防疫一线人员先进事迹1500字

先进典型材料的先进事迹是否真实，直接关系到先进典型的生命力。只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。下面是小编为大家整理的防疫个人先进典型事迹2000字，仅供大家参考借鉴，希望大家喜欢!

防疫个人先进典型事迹2000字一

在抗击疫情阻击战中，一批80后、90后脱颖而出，在“逆行人群”中形成了一道年轻靓丽的风景线。他们职业不同、分工不同，相同的是满怀着对党、对国家、对人民的爱与责任。开原市中固镇青年党员张笑涔就是其中的一员。

张笑涔，男，33岁，中共党员，2010年参加工作，现任开原市中固镇副镇长、孟家寨村包村工作队长。分管民政、扶贫工作，服务对象以困难群众、老年群众为主，新冠病毒疫情防控工作中，张笑涔第一时间深入到辖区低保户、五保户、扶贫户和分管服务对象家中，通过开展消毒防疫走访的实际行动为困难群众和老年群众提供安全保障。期间结合全镇老人防护安全、辖区养老院防疫存在的隐患，张笑涔逐一堵塞防护漏洞，确保老年人防疫工作万无一失。此外，围绕包村工作，张笑涔带头开展排查和防疫阻击工作，连续30天按时值守，有效保障了孟家寨村防疫工作的有序进行。

一、心系服务对象——访民送“安全”。中固镇政府三楼第4办公室，五保户李大叔一年总要跑上10来趟，有时是去找民政干部咨询扶贫政策，有时干脆就是拉家常，对此，民政干部张笑涔总是来时一杯茶，走时有相送。__年的1月25日，刚好是大年初一，李大叔怎么也没想到，民政干部张笑涔防疫走访第一个就来到了他家。笑涔说：“李大爷，我知道您自己独居，您的年纪大了，你们家的防疫我来做!这期间你如果有什么需要就和村干部或者我联系，需要外出一定要戴好口罩……。”像李大叔这样的五保户，中固镇还有很多，疫情防护工作开始后，虽然各个村都建立了各自的排查走访台账，但张笑涔还是放心不下，他对自己分管的低保户、五保户、扶贫户逐一进行了入户消毒防疫走访与登记。与各村进行的是否外出登记不同，张笑涔的台账上对这些家庭、特别是老人的需求情况进行了详实的登记，第一手掌握服务对象生活需求，并根据实际情况采取有效措施逐一化解，解决了疫情防控期间的困难群众、老年群众突发情况的发生。开展疫情防控工作以来，张笑涔义务为困难群众、老年群众进行家庭防疫消毒1000余次，代为购买药品、食品、生活必需品30余次，张笑涔的真情服务，让辖区困难群众，特别是老年群众真正体会社会主义大家庭的温暖。张笑涔说:“把服务送给最需要的人，我的服务才算到位。”

二、织密安全防线——安民解“难题”。通过深入实地的防控疫情排查走访，张笑涔发现三个问题，一是老年人对疫情防控工作重视不够，二是家庭防护中对老年人的安全防护重视不够。三是辖区西地村福寿养老院人员密集存在防控隐患。对此，张笑涔立即着手一一整改。对于老年人对疫情防控工作重视不够和家庭防护中对老年人的安全防护重视不够的问题，张笑涔逐村进行走访排查，实地了解老龄群众对疫情形势的掌握，对于思想观念淡薄的，及时进行劝阻，对于家中子女不关心老人防疫，不为老人出行准备口罩的，立刻进行批评教育，对于家庭防护工作自觉积极，尤其是关心关爱老人的典型认真进行登记，作为文明家庭评比工作的重要依据。农村工作没有捷径，要知道群众的心，就得见群众的面，就这样一个村一个村的走，一家一家的劝，张笑涔用最基础的走访工作，有效地堵塞了疫情防控工作中关于老龄群众的防控漏洞。除此之外，关于老人还有一项重中之重的工作——中固镇西地村福寿养老院。该养老院共有养员?人，工作人员?人，疫情防控期间，正值春节，亲戚子女的探望、工作人员的频繁外出、养员的衣食起居的聚集处处都是隐患。对此，张笑涔亲自与院长沟通，阐明利害关系，最终达成以下共识：一是疫情防控期间养老院谢绝探望;二是回家与子女团聚的养员，待疫情解除后方可返回;三是工作人员里不出外不进，采购物品通过电话联系，避免见面;四是对现有养员进行摸底排查，对于养员与亲属近期有接触的，掌握亲属出行情况，涉及到疑似地域的必须进行隔离。五是采取二十四小时监控，全面掌握养员实时动态，避免安全隐患。经过紧密的工作部署，疫情防控期间，该养老院日常养护工作稳定有序，养员及家属对于特殊时期的特殊举措均表示理解和支持。

