的儿子，也不一定会来看我。女儿还好，每年来一次，给我把床单和沙发套这些大件洗一下，我自己的衣服还可以自己洗。”说起儿女，老人很豁达。

为了省煤，她用早上的一炉子火做好一天的饭。早上做米饭，中午随便吃点馍馍。晚上就用开水泡米饭、吃剩菜。“一年下来，我的取暖费至少要1000元。我平时舍不得用煤。”“卢沟桥事变那年，我和家人一起从上海逃难，路上我和家人走散了，从此再也没见过我的亲人。我没有亲人，我最怕过节，别人家都是团团圆圆，可是我二十多年来一直就一个人……”一提起此事，老奶奶十分难过，留下了伤心的泪水。

吃过早饭，老奶奶要去院子里拾垃圾。

这是一位可爱的老人，她坚强乐观，用每个月二百多元的低保努力维持着自己的生活。

老人在老伴去世后一直独自生活，21年来，她没买过一件新衣服。“我有衣服，不用买，还能穿。”老人说着，扯了扯自己的衬衣，衣服上面有几个小洞。“不过我的毛衣全部烂了，还有一件可以穿。”老人的衣服全部洗得干干净净，整齐地叠放在柜子里。两床蓝底白花被子也很干净，全部叠好放在床上，还被老人细心地用毛巾包着。

老奶奶告诉记者：“我出来进去总是一个人，习惯了，邻居们对我都很好，他们可能是怕我闷，喜欢和我开玩笑。”

社区就是她唯一的依靠。老人说：“社区就是我的娘家，我有什么困难，首先想到的就是社区，上次电视坏了，也是社区找人给我修好了。”

社区的工作人员也喜欢这位坚强乐观的老奶奶，她们下班后路过老奶奶家时总要朝屋子里招招手，因为他们知道，孤独的老人这时总是在窗户边微笑着看着他们。

好在现在她的身体挺健康，到了晚上，还能在灯下穿针，看报纸。临走时，老人紧紧抓住记者的手说：“你一定要常来啊，来看看我……”眼泪在她的眼眶里打转。

盼着儿女来看我

下午的阳光斜射过来，穿过阳台昏黄的玻璃之后，已经不再那么刺眼了。

在刘奶奶五十多平方米的家里，记者见到了刘玉珍老人：“人老了还能有什么盼头呀，瞎过呗!”74岁的刘玉珍老人的一句话道出了许多空巢老人的心态。家住尕寺巷的刘玉珍老人是一位空巢老人，她的丈夫去世快三十年了。这么多年来，她硬是靠着挖土方、干体力活把6个儿女拉扯大了。供他们上学、给他们找工作、结婚，等忙碌完了，自己也老了。儿女们工作忙，每个星期来看她一次，每次都提着好吃的，“以前生活困难，想吃好点没有条件，现在生活好了，可是好多东西吃不成了。”因为患有糖尿病、高血压，她要忌口。

刘奶奶最高兴的事就是儿女们来看她，说起儿女，刘奶奶一脸的高兴：“我的娃娃们把我领上飞机也坐了、北京也浪了、澳门也去了，我还是挺幸福的。”刘奶奶每个月有五百多元的退休工资，儿女还给她钱，钱是够用了。可是一个人呆在家里心里发急、发慌。

和记者聊天的时候，刘奶奶手里捏着一顶凉帽：“你看，家里我一个人坐不住，想出去走一走，孩子们都有工作，都忙，周末回来看看我后就都各自回去了，平日里就只有我一个人，我一般都是转到天黑才回来，随便吃点就睡。”

得为儿子想办法

有的空巢老人生活本来就不容易，可是，他们还不得不为生活困难的儿女想办法。记者见到张生兰的时候，她正艰难地弯下腰在垃圾箱里找饮料瓶子。花白的头发有些凌乱。今年65岁的她原本和丈夫相依为命，丈夫退休后又在一家单位看门房，每月有五六百元的收入。日子还算过得去。3年前，丈夫因病去世，留下了张生兰一个人。为了生存，张生兰把房子收拾了收拾，自己住一间，把其他两间租了出去，“这样能有点收入，我的两个儿子都没有房子，小儿子今年35岁了，还没说上媳妇，我得为儿子想办法呀……”张生兰摇摇头说：“我的腿脚不好，还要看病抓药，我心里急啊……”

“我们院子里有好多人帮我。”说到这里，张生兰的眉头展开了些：“有时早上我开门，看见邻居把不用的书报放在我家门口，我不知道他们的名字……”

