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行政秘书科工作总结

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秘书科是市委办公室联络外界的首要窗口,那么如何写好市委秘书科的工作总结?下面小编给大家介绍关于市委秘书科工作总结的相关资料,希望对您有所帮助。

秘书科工作总结篇一

20__年,市委办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志的支持配合下,认真学习贯彻十六届五中、六中全会精神,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕市委中心工作,充分发挥秘书服务职能,圆满完成领导交办的各项工作任务,有力促进办公室整体工作上台阶。现将20__年主要工作总结如下:

一、加强学习,理清工作思路

科室人员的一言一行都直接关系到市委在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,努力使自己具备高度责任感,强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书行政工作的规律性,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息,不断提高各项工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突发

情况与工作的思想准备,还要求从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。

二、搞好服务,开创工作新局面

秘书科的服务工作既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。

一是踏实办好事。针对秘书科事务性工作多、工作被动,我们对诸多工作进行分门别类,突出主次缓急,科学安排。在众多工作中,抓住重点办大事。将着眼点始终盯住有决定影响的关键性工作,决不被零碎的事务所左右,干扰工作的主攻方向。对日常的机关工作,兼顾一般办常事。印信管理严格按程序办事,强化办事责任,实行基础工作规范管理,保证了日常工作顺利进行。对突击性工作和领导交办的事务。分清轻重缓急,以急为主,做到急事急办,特事特办,按时按质按量完成了各项事务。

二是认真办好会。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。上级精神需要开会传达贯彻,市委市政府的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。一年来,秘书科共承办会议140余次。为确保每次会议圆满成功,我们进一步完

善了办会程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对于重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,提供优质服务,受到领导和与会人员的好评。

三是认真搞好来客接待。为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,本着热情、周到、节俭的原则,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。20__年_月—12月,我们共接待外商、各级领导及来访客人40余次,成功主办和协办20__〃三国赤壁国际文化旅游节等一系列重要活动,获得各级领导的一致好评。

三、充分发挥综合协调职能,有效促进办公室工作

综合协调工作是秘书科的一项重要职能。我们牢固树立全局观念,坚持从全市经济快速发展和社会和谐稳定的大局出发,结合办公室工作实际来思考、筹划、安排和处理问题。一是加强与市人大、市政府、市政协等几大家办公室联系,及时了解市“四大家”工作动态,避免了市“四大家”工作部署和领导活动出现“撞车”现象。二是密切与各镇办场区、市直各部门联系,及时了解和掌握基层工作情况,为领导决策提供依据。三是搞好办公室内部的协调。尽量与办公室各科室多沟通、多配合、多商量、多补位,互相提供方便。同时,注意处理同事之间的关系,做到少说话、多做事,努力营造办公室团结、和睦的氛围,共同推进办公室工作。

四、始终把群众利益放在首位,妥善处理来信来访

当前,我市正处于建设强而优的中等城市的关键时期,大力地招商引资新进企业入住,带来的拆迁、征地等矛盾和问题比较突出。我们在接待来信来访过程中,全力处理好这些矛盾和问题,切实为领导分忧,为基层和群众解难。一是对来访者做到热情、耐心,认真倾听群众呼声,对群众反映的问题,凡能解决的,尽快解决;解决不了的,也给来访者一个说法,并耐心细致地做好疏导、解释工作,不回避、不漠视、不敷衍了事。二是对上访信件做好登记,分别呈送给分管领导阅示,并及时将情况反馈给上访者,尽力为来信上访者解决实际困难。20__年,我们收到各类上访信件210多件,接待上访者300多人次,帮助群众解决问题100多件,切实为群众解决了一些急事、难事、琐事。

五、下一步工作打算

新一年,新机遇,新挑战,秘书科将增强服务意识,创新工作方法,提高工作标准。

一是增强服务意识。把服务作为秘书科的职责所在,树立良好形象。市委办公室是市委的“窗口”,联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿,我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,做到一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心。

二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思

考创造性开展工作转变。

三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。

四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。

五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。

20__年,秘书科干部将一如既往努力奋斗,做到待人精诚、为学精深、办文精准、办会精细、办事精干、撰文精彩、制度精用;争创一流的服务、一流的干部队伍、一流的业绩、一流的形象,争当维护大局的表率、解放思想的表率、真抓实干的表率、廉洁自律的表率,努力把各项工作做得更好。

秘书科工作总结篇二

在办公室系统领导班子成员和全体同志的大力支持以及各方面的通力配合下,能够认真贯彻落实市委各项决策部署,解放思想,开拓创新,务实苦干,认真履行工作职能,尽心尽责保证各项工作的高效运转。