三、坚守防疫岗位——护民保平安。困难群众、老年群众，对于这些分管工作，张笑涔做到了疫情防控细致入微，对于自己的包扶工作，张笑涔更是尽职尽责。在张笑涔的建议下，他所包扶的孟家寨村第一个建立起疫情防控党员志愿者团队，有了党员志愿者的值守，孟家寨村的百姓安心了，也更与党员干部交心了。老百姓都知道，镇里都派出干部来村里支援，我们村民自己更要自觉。从1月25日，疫情防控工作开始以来，连续30天，张笑涔每天都要来村里站上属于他的那班岗，村干部知道，上岗前，笑涔刚刚走访回来，大家心疼的说：“老弟，你回家歇歇，你的这班岗，我们替你值。”笑涔说：“再苦再累，我也要站好这班岗，这是我的职责所在。”是啊，是责任感、使命感让他义无反顾投入到抗击疫情工作中，工作之余他也想念家中尚且年幼的两个孩子，妻子和他都奔赴在各自岗位，孩子只好由年迈的父母来带，父母身体好吗?孩子懂事吗?紧张的工作让他无法顾及周全，他坚信，国家这个大“家“好了，才有小家的幸福，自己的工作做好了，才有颜面面对父母。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，张笑涔情系辖区困难群众、老年群众，扎根农村，服务村民，在抗击疫情工作中，以实际行动彰显了青年党员的无悔青春!

防疫个人先进典型事迹2000字二

时势造英雄，凡人出壮举;大疫当前不言退，恪尽职守显担当。疫情无情人有情，忙碌身影最暖心--他，张干，宝应县白田小学一位普通教师，担任三3班英语教学、班主任管理工作。在疫情延期开学期间，一直默默付出、不畏辛苦，坚守着自己的职责，用实际行动诠释了责任与担当。

一.疫情防控：一丝不苟

面对疫情，全校师生员工及家庭成员信息统计，成了学校工作的重中之重。每天除了汇总班级疫情防控信息，表格统计工作，张老师主动承担了全校100多名教职员工、1285名学生及师生员工家庭成员5227人信息统计、每天体温测量情况上报工作。疫情期间他自己也记不清收集了多少数据，上报了多少表格。外省市返宝人员统计表、学校新冠肺炎防控情况统计表、教职工及学生家庭成员每日异常情况登记表、学校未返宝教职工信息登记表……有的数据通知上报的时间非常紧急，哪怕熬夜到凌晨两点多，他也毫无怨言。有的数据信息需要每天上报，上报前还得先核查统计，然后再上报。有时候，某个班级忘了按时上报，他就单独给班主任微信打电话，确认之后再上报信息。为了防止错过上报时间，他把上报的时间点和上报的表格名字备注在手机记事本里。即便这样，有时候忙起其他工作的时候，偶尔还是会错过上报的时间点。上级上报负责人就会微信@他或打电话催。他说，最初的几天他晚上睡觉一闭眼，满脑子里不是这个信息就是那个表格，他每天睡醒第一件事就是提醒各班上报学生健康信息;他每天做饭或吃饭的时候，都会拿着手机看看各班数据报完没有;他每次在厨房做饭、做菜的间隙都会跑出来瞄一眼挂在餐厅墙上的钟表。他的每一天被一些数据表格围绕着，他对学校去过某些疫区和从疫区返回的学生数了如指掌。虽说通过他上报的是一个个数据，但是在他心里，那些数字承载着全体师生生命安全、健康成长的重量。每天看到各班主任上报的一一班平安、一二班平安……六一班平安，他就不由得嘴角上扬、心情舒畅。