张生兰家里的房客告诉记者：“老太太很可怜，儿子已经好几年没来看她了，偶尔打个电话回来，还要在电话里和张婶吵架，埋怨张婶……”

还是自己过舒心

在虎台小区，退休老人王勤正在家里画画，除了书桌以外，家里的家具全都蒙着一层灰尘，盆子里的花草也蔫了，因为很久没浇水了。王老的衣服上还有些油渍，可是王老的脸色和精神状态很好。

王老也曾尝试着和儿女们一起生活，可是，生活在一起总是有些不方便。王老告诉记者：“自从6年前老伴去世后，我和儿子一起住过一段时间。他们的身上，总是有很多我看不惯的地方，我最痛恨浪费，有时我们一大家子人一起吃饭，那些剩下的菜他们就要倒进垃圾篓，我不让倒掉，下顿热热再吃，可是他们说什么吃剩饭有害健康，不听我的。这让我非常生气，结果弄得大家不高兴。”

“儿子一家住在我这里，说是给我做伴，可是我很累，我得为他们准备中午饭，我孙子总是嫌我做的饭不好吃，一吃饭就要下饭馆，儿子竟然就依着他，我更是看不惯……住了两年，我要睡觉，他们要看电视，我起床了，他们睡懒觉不起床，也可能是我这个人脾气不好，时间一长，大家都不自在，后来儿子一家搬走了，我还觉得轻松了，想吃自己做点，不想吃就凑合一下。我也不整天呆在家里，早上出门打太极、上老年大学学书法，参加各种社区活动，日子安排得很紧凑。”

“我不和儿女一起住，现在他们能够经常来看我，给我做做卫生、陪我说说话，我就满足了。”王老说。

想和人说说话

“我最喜欢过年，过年的时候，我的5个儿女全围在我的身边，还有那些孙子外孙，看着他们热热闹闹地说话，我插不上嘴，可心里高兴。我也最怕过年，过了年娃娃们全走了，就剩下我一个人，我心里空啊，好像世界上只剩下了我一个人，我想哭……我真怕哪天我突然死了都没人知道……”

今年70岁的王秀兰老人独自生活着，老伴去世已经十几年了，儿女们纷纷长大离开了家。两居室的房子里堆满了东西，“我总觉得这些东西还有用，就没舍得扔，儿女们每年回来总是埋怨我把家里弄的像个废品收购站。”老人无奈地说。

“5个儿女，各自有各自的生活，两个在外地，其他的三个虽然在青海，可是都在州县工作，一年也见不了几次面。儿女们对我好，我没有工作，他们总是打电话或者寄钱给我，让我想要什么就买什么……我一个老太太，对穿衣服和吃什么都没什么太大的兴趣了，就想和人说说心里话。”

“我有高血压，眼睛也不好，不敢一个人出门，整天就是看电视、躺在床上发呆。”王秀兰老人说。

在采访中记者发现，在空巢老人中，最值得关注的是独居的老人，他们的儿女不在身边，老伴又先走了，平时在家连个说话的都没有，他们甚至把活着就当成挨日子，活过一天算一天。这样的老人最需要社区的帮助，也最需要社会的帮助。

关爱老人，社会在行动——空巢老人生活现状调查之三

养老，不再是一个家庭的事，当爱簇拥着每个需要帮助的人时，无论是否有亲缘关系，都会因为这份付出变得幸福。

老年公寓挺不错

“我有4个儿子，我们一把屎一把尿地把他们拉扯大，现在我们老了，不能要求儿子们同样照顾我们，因为他们要生存，要竞争。”崔老挥着手、快人快语地说。今年74岁的他，是一名离休干部，经历过战火的洗礼，他的身上至今还留着弹片，他举手投足之间，不免让人想起《激情燃烧的岁月》中的男主人公石光荣。

作为离休干部，崔老每个月有5000元的收入，加上老伴的退休工资超过了六千多。可是他和老伴作为空巢老人，也深深体会到了“老来难”。“老伴身体不好，做不了饭，我做饭也不容易啊，不是切了手就是烫了手，做多了，吃不了，摆在眼前的这一日三餐就成了问题，我和老伴拿着饭盒去饭馆买，日子久了，附近的饭馆的人都认识我。”

经济方面不成问题，可是生活中实际问题还是真切地摆在眼前。

崔老家先后请过三十多位保姆。其中的一位小保姆给崔老和老伴留下了深深的印象：

“我们请过一个小姑娘，人很勤快，饭也做得好，每天四菜一汤地做给我们吃，我和老伴高兴极了，把她当做自己的孙女一样对待，给她买衣服、送礼物，希望她能和我们做个伴，干了一个月，小姑娘提出要回家看看，结果一走就没了消息，我们担心她出意外，四处找她。原来小姑娘根本没回家，她直接到饭馆当了服务员。”

