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成功演讲与沟通的技巧

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演讲需要做到“收”和“放”,当进入演讲状态时,其实最难把握的就是“收”,而不是“放”。其中,有两点非常重要:一是情绪的控制,二是行为的控制。下面给大家分享一些关于克服当众演讲障碍的技巧,希望对大家有帮助。

恐惧上台演讲,该怎么克服

锦囊一:认识你的焦虑

1. 把你焦虑的原因写下来。对焦虑的原因有个清晰的了解能够帮助你更好地处理焦虑。深入思考一下,自己为什么会焦虑,列出具体的原因。比如,如果你写下的原因是,担心自己站在观众面前会显得很愚蠢,那就想想为什么会觉得自己看起来很蠢呢,是担心自己的演讲内容出现硬伤吗?一旦意识到这个,你就可以花更多时间去研究你的演讲话题。2. 停止内心的自我批判。当对自我以及自我表现产生负面想法时,你会更焦虑。如果你对自己不自信,那听众怎么能对你有信心呢?当意识到自己有消极想法时,立即阻止自己,换点儿积极的想法。比如,你可能会想,“我会脑海一片空白,不知所措。”试试看换着这么想,“我对这个话题很熟悉了,因为我已经花了很长时间研究它。而且,我会把演讲稿写下来,有需要的话可以看一下。即便犯了几个小错误,也没关系的。”3. 不是只有你一个人在战斗。公开演讲时的恐惧就是人们口中所说的演讲恐惧症。有80%的人在发表公开演讲时会感到焦虑。他们会紧张,手心出汗,心跳加快,身体发抖,但这是演讲之前再正常不过的感受。尽管这是让人不太舒服的体验,但是要知道它是可以克服的。每多经历一次演讲,你就会更习惯于这种感觉,也会更轻松。

锦囊二:精心准备你的演讲

1. 搞清楚要做一场怎样的演讲。我们会对无法掌控的事物感到害怕。虽然你无法掌控演讲的每一方面,但你能把控得越多,你就越不会感到焦虑。如果是受邀发表演讲,了解清楚组织方的预期。

比如,演讲主题是指定的还是可以自由选择?演讲时长是多少?离正式演讲还有多少时日可以用作准备?

一开始就了解清楚这些信息,可以有效减缓焦虑。

2.更深入地了解演讲主题。对主题熟悉度越高,在人前演讲时你会表现地越从容。

选择自己感兴趣的内容作为演讲内容。如果主题不是自己选的,至少要试着从你感兴趣的角度讲些熟悉的内容。

查阅更多的资料,甚至超出你认为所需要的范围。你查阅了解到的知识,可能并不会在演讲中全都用上,但这能让你对题材更自信。

3. 提前明晰听众类型。一定要清楚听众是谁。这很关键,因为你需要据此来定制演讲。比方说,听众是专家或是新手,给到的演讲内容肯定是不同的。4. 选择适合自己的演讲风格。选择更贴近自己平时的讲话风格的语言来演讲。不要尝试采用不自然或不舒服的方式,因为你对演讲风格的不适感是会通过演讲传递出来的。5. 准备充分。你准备得越充分,越少感到焦虑。预先将演讲稿完整写出来,为你的听众选择适当的配图和案例。制作有效且专业的演示文稿来配合你的演讲。准备好Plan B备案。提前考虑好,万一设备突发故障或者停电导致演示无法进行时怎么办?比如解决办法可以是,提前把演示文稿打印出来备用,提前想好视频突然无法播放时怎么填补冷场空白等等。

锦囊三:后勤工作准备

1. 熟悉演讲场地。当你知道演讲地点后,你可以在脑海中排练演讲。了解演讲现场情况,感受一下会有多少听众,弄清洗手间和饮水机在哪儿。2. 询问演讲时间。什么时候开始演讲?是只有你一个讲者,还是有其他人也要演讲?你是第一个、最后一个还是中间出场?如果可以选择,想清楚一天之中哪个时间段是你想要的。你会在上午表现得更好,还是下午晚些时候会更好呢?3. 明确你所需要设备。如果你计划在演讲中用到某些音频或视频设备,了解场地是否能够适应它们。

和相关人员沟通清楚你想要什么样的展现形式。比如,如果你更喜欢手持麦克风而不是头戴式的,告诉他们。你还需要考虑,是否需要使用凳子、桌子或小显示器(这样在读出一些内容时你就不用转向大屏幕了)等等。提前和相关人员沟通好这些细节。