疫情防控工作，他勇于担当。重点人员排查，教职工和学生重点人群调查及分布情况，疫情防控师生健康档案，教师和各班学生行踪健康档案，都是他负责整理完成。他对照档案细则，一条一条整理，有好的做法及时和大家分享，及时调整防疫工作思路，确保师生健康排查无漏洞。为迎接市、县教育局的疫情防控工作督导检查，他和其他疫情防控小组成员一起，在校长室的带领下，对学校隔离室、走廊、办公室等进行了全面彻底的大扫除。如今复学后的每一天，他仍坚持每天上报疫情防控情况。为了能够及时上报，他每天晚上把需要第二天上午9:00前要求上报的县局上报表格在电脑上编辑以后，发送到手机微信的文件传输助手。第二天一睡醒，第一件事就是拿起手机开机，打开文件传输助手里的表格，通过手机qq邮箱发送到指定邮箱。这么多天里，看钟表指针是否接近九点，成了他条件反射一般的习惯。这种紧张，不是恐惧，不是焦虑，而是他心里那种责无旁贷的担当。

二.班级工作：春风化雨

班主任是学生与学校联系的执行者，他们是离学生最近的教育者、守护者。在疫情防控的“战斗”中，这些最小的“主任”每时每刻都处在“备战”的状态，践行初心使命，体现责任担当，为打好这场疫情防控阻击战，全力以赴，共克时艰。作为班主任，张老师更是以父母般的情怀关注着学生的一切动向。每天，他都会耐心细致地通过微信或电话等方式逐一核实学生的身体状况和活动范围，包括学生的体温与所接触人员，并毫不遗漏地做好记录;他还通过许多途径向学生及家长宣传防控疫情的相关知识和一些官方信息，力争在所辖区域起到积极的引导和带动作用;疫情防控前期，部分家长未能及时汇报相关信息，对张老师“催债式”的做法感到不解。一段时间下来，家长们被张老师这种坚持不懈的行为所感动，每天早上班级微信群里的信息提示音成了一篇动听的乐章。

三.线上教学：认真缜密

由于疫情迟迟未开学，在市县教育主管部门尚未进行线上学习之前，为保证学生居家学习有效、高效，他在钉钉上建立班级学习群，每天在钉钉直播教学前半小时@班级所有学生，提醒孩子们按时观看直播课，并对孩子们感到困惑的知识反复讲解;对于学生共性问题线上及时解惑，对于个别“待优生”，线上教学结束后利用微信视频私信方式耐心指导。3月初市局开设线上学习课以来，他每天在上报各项表格信息之余，认真地进行在线学习，认真地备好每天的在线学习课教案，精心布置每天线下课后作业，每天下午5:00之前精心批阅每个学生提交的作业，对于有错误的作业他认真地批注出来，并发到班级微信群里及时反馈，使家长能够了解学生学习状况。线上学习每个单元结束，张老师专研教材、结合不同层次学生实际编排阶段检测练习，使学生加强知识点巩固理解并能灵活运用。同时他通过家长微信群向家长推送一些加强亲子沟通、家校合作、营造良好学习环境的方法，促进了家校更好的合作。