找到小姑娘后，她说：“你们对我确实好，可是我在你们家里觉得孤独，和你们老人没话说，这里工资是低，可是有同伴可以玩，有话说。”这次以后，我和老伴伤了心，再也没找过保姆。近七年来，崔老和老伴先后去过成都、北京、上海等地的老年公寓，用自己的亲身经历对养老方式作了一些调查。“成都的老年公寓搞得真好，能满足不同层次的老年人的需要，环境是园林式，住的是标准间，伙食是四菜一汤，生活有规律，该吃就吃，该睡就睡，就是扣子掉了服务员也会给你细心地缝上，还有医护人员对老人的身体健康进行监护，有病能及时得到治疗。每天睡过午觉后，我们就去茶园喝茶，一大群老年人坐在一起，谈笑风生，好像一个大家庭，真热闹，我心里快活啊……”

日间照料中心：空巢老人的又一个家

白天在社区接受照顾、参与一些活动，晚上回家享受家庭生活，这又是一种新的养老方式，今年6月1日，西宁市城北区生物园区的老年日间照料中心成立了。

这是我省首家老年日间照料中心，一进门，如同走进一户人家：四室两厅、160平方米的房屋被非常用心地设计过，整洁而温馨。这里有客厅、餐厅、卧室、厨房，还有种满花的小花园，天气好的时候，老人可以在这里晒太阳。和家里不同的是，这里的客厅是老年人的活动场地，一面墙宽的书架上摆满了各种书籍，旁边还有报刊架，老人可以坐在舒适的沙发上看书、读报。一旁摆着自动麻将桌，供老人们打牌、下棋、玩扑克。在四个大小不一的卧室里放着十张床，雪白的床单、被子、毛毯一应俱全，每个卧室都有一台电视，床头柜上摆着精致的台灯。平日里老人们就在这里休息。两个卫生间分别装有坐便器和蹲便器，方便老人如厕。

记者看到工作人员正在给老人们准备中午饭：米饭、带鱼、青菜。

“这里好啊，这里的年轻人对我们特别好。”73岁的张姨是空巢老人，她来到老年日间照料中心有一个多月了，“以前我一个人，吃饭就是凑合，不饿就行。到了这里，吃饭按时，都是工作人员给我们端到桌子上，有礼貌地叫我们吃饭，吃过饭，我们就下跳棋、打麻将、读书看报，干自己喜欢的事。睡午觉的时间到了，又安排我去睡觉，下午按时叫醒我，吃药的时间到了，又把水和药递到手里，比儿女还贴心啊，晚上，工作人员就把我送回家……我心里可高兴了。”张姨一口气说了这么多的好。

63岁的颜启彪老人正在阳台上看报，他见到记者的第一句话就是：“你看，我来这里以后吃胖了，这里的书也好看。”

颜老师老两口和女儿住在一起，他的爱人还没有退休，因为脑溢血，颜老师的记性受到了一些影响，女儿怕他出门忘记锁门，或者找不到回家的路。这种情况下，颜老师不想出门了，就整天在家里闷着。时间一长，老人变得不爱说话了，女儿怕他寂寞，就养了一只宠物犬给父亲做伴，可是这些，都不能缓解颜老师的寂寞。

老年日间照料中心成立后，女儿动员父亲白天来这里，一开始，颜老师想不通：这不是把我往外推吗?动员了好几天，颜老师终于答应试试看：不适应的话就回家。

结果这一来，颜老师就不想走了，这里的这些书好啊，有历史的、文化的、养生的，他都喜欢看，做的饭也香，他每次都吃满满一大碗，下午还吃一顿加餐，睡了午觉后，工作人员还领着他出去遛弯儿，还带他参观了博物馆……来这里时间不长，颜老师的女儿发现父亲的心情开朗了，话也多了。

如今老年日间照料中心已经成颜老师白天生活的家，在这里除了吃饭、睡觉外，还有人陪他说话、陪他打牌，生活一下子变得丰富了。

看到老人可喜的变化，女儿和老年日间照料中心签订合同，希望父亲每天都能开心生活。

“除了像颜启彪这样的常住老人外，还有不少老人在自己需要的时候来这里。很多老人中午到这儿来吃饭，或者下午来这里看书、下棋、聊天。”生物园区社区的负责人告诉记者，老年日间照料中心就像托老所，儿女们上班时可以把老人送过来，下班后再接回去，让老人享受天伦之乐，这是一种新的养老方式的尝试，目前还在摸索中，已经有10位老人入住，还有很多老人在观望。