事先测试一下音频和视频设备。要是在演讲时,这些设备突发故障,你会感到高度紧张的。记得提前测试一下以防万一。

锦囊四:练习好你的演讲

1. 练习演讲。我们更容易对不熟悉的事物感到紧张。花点时间练习吧,你并不需要把演讲稿的逐字背下来,但你需要熟悉其中的要点、引入、过渡、结论和例子。

最初,可以先一个人练习,这能让你先解决掉明显的小问题。大声读出讲稿,慢慢习惯聆听自己的话语。检查语句表达方式,保证它是适合你的。

然后,对着镜子练习或者录下视频,这样你能看见自己的手势和面部表情。

2. 重视开场部分。如果开场很顺利,那你焦虑情绪会快速降低,你在接下来的演讲部分也会跟舒适和顺理成章。尽管无需逐字记住通篇演讲稿,但你需要对如何开场非常熟悉,这能让你在建立起最初的自信并获得掌控感。3. 在别人面前演示。找几个愿意听你演讲的朋友、同事或家人,并请他们给些建议,如此一来,你能更熟悉如何在他人面前演讲,把这样的练习当作正式演讲的模拟。4. 在演讲场地练习。如果有条件,在正式发表演讲的场地排演。记下场地的布置,体验演讲的声音效果。站在讲台上,找到最舒适的感觉并熟悉它。毕竟,这才是你真正演讲的场景。

锦囊五:演讲前照顾好自己

1. 好好睡一觉。演讲前一晚,好好睡一觉,这会让你精力充沛,思路清晰。7-8个小时的睡眠保证你有足够的休息。2. 好好吃饭。演讲当天,健康的早餐能为你提供足够的能量。如果你很紧张的话,可能会吃不下,但试着吃点儿东西,一根香蕉、一杯酸奶或者一根燕麦棒,也能安抚你紧张的胃。3. 打扮得体。演讲时,穿着要符合场合。一般来说,你需要穿得正式些。

穿着让你自己感到自信的衣装,但同时别忘了舒适。如果感觉不舒服,你可能会把更多的注意力放在硌得生疼的脚上,或者扎得生痒的脖子上。

如果你不知道该怎么穿,问问组织者,穿得正式些总不会错。

4. 深呼吸。深呼吸能让你冷静下来,心跳不那么快,还可以放松肌肉。试试4-7-8法:用鼻子吸气数4下,然后屏住呼吸数7下,再用嘴巴呼气数8下。5. 尝试正念冥想。冥想是一种让你的大脑慢下来,专注当下的好方法。它能带你离开对演讲的预期性焦虑,专注在当下这个珍贵的时刻,享受演讲。下面这些简单的方法值得你试试看:

找到一个在安静不会被打扰的地方,一张舒服的凳子或床。

让身体放松,闭上眼睛。

开始深呼吸,吸气数4下,呼气数4下,内心专注在呼吸上。

当思绪开始漫游时,接纳这种想法,将它抛到九霄云外。重新集中精神在呼吸上,吸气,呼气。

试着每天冥想十分钟,让内心平静。演讲当天早上,记得冥想。

6. 进行想象练习。在脑海中想象自己是一个成功的演讲家,这会帮你在现实中这样表现。在大脑中预演演讲全过程,想象在不同时刻中听众们的各种反应,可能是愤怒、嘲笑、敬畏或喝彩。想象这些反应的同时,别忘了深呼吸。7. 演讲前去散散步。演讲当天早上,短暂出去散散步或做些有氧运动,这能保证大脑和血液供氧充足,减缓部分压力,还能让你注意力暂时转移到别的事情上。8. 远离咖啡因。咖啡因会让你神经紧张,加剧你的焦虑感。偶尔一杯早上的咖啡并不会给你很大的帮助。反而如果你已经很焦虑了,咖啡或含咖啡因的饮料则是“火上添油”。试试有助于平静的凉茶(草本茶),比如菊花茶或者薄荷茶。