疫情期间疫防控情奋战一线，医护工作者是最美逆行者;人民子弟兵、警察是祖国钢铁长城最美守卫者┄┄不一样的岗位，同样的奉献;不一样的选择，同样的坚守。在教育岗位之中，虽无豪言壮语，无惊天动地的事业，但在疫情中教师用自己的力量闪烁光芒，践行我们的初心。张老师以踏实肯干，任劳任怨，勇于担当，忠于职守、谦虚谨慎、认真负责的工作作风谱写教育工作者最质朴、最美的乐章。

防疫个人先进典型事迹2000字三

安康市石泉县疫情防控指挥部发布了关于表扬疫情防控工作先进典型的通报，石泉县人民检察院院干警张积红就是此次受通报表扬的人员之一。

张积红今年__岁，是石泉县人民检察院的一名司法警察，因他的警衔是警司，大家都亲切地称呼他为“张警司”，尽管多年前他早已晋升为二级警督，但大家仍习惯地称呼他为“张警司”。当然，也有不少年轻的干警出于尊重，亲切地称呼他为“张叔”。

提起张积红，石泉县人民检察院上上下下无人不竖大拇指。他到底有哪些优点和先进事迹值得这么多人称赞和表扬呢?下面，我就带大家认识一下“张警司”。

“小伙儿张警司”

尽管已年近花甲，即将退休，但是“张警司”仍然坚守在工作一线，丝毫没有“车到码头船到站”，要松一松、歇一歇的心态。相反，他在工作岗位上，保持着几十年如一日的工作状态，不仅任劳任怨，干起事来也是劲头儿十足，楼上楼下经常看见他拿着某份文件一路小跑、健步如飞，热情洋溢地在各个办公室统计各类数据、分发文件、通知、协调处理领导交办的各类事项，工作状态和精气神俨然是个刚参加工作的“小伙儿”。

“老黄牛”张警司

在石泉县人民检察院大大小小的各类会议上，在每个院领导口中，用来表扬“张警司”的最高的词汇就是“老黄牛”。诚然，他勤勤恳恳、兢兢业业的工作作风确实担得起“老黄牛”这个称号。每天他都是单位来的最早、走的最晚的那个人，因为管着机要通道，有时下班后还会有紧急文件，为了不耽误每一份文件送到领导手里的时间，他每天都比别人晚半个小时下班，每逢下班时，楼道里经常传来他给家里人打电话的声音“你们先吃，别等我!”。因为院里外地干警很多，每逢国庆、春节，值班人手排不过来时，总是他挺身而出，每年的两个长假中，至少有两到三天都是他值班，一部分是他主动排班给自己，一部分是他主动替家在外地的干警帮忙值班。2020年大年三十，院里的大部分外地干警回家过年了，因为禁放烟花爆竹工作，需要派人网格区内巡逻，他知道院里人员情况后，二话不说，从上午8点一直巡逻到晚上24:00，期间只换班回家吃了顿饭，整个除夕夜都是在单位值班室度过的。

“技术流”张警司

尽管已经59岁了，但张警司和他同龄的很多干部都不一样，他不仅能熟练操作各类办公软件，还能管护甚至维修内外网网络系统及各类网络终端，院里的视频会议系统、无纸化办公系统都是由他掌管，网络信息安全等工作也是由他负责，他在信息化工作方面的技术已远超许多当下抱着手机和电脑长大年轻人，可谓不折不扣“技术流”。日常生活中，张警司还经常网上“shopping”，不仅懂技术，还跟紧时代潮流，时髦范儿十足。