今年西宁市要建30个社区老年日间照料中心，项目的建设将采取先试点后推进的步骤，下半年全面建成。照料中心将以家庭为核心、以社区为依托、以社会服务组织为载体，提供就近便捷的养老服务，对老年人提供的服务采取无偿、低偿、有偿、义工等方式。

社区关爱很贴心

在社区里，空巢老人是社区工作的重点。“马爷一个人住，我们总是不放心，每天上班、下班总要过去看看。”中华巷社区的工作人员说。“奶奶，你这几天身体怎么样，我们要来看看你，你不出门吧?”记者在石坡街社区采访时，社区书记王家香正给前不久摔伤了腿的曾植梅老太太打电话。

年过古稀的空巢老人曾植梅因为意外摔伤而卧床，在石坡街社区居委会的号召下，党员李国荣与老人签订了党员与残疾人一对一帮扶协议书。这样一来，老人不用出门，社区组织医生上门给老人检查身体，还有康复训练。

记者了解到，每年的大小节日，社区都会与辖区里的孤寡老人、贫困户、空巢老人一起过节。通过这些活动，老人们在感受喜庆气氛的同时，更体会到了浓浓的人情味。

过年过节时是社区工作人员最忙的时候，他们给社区里的五保户、军烈属、特困户送去生活必需品，还从辖区单位里争取资金给老人粉刷墙壁、购买取暖设施。

社区每天都要面对这样的琐事，但小事不小。在社区的帮助下，空巢老人们正是通过这些小事感受着浓浓的社区邻里情。

志愿者陪空巢老人聊天

今年5月，西宁虎台办事处医财西社区招募了一批青年志愿者，让他们和空巢老人结对子聊天。“当年我年轻的时候，长得挺帅的……”张老幽默的一句话惹得大家笑了，老人们给志愿者们讲他们的人生经历。“老人饮食要清淡一些，晚上不能吃太饱……”两名志愿者给一位老人讲起了保健知识……

青年志愿者和老人们聊着。老人们神采奕奕，讲述他们年轻时候的故事，有些不爱说话的老人听志愿者们说学校和家乡的事情，不时捂着嘴笑着。一位老人说：“看到他们，仿佛看到了我们年轻时候的样子，我感觉自己也年轻了不少。”

这个社区组织辖区20位空巢老人与志愿者结对子。两名志愿者对应一位老人，签爱心服务卡，结成对子。志愿者每月最少要到老人家中走访两次，陪老人聊天，将老人的困难和需求反馈到社区，帮助老人清理卫生、整理家务。社区每月还会开展一次社区空巢老人、志愿者和工作人员的交流谈心活动。

或许，只有在老人们离开人世之后，儿女们才会明白这种亲情的损失有多大，那是无法弥补的遗憾。其实，大多数空巢老人所需要的不是物质，而是子女们的关爱。让我们共同给老人一个快乐的晚年!

空巢老人生活情况现状调查二：

核心提示：天开始冷了，忙碌中的你是否还记得家中牵挂你的老人?社会中有一个群体值得我们倍加关爱，这就是空巢老人。

空巢老人是指没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人，随着我国社会老龄化程度的加剧，“空巢老人”越来越多。

据全国老龄委统计和信息工作座谈会公布的数字显示，目前，我国有2340多万65岁以上的“空巢老人”。全国城市空巢家庭已达到49.7%，个别老城区的“空巢老人”家庭已达到80%以上。据了解，我市空巢老人在常住老人中的比例也不小。近日，本报记者带着一份关注走访了部分“空巢老人”。

见习记者 肖莎莎 罗诚浩

【空巢老人】★★★

精神空虚大于物质匮乏

很多空巢老人都面临一个同样的问题：也许不缺吃不缺穿，但是每天都觉得无所事事，要么在家静静守着空荡荡的房子，要么在养老院里等待吃饭的时间。

在西江南路居委，已独居生活了13年的黄伯昌老人跟其他空巢老人一样，无法与儿女共享天伦之乐，只有闲时与社区工作人员开开玩笑逗逗乐，才是他一天最开心的事情。

住在清宁坊的梁秀霞说，自己今年七十七岁了，退休也已二十七年了，本来可观的退休金足以支撑日常的生活，但是儿子下岗，儿媳妇又身患重病，昂贵的治疗费用致使家里生计困难，后来儿子不得不外出打工，二十年来自己独自生活。平常打扫自己门前的街道和摘晒鸡蛋花是唯一的乐趣。随后，记者走进梁秀霞的家，粗糙的水泥地，破旧的瓦片屋顶，窄小的客厅里摆放着掉了漆的破旧的桌椅，没有电视没有收音机，只有瓶瓶罐罐摆放得整整齐齐。