锦囊六:正式演讲

1. 紧张的另一种解读是兴奋。不要总是想着自己很紧张,想象这是一种兴奋的感觉:有机会进行这样的一场演讲,有机会和大家分享自己的想法和专业知识,这让你很兴奋。演讲时,试着用手势或身体的一些动作把紧张疏散掉。尽量自然些,尽量不要在讲台上踱来踱去。当然,如果这种方式会让你觉得特别舒适,也是没关系的。2. 自信地演讲。演讲恐惧症很常见,但很多人能够很好地隐藏自己的紧张感,不让听众发现。不要告诉听众你很紧张很焦虑。如果听众觉得你很自信很积极,你会表现得更自信更积极。3. 和友爱的听众互动。尽管很多人觉得和听众进行眼神交流会更紧张,事实并非如此。找到一些看上去友善的面孔,想象自己是在和他们交谈。在演讲的过程中,他们的微笑会给你莫大的鼓励。4. 不需要在意那些小错误。别纠结于错误,可能你会口误说错几个词,或者有些磕巴,别让这些烦扰你。大多数听众可能并不会注意到。要对自己有适当的期许,别让几个小错误打败自己。

克服当众演讲障碍的10个技巧

1

“收”比“放”重要

演讲需要做到“收”和“放”,当进入演讲状态时,其实最难把握的就是“收”,而不是“放”。其中,有两点非常重要:一是情绪的控制,二是行为的控制。比如在演讲中设置一个“高潮”,在这之前要让自己的情绪不失控,而在高潮时集中爆发,可以在达到高潮之前停顿一下,这样对观众的感染力会很强 。

2

演讲要“具象”,即要有“画面感”

在讲故事时,不要干巴巴地陈述,而要把细节讲出来,这样故事自然就呈现出来了。比如写演讲稿时,比起“父亲对我说”, 改用“父亲用双手捧着我的脸对我说”,画面感更强,会让自己回到当时的状态中,也将观众带入你的情绪中。

3

“短句”比“长句”有力

演讲和分享有个区别:分享不会在意语句的长短,把观点或事情表达清楚就好了。而在演讲中,短句适合递进的表达,非常适合表达强烈的观点和情感。

4

避免官方语言

好的演讲,不拐弯抹角、从不云里雾里、从不旁敲侧击,而是直来直往、开诚布公、一针见血。从听众的角度讲,这样的信息传达是有效的、是重点突出的、是有记忆点的。从信息传播的规律而言,这恰恰符合当下信息爆炸时代人们对信息获取的需求,更重要的是,直给的表达方式在这个 时代是自带语言魅力附加值的。

5

演讲之前首先要“了解”自己

演讲如果想有大成,首先是要认识自己,其次才是学会说话,学会与人沟通,然后是学会演讲。要成为一个演讲者的第一步,既不是敢不敢在众人面前开口,也不是掌握那些花哨的说话技巧,而是对自己的洞见与突破,对自己本色的自剖,这叫叫“打碎后的重塑”。首先要了解自己的性格。其实,无论学习什么,最先学习的应该是如何找到自己;而无论做什么,最先选择的应该是做自己。

6

接纳自己的不完美,善于和缺点相处

人致命的弱点,就是不知道自己的优势;更加致命的弱点,是不知道自己的不足和劣势。有时候,我们一直认为有些东西是我们的缺点和障碍,善于和自己的缺点相处,劣势有可能会成为我们的优势!

有逻辑、有层次地对自己和所讲内容进行剖析,寻求最本源的自我,这是一个寻找自我潜能和探索自我的过程。这个方法最厉害的地方在于,可以帮助那些总觉得自己没啥东西可讲的人,迅速找到自己想讲的内容,这不啻于活生生的天降宝藏。

比如,你如果口齿不清,语速很慢,那么像要在短时间内完成演讲,就不能用长句,不能有一句废话,这样反而让你的语言铿锵有力,具有强大的爆发力。

比如,你上台紧张,紧张到影响肢体动作,比如脸红脖子粗、四肢痉挛、两腿发抖、喉咙阻塞……但如果你能把内心最真实的声音发出来,用心来演讲,你是什么样子,就接纳什么样的自己,把真实的自己展示出来,也许这些紧张会更好地调动你的情感,辅助你的演讲,让你更加真实地表达你自己。

7

“真诚”比“技巧”重要

乐嘉说:“观众对于镜头后的事情什么都不知道,但是他们有一个天生的本事,就是知道你真诚不真诚!”所以,演讲绝对不是压抑天性,绝对不是为赋新词强说愁,绝对不是去迎合观众,而是用真诚去打动在看你的人。

演讲不只是在演讲,演讲是在真诚地表达,表达你生活中的一点一滴,表达你的感受和体悟,表达你性格当中暴露的一切问题。你的演讲水平的高低,不是简单的技巧的呈现,不是看你会不会讲普通话,也不是看你讲过多少场,而是你有多了解你自己,你有多大的勇气去面对你内心的脆弱。