“犟人王”张警司

总是被人表扬的张警司，也时常有被人“抱怨”甚至“冲撞”的时候，这源于他对工作近乎偏执的较真儿劲儿。因为负责院里的机要通道，收发的很多文件都是涉密件，所以张警司在处理文件的过程中，十分严谨、仔细。经他手发送的文件、资料，他都要反复查看，但凡觉得有哪句话、哪个字，甚至是哪个标点符号不妥，他都要跟文件起草人或相关责任人严格进行核对，确保无误后才发出。他经手的每一个事项也都必须严格按照程序进行，有时候遇到紧急事项，干警们忙着要报送资料，碰巧领导不在单位，没人签字或者无法盖章的时候，干警们急得双脚跳，张警司却一如既往地“轴”，哪怕干警已经跟领导请示过了，也要当着他的面跟领导打个电话进行再确认，而且事后他一定会找到领导完善相关的手续。在处理一些事情过程中，因他过于坚持原则，时常会和领导及同事们“辩论”一番，有时不惜争的脸红脖子粗。为此，干警们对他有过不少“怨言”，说他是个十足的“犟人”。但也正因为这种严谨、这种较真儿、这种“犟”，他从检以来，以司法警察身份在执行搜查、拘传、送达、协助检察人员进行提讯等过程中无一差错，他负责的机要通道、网络安全及保管的相关资料等未发生任何泄密及其他安全事故。

“疫情防控先锋”张警司

历年来，在石泉县人民检察院各类大大小小的会议上，受到最多表扬的人，非“张警司”莫属，“张积红”这个名字也是院里各项表彰奖励中的高频词。此次被县疫情防控指挥部作为先进典型通报表扬，既是我们意料之中，也是情理之中的事情。1月26日晚，收到县疫情防控指挥部紧急通知，要求27日早单位派一名志愿者进入社区进行疫情摸底排查，时值大年初二，很多外地干警尚未来得及返岗，院里一时难以派出人员，27日当天值班的张警司挺身而出，以志愿者的身份配合牵头单位及相关人员进入社区挨家挨户摸底排查，连续多日奋战在防疫一线。社区摸底排查工作甫一结束，他得知院里很多外地干警受疫情影响无法返岗，还有的干警处于居家隔离当中，张警司一天也没休息，立马返回院里，主动承担了公文平台及机要通道的文件收发、每日疫情防控报表的填报、防控物资的发放及部分居家隔离干警的包联等工作，每日加班加点，忙到晨昏颠倒，但他仍像几十年来的一贯所作，毫无半句怨言。

当单位要推荐他为疫情防控工作先进典型时，他的“倔劲儿”又上来了，他说到：“我是国家工作人员，领着国家的工资，就该为国家出力办事，这些都是我应该做的，算不上啥先进，也当不了典型”。直到领导多次找他谈话，并告诉他这是一项命令，必须执行，他才填了个人信息报表。

表彰出来后，得知单位领导要安排人对他的先进典型事迹进行宣传时，他再次拒绝了，甚至“拒不配合”采访，也拒绝提供工作时的照片，他拒绝的话很朴实，但却让人无比动容，他说“我老了，别宣传我，多宣传宣传其他年轻同志吧”。

这就是“张警司”，我们当中普通的一员，他平凡、朴实、勤劳、倔强、谦逊，让人又爱又“恨”，却又让人不得不肃然起敬!

榜样的力量是无穷的。榜样是旗帜，代表着方向;

榜样是资源，凝聚着力量。石泉县人民检察院为拥有这样先进典型的“张警司”而感到骄傲和自豪!同时，我们全体干警也决心以“张警司”为榜样，坚决扛起责任、经受考验，切实把各项工作抓实、抓细、抓落实，在疫情防控中践行初心使命，在大考中交出合格答卷，确保打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

防疫个人先进典型事迹2000字四

新一轮疫情来势汹汹，基层防疫工作面临严峻挑战。作为街道党工委书记，始终牢记防疫第一责任人使命，以关于疫情防控的重要讲话精神和党中央的决策部署为根本遵循，深刻研判分析当前防疫局势的复杂性、艰巨性、反复性，落实“一精准三确保”要求，直面挑战、不畏风浪，带领街道上下以一往无前的昂扬姿态和永不懈怠的精神状态，统筹疫情防控和经济社会发展。