城西街道办的工作人员告诉记者，像梁秀霞这样的空巢老人，很少跟周围的老人聊天，即使城区有亲戚也很少走动，因为他们一个人生活惯了，没有什么事，不愿意去麻烦“别人”。

【生活依靠】★★★

热心乡邻及时相帮

由于没有电话，梁秀霞基本上联系不了自己的儿子，“有什么特别的事，只能去邻居家里‘借打’。”梁秀霞说，附近的街坊人都很友善，平常有什么事情，也是邻里互相帮助。

邻里的帮助也许是空巢老人解决一些困难最快捷最有效的办法了。 城西街道办的工作人员告诉记者：“在我们的上班时间，许多事情居委会可以帮老人家解决，但是晚上或者周末就很难了，而且老人的病痛发作大多在夜晚，邻里间及时的帮助是最有效的办法。”

而对于黄伯昌老人来说，邻居都是些上班族，所以他只能求助于乡里，倔强好强的他说：“认识的一个乡里住得离我家不近，偶尔他会问我要不要帮忙，有没有困难，但真是有困难了打电话过去，等他赶过来，恐怕也不及了。”

【问卷调查】★★★

过半空巢老人孤独感强烈

现代生活节奏较快，许多子女忙于工作，对家中老人的关心不够，老年人很容易感到孤独，不良情绪找不到宣泄渠道。“作为子女的我们即使再忙，也应该抽空看望父母，多聊天，多交流感情，尽孝要及时。”市老龄办工作人员说道。

在记者开展的问卷调查中发现，我市的“空巢老人”中，58.6%的老人感到孤独或非常孤独，精神缺乏慰籍;在与子女的交流方面，子女偶尔探望或者很少探望的为37%;在人际交流与健身娱乐参与方面，很少参加或者不参加的达50.6%。由于与子女来往交流不多以及对外互动活动参与率不高，超过半数的“空巢老人”感到孤独，精神生活缺乏慰籍。在入户走访几位“三无”空巢老人时了解到，端州区政府雇请专人每天为其提供免费上门搞卫生、买菜等服务。但是，政府提供的免费服务目前仅限于“三无”老人，绝大部分有此需求的困难“空巢老人”未能享受该项服务，居家养老服务未能全面铺开。

【外地游子】★★★

儿女不在家，健康是牵挂

“高中时候的愿望，就是尽自己的能力考一个远一点的大学，越远越好。结果就在这个地方扎根了，结果远离父母了”，2002年来到肇庆学院念书的陈女士，如今已经是孩子的妈了，来自山东的她乡音未改，却已经离开家乡10年了，每逢佳节，陈女士总会在电话里给父母道一声节日快乐，因为现在也有了固定的工作，只能是过年的时候回家看望二老，陈女士的孩子已经5岁了，可每次见到外公外婆仍感到很陌生。

“我不在家了，爸妈菜都少吃了几个，炒一次菜要吃上一天”，的哥李永生是河南人，来肇庆工作有3年了，他说自己是家中独子，父母对他的牵挂特别强烈，经常打电话要他回家，“现在父母还能自己照顾自己，我出来想多赚点钱。”李永生说他每个月都会寄钱回去给父母，让他们生病了也能够放心去看病，因为不能陪在老人身边，老人健康是他工作时最大的牵挂。

龙应台这么比喻：“父母亲，对于一个二十多岁的人而言，恐怕就像一栋旧房子，你住在它里面，它为你挡风遮雨，给你温暖和安全，但是房子就是房子，你不会和房子去说话，去沟通，去体贴它、讨好它。”记者接触过许多在肇庆定居的外地人，他们其实是很关心家中老人近况的，可是“心有余而力不足”，父母与游子们的距离也许是一条河、一座山、一条路，身在外地的他们，也许因为种.种原因而不能常伴父母左右，可只要听到父母在家乡过得健康平安，就是他们最大的安慰。

【机制探索】★★★

健全制度是“老有所养”的根本

高龄老年人口的急剧增长，人口老龄化的迅速发展，以及老人空巢化的进一步凸显，对我市经济社会发展将产生广泛深远的影响。市老龄委副主任、市民政局局长黄学武在《2010—2011年度肇庆市老龄工作目标责任考核情况汇报》中提到，如今全市总人口422万人中，60岁以上的常住老年人口就有50.5万人，占常住总人口的12.9%;到2015年末，60岁以上老年人将达到58万人，约占常住总人口的13.8%;80岁以上老年人将达到6.5万人，占常住老年人口的13.8%，空巢家庭老人已经超过30%。

