秘书处工作总结范文

由 一网宝 分享时间：2022-07-29 04:06:00 加入收藏我要投稿点赞

商务邮件主题不可空白不写，要简短，能表明邮件的主要内容及重要性。下面是小编为你带来的中文电子商务邮件范文，仅供参考。

中文电子商务邮件范文1

张先生，

您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为IBM/HP/SUMSUNG/微软、中海油、大唐移动、北京移动、信息产业部电信研究院服务过，欢迎您访问我们公司的网址：,对我们公司有更多的了解。

附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。

如有任何问题或者建议请您随时与我联系!

希望我们能达成互补，在未来有合作的机会!

感谢您对我工作的支持!

祝您工作开心快乐!

中文电子商务邮件范文2

____通信设备有限公司：

首先感谢贵司对_____的信任，并给予工作上的大力支持。___作为__公司在__地区唯一的售后服务中心，自____年_月份成立以来，___为此投入了大量的人力、物力和财力，不仅在__最繁华的手机市场中为客服提供工作场地，而且增加了客服接待、维修技师、配件库管、业务主管、财务核算等相关岗位的人员，并新增添了电脑、宽带等办公设备。___从客服形象、售后能力、技术力量等都做出了积极的努力，其目的就是想把__客服做好。从______成立到目前为止，已经运营四个多月了，收效甚微。现将_____客服运营过程中存在的问题说明如下：

一、 __手机品种单一，销量少。

通过四个多月的运营，我们所接触到的__手机售后一共

有7种型号：W619、W806、W309、E619、W710、W800、_9(其中前五种型号是在__地区销售所产生的售后，后二种型号是在网上销售所产生的售后)。

二、工单量少，劳务费入不敷出。

1、_____客服成立以来，所发生的售后工单数量如下：

六月份：_笔;七月份：_笔;8月份：__笔;9月份：__笔;10月份：__笔(截止到发函日期)。

2、_____客服成立以来，所确认的劳务费佣金如下：

六月份：__元;七月份：__元;八月份：__元;九月份未确认(截止到发函日期)。保外收入__元。

3、_____客服成立以来，所发生的运营费用成本如下：

人员工资：____元__个月=_____元;办公用品、电费、电话费等其它费用____元。合计：_____元。

从上述数据中可以看出，由于工单量少，劳务费入不敷出，难以支撑客服运营所产生的费用，无法继续运营下去。

三、免费项目服务太多，无收益。

免费项目如下：1、非智能机的检测;2、海量的顾客咨询服务;手机功能的调试;手机软件的下载。这些项目不仅占用了客服人员宝贵的时间，而且没有任何回报。但是，为了打造__客服的完美形象和满足顾客的需求，我们还必须得做，而且还得做好，否则就会造成顾客的投诉。___自成立__客服后，我们就是这样一路走过来的!

综上所述，_____对__客服的经营意见说明如下：

1、由于上述原因，我方无力继续经营，双方协商后解约。

2、请贵方出资在__设立服务中心，我方可以派员经营。

3、结清双方帐目，将____客服转交给第三方来经营。上述经营意见及说明，请贵司尽快给予回复。急切!

顺祝贵司生意兴隆!祝各位朋友事业发达!工作顺利!

商祺!

________客服中心

____年_月_日

中文电子商务邮件范文3

__公司：

贵方有关保险事宜的20__年_月_日来函知悉，特邮件函告如下：

一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下，我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险，我方可以稍高的保费代保此险。