“疫”无反顾首当其冲，当好群众领头雁。“人民”二字重千钧，人民情怀深似海。作为党员干部，我始终牢记“把守护好人民群众的生命安全和身体健康放在第一位”，凡事率先垂范、以上率下、靠前指挥，坚持从严从紧、以快制快、一鼓作气，抓实抓细各项防疫工作，将关于“人民至上、生命至上”的谆谆嘱托内化于心、外化于行。一是建章立制强责任。第一时间牵头建立“2+22+13+24”疫情防控战时指挥机制，统筹24个工作专班，涵盖178个细分网格，确保一户不少、一人不漏。指挥打法顺应形势、平战切换、松紧有序，努力推动落实一套机制高效运行、一支队伍担当有为、一组数据见底出清、一方土地安全稳定。二是深化思想强引领。定期组织召开疫情防控战时指挥部工作会议，及时传达省市疫情防控会议精神，对数据核查、隔离用房配备、物资保障、全员核酸方案进行复盘推演，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理，做到思想不松懈、行动不松劲。三是常驻一线显担当。基层离实际最近，一线离困难最近，一线离群众也最近。坚持每天亲自带队走社区，不打招呼、不走过场，强化动员宣传、勘察采样点设置、巡视物资保障、调度组织人员，让防疫举措实起来，把群众问题领回来。四是厚植情怀践初心。带头组织慰问日以继夜坚守岗位的医护人员、社区工作者和志愿者，为戍守在前线的“大白”和“红马甲”们送去物资和关怀。常态化组织27个爱心服务小分队为198位集中隔离人员和131位严格居家隔离人员保障生活物资。持续加强组织调度，采取有力措施，千方百计稳物价、保供应、安民心，保障辖区大型商超、农贸市场“13+1”类生活必需品货源充足。

“疫”路同行守望相助，织密疫情防控网。始终带领班子和党员干部牢固树立底线思维，坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针不动摇，科学谋划、精准施策、多措并举，以对人民高度负责的态度，守牢外防输入红线，全力遏制形势反弹，持续巩固疫情防控阶段性成果。紧紧围绕疫情处置“24小时黄金期”，完善机制、聚焦重点、整合力量，优化流调、划圈、封控并联战术，守牢阵地、闭环管控。坚持数据快筛日清，先控后调、先隔后调、边控边调，争分夺秒跑赢病毒。牵头组织成立指挥部数据信息组，24小时轮守核查公安、交通卡口、疾控推送数据。3月以来累计核查数据50426人次，管控11536人次，健康监测10775人次，居家健康监测432人次，严格居家131人次，集中隔离198人次。3月12日接市防疫指挥部要求，火速动员部署“门铃行动”，亲自挂帅带领2000余名工作人员和志愿者奔赴挂钩社区展开地毯式排查，扣响82910户大门，核查并登记核酸预制码近18万人。坚持风险见底清零，带头组织点位巡查，聚焦重要场所、重点部位、关键环节，扩大重点人群监测覆盖面，全力以赴排除风险点位。先后开展4轮全员核酸检测，累计搭建采样点384个，出动工作人员6285人次，集结医护820人次、志愿者788人次，成功采样578264人次，检测结果均为阴性。坚持强化应急建设，加快隔离间储备、健康驿站建设，1日内组建3家集中医学观察场所，配备隔离房间327个;13天完成储备隔离酒店全流程改造，新增隔离房间175个;历时1个月抢抓健康驿站建设，组织600余人24小时不间断施工，新增隔离房间300个，进一步提升应急处置和综合应对能力。