在市第十一次党代会上，把“老龄事业”列入了“十大民生工程”之一，明确提出了“关于加强老龄工作”的要求。2011年，全市共投入老龄工作经费104万元。全市城乡贫困老人共有1200多人纳入最低生活保障范围，2011年全市已把年人均收入低于2200元的农村家庭纳入低保救助范围，全市城乡人均月低保标准273元、226元;人均月补差173元、108元，能够保障他们的基本生活。全市各级共投入老年福利事业建设资金1500多万元，全市现有老年活动中心(站、室)151个、门球场48个、敬老院110间、星光老年之家118间、光荣院6间、老年公寓1间，新成立的市安老康复中心，设置床位有100张，对缓解城区养老床位紧缺问题起到一定的作用。

一位从事民政工作多年的工作人员认为，建立健全关注空巢老人的制度，是实现“老有所养”的根本所在。

【记者手记】

在采访中，许多老人总是说“很怕生病，怕自己走不动路，到那时一边怕远在外地的孩子担心，一边怕自己不能再两地跑”。虽衣食无忧，但亲情的别离让他们的生活总徘徊在一句古话中：“相见时难别亦难”，这诗句在空巢老人的生活中不是形容爱情，而是作为现在生活最真实的写照。不管儿孙身在何地，总让老人们牵肠挂肚。其实每一位空巢老人都是这样，心里非常渴望儿孙陪伴左右，思念的煎熬是无法言语的，在外的游子们常回家看看吧。面对这些曾经为儿女奔波辛苦的老人，我总是在想他们的今天就是我们的明天，如果我们今天不做好养老工作，那明天我们自己又如何养老呢?

“劳我以少壮，息我以衰老”，如何让更多的老年人，甚至是空巢老人得到生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等服务，将成为今后我市社会经济发展的一大厄待解决的问题。

空巢老人生活情况现状调查三：

1导言

1.1 研究背景与意义

随着经济和社会发展，根据相关资料统计中国已经进入人口老龄化社会。而在人口老龄化过程中，?空巢?家庭已成为社会热切关注和亟待解决的社会问题，郑州是一座人口众多的大城市，虽然经济并不算特别发达，但经过调查老龄化的形势也日趋严重，与此同时空巢家庭中的空巢老人也成为了老年人中的特殊群体，他们的生活状况问题也成为我们关注的焦点。本文就是通过对郑州市的空巢老人生活状况所提及的问题进行的调查与分析，通过对所反应的问题的分析对社会及家庭对待空巢老人的生活状况提出一些建议。

1.2 空巢老人概念的界定

本次调查所界定的空巢老人是指没有子女或虽有子女但不和子女生活在一起的老人，这些老人的年龄都在60周岁及以上。这些老人具体又包括两种，一是只有一位老人独自生活，二是老夫妇二人一起生活。

1.3 文献回顾

本次研究主要涉及空巢老人概念的界定，经济状况，健康状况，以及社区服务等方面的内容，主要参考了陈建兰的?城市空巢老人生活状况的调查与分析?和李爱芹的?城市空巢老人的生活状况与社会支持实证研究——以徐州市为个案?等文献中关于空巢老人的经济状况，精神慰藉，以及对改善空巢老人生活状况的对策建议等方面的研究结果，并通过对文献的学习与思考得出自己的结论。

2研究方法

2.1 抽样方法

本次调查在抽样方法上选用的是非概率抽样中的判断抽样，因为对于空巢老人我们接触到的数量有限，所以只能根据调查到的少量个体以了解整个总体的情况。

2.2 收集资料方法

在前期的准备工作中我们也搜集了大量的文献，在调查过程中通过与老人的聊天即个案访谈，所以这次调查以问卷法为主，并辅以文献法和访谈法。这次问卷调查始于2010年5月22日，这次调查共调查了200名老人，基本上都是由我们组12名同学到不同的社区及广场公园进行访问完成的。在请他们填写问卷的同时我们也及时的通过聊天对其进行小型的访谈，了解情况。