好的演讲应当是一个酝酿已久的故事、沉淀许久的情感、呼之欲出的观点的一次分享和碰撞,是来自于真实的个人体验、独立的个体思考和负责的个性化选择的一次公众传播,该是你最想讲的故事、最想说的话。演讲动人,一定在情感,情感不能虚,故事不能假。每一句话都要有依据,莫名其妙的情感爆发是没有依据,故事逻辑不清是没有依据。

所以说,为讲而讲不一定能留下传世佳作,但只要走心用情,不经意的一段话可能会被很多人铭记。当真情实感引导着你表达的时候,方法都变得没有那么重要了—当然,好的方法会让这份真情传递得更准确、更有效。

8

怎样应付观众刁钻的提问

当你在演讲的时候,在和他人沟通的时候,遇到了自己并不想回答的问题时,你可以把问题换个方式还给他,同时还要考虑他人的感受,不得罪人。

9

与观众产生共鸣

演讲不是我要讲什么,也不是听众要听什么,而是我想讲的与听众想听的能够结合并产生共鸣。作为演讲者,必须去了解我们的听众,听众能否理解以及感同身受至关重要,打动听众的演讲才是好演讲。演讲者要把事情往深处想,往深处看,往深处讲,使其与听众产生共鸣。

10

练习、练习、不断地练习

对演讲而言,真情实感很重要,但要想成为真正的好的演说者,必须要坚持学习和不断地练习,抓住所有可以“说”的机会。

克服演讲恐惧症的方法

1)放松,不要被台下的人吓到,他们大多都不是你这个专业,甚至不是你的同学,同事,你不用太在意他们的感受,你需要关注自己的表现。

2)做好准备。演讲之前的准备工作将有助于减压。记住,谁准备不成功就是在为失败做准备。

3)了解你的听众。这不是让你在门口迎接并结交每一个人,而是让人家认为你想和他们引起共鸣。就像不要在保护动物的演讲上穿裘皮大衣那样简单。

4)对你要说的内容有一个大体的轮廓。演讲之前准备工作大纲和演讲大纲,工作大纲上面可以写任何东西,包括要说的话,要引用的内容等等,演讲大纲则主要控制演讲的进程,让你自己一目了然,知道演讲进行到哪里了。演讲不同于照本宣科的读材料。

5)和听众有眼神交流。没必要总是看着一点,可以环视整个演讲场所和你的所有听众。注意!在这样的时候要避免洒水车效应,就是不要持续的从演讲场所的一边看到另外一边,而是把视线放到听众中的不同的人身上。

6)在开始部分,你要表现的比较强势一点。需要有一个吸引注意力的话题。可以是一个小小的挑衅或者是一个和主题相关的小故事。

7)在演讲中适当使用手势和小道具。

8)应该比平常说得慢一点。你得记住你的听众在努力吸收你的滔滔不绝的论述。

9)注意:从一点向另一点过度要清楚,让听众跟上你的进度;演讲中的过度不要太多

10)要说在点子上。如果你东拉西扯会让听众失去兴趣。如果你在讲的内容非常重要,用越少的词描述越好。

11)结语部分,劝说式结语可用问题式结尾;减弱式结尾-阐述观点,然后说明仍在继续研究某一领域,为听众留下想象空间。

12)构建演讲主体的不同方法:一个主题的不同方面;把相同领域的东西组成次一级的主题;空间形式展示发,分部分讲解相关领域

13)介绍部分要有力,要达到交流的目的,有四点注意:必须抓住听众的注意力;介绍你的题目;树立你的威信/可信度;总体预览一下你的要点。

14)信息型演讲的结构:介绍,主体,结语。例如十五分钟的演讲,介绍部分五分钟,结语部分两分钟,主体部分十分钟。主体也可以分成若干要点进行,不宜太多。

15)不要让演讲拖得太长,有些人听10分钟就没有兴趣了。如何在演讲中控制时间?一个好的办法是在大纲中重点部分标明时间。如果已经超出了预计时间,就勇敢的说出来时间不够了,梳理一下之前或者之后的要点,然后做总结。演讲是交流导向的,而非表演导向。如果你非得拖那么长的话,最好每十分钟安排一个互动环节。

16)在收尾部分,给听众一些思考的空间。结束的时候不要总是说“谢谢”这样很没有新意。可以用一个总结陈述让人觉得你结束了。

17)要乐在其中。


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