“疫”呼百应凝心聚力，夯实发展压舱石。防疫关乎生命，发展关乎生计。在中共中央政治局常委会会议上，用三个“最”字表明我国坚决打好统筹疫情防控和经济社会发展之战的决心和信心。面对复杂变局，多重压力叠加，始终强化统筹协调，确保“稳字当头、稳中求进”，注重护存量、扩增量、抓变量，牢牢掌握经济发展的主动权，牢牢稳住发展的基本盘。一是强化精准施策，按照《无锡市关于加大力度助企纾困推动经济稳定健康运行的若干政策措施》要求，组织部署做好“点对点”助企纾困精准指导，尽快推动企业复工复产、稳产达产，全力稳住工业经济持续回升的良好势头。二是聚焦痛点难点，带头深入辖区一批龙头企业，围绕产业链供应链难题，落实针对性举措，安排相关部门为企业申请市内物资保障通行证，开放专项保供绿色通道，鼓励企业发挥产能优势加强本地市场服务，提升疫情期间物流保障，全力确保产业链供应链安全稳定。三是突出项目建设，抢抓建设关键节点，在落实防疫措施的前提下，按照“五率”要求进一步加速推进重大项目建设，强化要素服务保障，争取更多实物工作量。四是做优招商引企，主持召开经济运行分析会，结合梁溪区“效益提升年”行动关于强化服务做优存量、提升招引质效等要求，明确主攻以物联网为龙头的新一代信息技术、高端智能制造、网络数据安全三大支柱产业的招引方向，以优质项目落地、特色产业开花为带动，进一步推动经济高质量发展。五是着力拉动消费，督促相关部门大力实施年度促消费重点项目，推动房地产市场平稳健康发展，紧盯重点商圈、法人单位的人气烟火气，进一步加速市场回暖、释放消费动力。

“大江奔腾向海，总会遇到逆流，但任何逆流都阻挡不了大江东去。”大考还在进行，只要我们坚定信心、同舟共济、再接再厉，就一定能凝结起慎终如始、不胜不休的勇毅精神，汇聚起众志成城、共克时艰的磅礴力量，构建起坚不可摧、牢不可破的坚固屏障，赢得这场硬仗的最终胜利，逾越寒冬迎春来!

防疫个人先进典型事迹2000字五

____同志于2009年1月从部队转业分配到____区信访局，在信访战线一干就是十年。在从事信访工作的十多年来，他明白做信访工作，可以培养干部对人民群众的真情实意，能培养干部的宽容心胸，学会宽容是一个人成熟的标志。做信访工作，可以培养干部对人民群众的大爱之心。他坚持以选择信访工作就是选择了辛苦、选择了挑战为信念，始终牢记宗旨，扎实工作，爱岗敬业，乐于奉献，将上级领导的殷切希望和人民群众的迫切愿望化为自己从事信访工作的火热动力，真心实意的为群众解决难题、办实事，公平公正的处理来访事项。他以娴熟精湛的业务水平，脚踏实地的工作作风，不知疲倦的吃苦精神，赢得了领导和来访群众的好评。

一、勤于学习，练就过硬业务

2019年3月，根据组织调整他被安排到区纪委监委信访室任室主任。在来到区纪委的一年多时间里，作为一名从信访战线的“老兵”转为纪检战线的“新兵”，在刚接触到纪检信访工作时，他常感忐忑不安，因为他明白纪委监委是政治机关，从事纪检信访工作要具有很强的政治素养、对党纪法规的熟悉了解以及临机处事的灵活性，进入陌生领域的他没有消极畏难，努力提升政治理论、党性修养、监督执纪能力，平时能刻苦钻研业务知识，积极参加委机关的“素质大提升”活动和各种培训等形式来提升监督执纪执法本领，努力学习纪检信访工作各种业务知识，熟悉工作程序，不断提高自身素质，凭着对工作认真负责的态度，他迅速的进入了角色，爱岗敬业，他始终坚持将“忠诚干净担当”作为自己从事的纪检监察信访工作的座右铭，具备较高的政治理论素质和较强的业务工作能力。

二、爱岗敬业，认真履行职责

信访工作做的是缠、难、烦、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果没有这种清苦之耐、寂寞之耐、奉献之耐，是干不好信访工作者的。信访工作者必须要有以苦破难、苦中作乐的精神，要以金子一般的爱心、火一样的热情、钢一般的坚韧、海一般的宽容，尽心尽力为群众排忧解难。在日常的信访接待中，他接待来访群众总能做到态度和蔼、用语文明，能够在与信访人的交流中，敏锐体察信访人的真实想法，能取得来访群众信任的同时也能严格保持底线，严守工作秘密。