2.3 分析资料方法

本次调查在问卷回收后，通过社会统计学软件spss18.0进行分析。在spss分析中主要运用了单变量的描述性分析和双变量的描述分析。

3结果分析

3.1 城市空巢老人的基本特征

在本调查的200名空巢老人中男女分别有100人，各占50%，年龄在60-69岁，70-79岁。80岁及以上的分别有80人，89人，31人，各占被调查人数的40%，44.5%，15.5%。在文化程度方面，按性别比较(如表一所示)：小学及以下的男女分别有18人、57人，占总数的9%、28.5%;初中的分别有34人、22人，占总数的17%、11%;高中或中专的分别有23人、13人，占总数的11.5%、6.5%;大专及以上的分别有25人、8人，分别占总数的12.5%、4%。在婚姻方面，未结过婚的有1人，占0.5%;初婚有配偶的有145人，占72.5%;再婚有配偶的有6人，占3%;离婚未再婚的有2人，占1%;丧偶的有43人，占21.5%;其他婚姻形式的有3人，占1.5%。工作状况方面(如表二所示)，正式退休后有过继续工作经历的有20人，占10%;正式退休后没有继续工作经历的有106人，占53%;尚未退休，仍在工作的有15人，占7.5%;没有工作的有57人，占28.5%;其他的有2人，占1%。子女方面，有6个老人没有子女，占3%;其余194个老人均有子女，子女个数从1个到5个以上不等，平均子女个数为3.85个。其中与子女生活在一个城市的老人占7.8%;子女在本省其他城市的占25.6%;子女居住在外省和国外的分别占30.5%，36%。

3.2 城市空巢老人的经济状况

根据本次调查显示，郑州市有49.8%的空巢老人靠退休金或养老金生活。空巢老人的其他经济来源有子女供养，占27.8%;亲友资助占0.8%;抚恤金占2.1%;工资收入占12.4%;社会救济占2.9%;其他经济来源的占4.1%。其中，这里的其他经济来源有：新城区失地农民的征地补偿，出租房屋的租金收入，遗产收入，以及配偶的退休金或工资收入。

值得一提的是，在空巢老人的经济来源中，工资收入也是他们的经济来源之一。在调查过程中发现，已退休或之前就没有工作的老人中，即仍有工资收入的12.4%老人中，有一大部分都是帮别人带孩挣取收入，他们表示别人聘用他们的主要原因是他们有经验且比较喜欢孩子，而且大多数都是经过熟人介绍，他们的收入大多都在500-1000元之间，虽然说收入并不算很高但对老人而言也是一部分可观的收入，同时也可以弥补子女不在身边的空虚与寂寞。由此可见，空巢老人的工作不仅可以给他们带来收入，提高他们的生活质量，同时也可以给他们带来精神享受，是改善空巢老人生活现状的重要途径。

其中享有退休金的空巢老人有139人，其中，退休金额为501-1500元的最多，有47人(23.5%);其次为1501-2500元的有44人( 22%);2501元以上的有32人(16%)。其中调查的老人中有退休金额高达3500以上的，不过也仅是绝少数。此外，仍有16人(8%)的退休金不足500元，在目前物价上涨，医疗费用惊人的背景下，这部分老人在子女没在身边的情况下生活是比较紧张的。

另外，在调查空巢老人的经济支出哪项比例最大是中，有126个老人回答是生活必须品支出，占绝大多数(63%);其次是保健品及医疗支出，有54人(27%)。由此可见，在郑州这座中等发达的城市老人的生活仍以追求温饱问题为主，可见郑州做为我省的省会，空巢老人的生活状况还如此只为解决温饱问题，那就我省而言，提高空巢老人的生活品质已是一项艰巨的任务;其次就是解决看病问题，因为在这27%的老人中有老人表示，医疗费用已成为他们沉重的生活负担，生病没钱治也成为空巢老人最担心的问题之一。

3.3 城市空巢老人的健康状况(身体状况和精神生活状况) (1)身体状况

经调查，如表四所示：被调查的空巢老人的身体状况中绝大多数(132人，66%)的老人身体状况回答很好或较好，其次是一般的有52人(26%),较差的15人(7.5%)，非常差的仅有1人(0.5%)。由此可见，郑州市的空巢老人的身体状况还是比较好的。但相对身体状况比较好的老人而言，仍有一部分老人表示患有肠胃疾病，心血管疾病等，有一大部分经济条件比较好的老人，除了平时多锻炼身体外，保健品已成为他们生活中的一部分。

(2)精神生活状况

精神生活对与老人而言具有特别的意义，对空巢老人尤其重要，直接关系着空巢老人的设生活质量，所以说精神生活及精神慰藉是研究空巢老人生活状况的重要方面。

空巢老人精神状况好坏直接影响着他们对人生的态度，调查显示，在197位调查老人中有122位老人(61%)对人生抱有积极的态度，只有2位(1%)的老人表示对生活并不乐观，比较消极;剩下的73位老人(36.5%)表示生活态度一般。由此可见，郑州市空巢老人的精神状况还挺不错。

研究空巢老人的精神状况，其中空巢老人的家庭联系，尤其是老人与子女的关系是十分重要的一项内容。调查显示，在198位有子女的空巢老人中，有173位老人(87.4%)表示他们与子女的关系很好或较好，关系一般的有20位老人(10%)，关系不好或说不清好坏的只有5人,占2.5%，可见郑州市空巢老人与子女的关系总体而言是比较好的。另外，子女是否经常来看望也对老人的精神状况有很大的影响，但是据调查显示有81.5%的老人的子女经常来探望他们，仅有17.7%的老人子女不经常来探望，原因大多是因为子女居住在外地或国外，但每逢节日还是会回来的。

此外闲暇生活也是研究空巢老人精神生活的重要内容。就闲暇活动场所而言，郑州市空巢老人最爱去的是广场或公园(35，2%)，其次是小区空地(30.7%)，在家(23%)，社区老年活动中心(7.2%)，其他活动场所(3.35),老年大学(0.6%)(见表五)。关于郑州市空巢老人闲暇活动场所，根据调查结果了解分析，它与近几年来郑州市的社区建设有密不可分的关系，在近几年来郑州市政府为了改善市民生活质量方面做了许多事实，就这次调查所去的调查地点而言，我们大多数去的都是社区附近的小广场及公园，这些小公园内有大量的娱乐和健身设施，它们为老人健身娱乐提供了很好的场所。但值得注意的是也有一部分的老人喜欢呆在家里，他们不经常出去，对这部分空巢老人，社区及家人应重点关注。

在闲暇活动的内容方面，根据本次调查显示(如表六所示)，排在前三位的是参加体育活动(25.9%)，闲坐聊天(16.7%)，看电视(14.7%)。除此之外还有读书读报(12.4%)，做家务劳动(11.2%)，参加文艺活动(9.2%)，看孩子(7.6%)等活动是空巢老人比较喜欢做的事情。但是社区组织的有关老人的活动还是比较少的，所以说在丰富空巢老人的精神生活方面，社区仍需努力改善。

3.4 城市空巢老人对社区服务的要求

在调查的空巢老人对社区服务的要求方面，老人提的较多的是：社区精神活动较少(如应定期在社区内举行一些娱乐活动，丰富人们的精神生活);社区绿化工作需加强;社区公共设施建设应加强，多建些娱乐设施;社区卫生与安全保障应加强;另外，值得一提的，也算是郑州市?特色?的就是公厕太少，对出行带来许多不便。所以说社区与政府应该就老人提出的问题采取一定的措施给予解决。

4讨论与结论

以上分析显示，郑州市的空巢老人的生活状况总体而言还不错，但仍存在一些问题，如空巢老人生病没钱治问题，社区服务不能很好满足(如社区精神生活贫乏等)等问题，针对存在的问题，我们提出了以下建议：

1，加强社区空巢老人精神文化建设。以大力倡导?敬老，养老，助老?的传统美德为出发点，加强社区文体设施的建设，使社区现有设施和场所得到充分利用:社区应经常开展老人喜爱的文体活动，使空巢老人在参加活动的同时，促进彼此的了解，以减缓他们的孤独与寂寞;另外就是对独居的空巢老人，社区与政府应经常组织有关人员对他们进行探望，了解他们的情况以及存在的问题，以便能够及时解决。

2，政府应多为老人提供就业机会。为老人提供就业机会，一方面可以为其提供经济来源，增加经济收入，提高其生活质量;另一方面还可以丰富他们的精神生活，如对喜欢孩子的老人提供照看孩子的工作，可以让他们在照看孩子的同时为他们自己带来快乐，缓解孤独与寂寞。

3，重视老年人的医疗保障与医疗服务。对老年人而言，医疗保障是非常重要的，但在郑州市这个人口密集的城市，?看病难，看病贵?这个问题是普遍存在的，所以政府应对这一方面应加强努力。另外，对社区而言，对老年人提供的医疗服务更应该是全方位的，如对老人出行不便这个问题，应定期在社区内聘请医疗服务队，使老人能够在家门口就能够解决看病问题，减轻他们的不便。此外，还应在社区内加强对疾病防治的宣传，提供医疗咨询，倡导健康的生活方式，使每个老人都掌握一定的医疗防护知识，以备不时之需。

以上便是本次对空巢老人生活状况调查的结果与分析，以及对政府及社会改善空巢老人生活状况问题的建议及对策，希望引起有关部门及社会各界的关注。

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