接访工作涉及的问题多、政策广，这就要求信访工作者必须具有较宽的知识层面和较深的知识修养以及较强的表达能力。他总结出一套行之有效的接访办法：“一稳”，即用自己的热情接待，稳定上访人的情绪;“二听”，即耐心听取和详尽记录上访人的诉求;“三辩”，即在与上访人交流中区分信访事项的轻重缓急;“四明”，即让上访人明白哪些诉求可以信访途径特解决，如何依法、文明、有序上访。

三、开启涉疫信访举报“快速响应机制”

疫情防控伊始，区纪委监委就把受理办理涉疫情防控信访举报作为工作重点，充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用，快速高效做好疫情防控相关信访举报受理办理工作。作为信访室主任，他及时根据疫情防控工作形势变化和委领导安排，积极主动把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序开展。

一是畅通信访举报渠道，提升监督实效。及时向社会公布有关疫情防控信访举报方式，加大网络、来信、来电等“不见面”举报方式的宣传力度，畅通群众信访举报渠道，及时受理群众诉求。强化举报电话24小时值班，及时受理群众来电、来信、网络举报。把好筛选关，加强对信访举报内容的分析甄别研判，及时准确规范录入信访举报系统。既加强对有关单位、党组织、党员干部和公职人员履职尽责、秉公用权等情况的监督，又注意方式方法，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒，以监督实效保障疫情防控工作高效顺畅开展。”

为了确保工作实效，实现为民服务“不停步”，在疫情比较严峻的时候，虽然国家信访局已要求关闭来访接待场所，但从3月初开始依然会有群众通过走访形式来反映问题。针对这一特殊情况，他及进向委领导报告，为信访室配备测温仪、口罩等必要的防护用品，并建立了疫情防控期间来访人员登记表，对每一名来访人员认真进行体温测量、登记详细信息、询问是否去过重点地区，做好处置情况特别是去向情况的记录。在做好防护的同时坚持接待来访群众，并能积极鼓励群众通过线上信访举报受理渠道反映问题，不仅能够有效减少人员接触、避免感染，也能实现防控、信访两手抓两手硬。

二是高效处置问题线索，提升办理时效。针对疫情防控信访举报问题开辟“绿色通道”，建立涉疫信访举报专门台账，对于举报反映在疫情防控中不担当、不作为、慢作为、乱作为，推诿扯皮、消极应对、失职渎职等业务范围内的信访举报件，及时分流转办并跟踪调查处置情况;对于业务范围外涉及疫情防控的信访件，第一时间转相关职能部门处置，严肃疫情防控工作纪律，把监督前置在疫情防控工作第一线。

三是从优从快办理，处置意见不过日。对涉疫信访举报优先受理、即收即办。对党员干部涉疫举报件一律当日处置、优先核查;对涉疫紧急举报，一律由纪检监察室靠前监督、直接办理;对涉疫实名举报，在受理、办理、办结环节，一律优先反馈，以最快速度回应群众关切，以最高效率保障群众利益。

四、退役不退色，永葆军人本色

在疫情防控的关键时刻，他能积极投入到这场没有销烟的战斗中。作为一名退役军人、一名党员干部，他能踊跃冲锋在前，奋战在疫情防控的第一线，争当抗疫排头兵。从2月11日起，在做好本职工作的同时，他能积极响应机关党员干部“双报到”活动，参加机关包保社区和居住地社区的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社区疫情防控、做好疫情防控政策宣传和劝阻人员进出小区等工作。充分彰显了退役军人“退役不退志、退伍不退色”的精神。

___同志的岗位非常平凡，但他却始终在用心去善待这个平凡的工作，从而产生了不平凡的效果，他以实际行动诠释了信访工作被群众需要的深刻含义，而他今后也将站在更新的起跑线上去争取更大的进步。

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