一、四项主要工作实绩

一是紧紧围绕中心,全力招引重大项目。始终把招商引资工作作为第一抓手,坚持带头招商、带头帮办,先后10次赴苏南、浙江、上海等地招商,拜访客商80余人次,接待30多批有投资意向的外地企业家来宿考察。同时,专门成立招商办公室,设立5个招商协作组和1个专业驻外招商组,全员缴纳风险抵押金,实行全员招商责任制、协作组招商制度和帮办服务制度,招商引资保持强劲势头。新引进的固定资产投资1.5亿元的蓝之达科技项目实现了当年引进、当年建设、当年竣工;投资3000万元的开心农场项目已开工建设;总投资4亿元的扬子石墨项目、1.5亿元的新亚强化工项目已缴纳土地款,正在进行环评和安评;投资3000万元的阳光电气二期工程即将竣工;江苏中诚自动化、腾楷实业等软件和服务外包项目投入运营。帮办服务的翔盛粘胶投资7亿元、致富皮业投资1亿元的二期工程已开工建设;万和泰化工追加投资 3000万元,新增2条生产线。

三是矢志改革创新,全力推进制度建设。始终坚持把深化内部管理,加强办公室自身建设放在十分重要的位置,常抓不懈,严格规章制度,明确行为规范,着力向管理要质量、要效能、要形象。着力解决规范化、制度化、程序化问题,力求各项工作全面实现规范化、程序化,努力做到职责明确,有条不紊,运转有序,全面提高办公室的工作质量和工作效率。在规范、完善以往规章制度的基础上,出台了《工作实绩公示制度》、《文稿交流制度》、《信息工作制度》、《首问负责制度》、《督查工作制度》、《公文处理制度》、《工作制度》等包含18个方面的22项规章制度,对业务学习、公务接待、财务管理、车辆管理、文书处理、后勤服务等方面工作进一步加以规范。

四是强化素质建设,全力打造一流队伍。认真贯彻落实市委张书记在办公室系统的两次重要讲话精神和田秘书长的指示要求,进一步加强干部队伍建设,全力打造“宿迁实现更大突破的尖兵队”。按照“创建学习型机关”的要求,始终将干部学习培训放在重要位置,实行周四“每周一课”、“每人一课”集中学习和周二分组学习制度,采取轮流讲、邀请专家讲等形式,不断完善办公室工作人员的能力素质结构。积极创新学习形式,先后组织以“我能、我行、我成功”为主题的演讲竞赛,举办以“我为宿迁献一策”为主题的头脑风暴活动,组织开展外出考察、拓展训练,加强文明礼仪知识学习,全面激发办公室同志的团队意识和强势心理,展现“素质全面、引领潮流”的新特质。大力弘扬“忠诚、敬业、奉献”办公室精神,不断强化吃苦耐劳、埋头苦干的工作作风和任劳任怨、无私奉献的思想境界。同时,严格按照民主集中制的要求,认真落实集体领导、分工负责制度。认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》、《县处级领导班子议事决策若干规定》的精神,不断完善干部监督机制,进一步规范干部选拔任用工作。积极召开民主生活会,切实解决领导班子在思想作风、工作作风、生活作风和学风中存在的突出问题。先后组织党员干部到雪枫公园、泗洪革命烈士陵园、革命纪念馆等地接受革命传统教育和警示教育,努力增强践行科学发展观的自觉性和坚定性。

二、品行修养、理论学习及廉政建设情况

一是加强品行修养,全力当好政治表率。为官德为先市委副秘书长、办公室主任述职述廉报告工作报告。始终坚持端正品行,处事公道,尊重他人,与人为善。正确处理苦与乐的关系、得与失的关系、幕后与台前的关系,工作上勤勤恳恳、兢兢业业,不心浮气躁,不好高骛远,低调做人,埋头干事。

二是加强理论学习,全力提升能力水平。牢固树立“终身学习”的理念,始终把学习作为一种精神追求、一个好习惯、一项基本功,坚持多读书,多看报,多研究问题。深刻领会科学发展观系统理论和具体要求,坚持集中学习和个人学习相结合,政治理论学习与业务学习相结合、理论研究与解决实际问题相结合,重点学习党的基本路线、方针、政策,以及领导艺术、经济、社会、文化、法律等方面知识,夯实理论基础,优化知识结构,并以此指导实践,推动发展。紧紧围绕市委中心工作和阶段性重点工作,深入基层,深入一线,多角度开展调查研究,高质量撰写调研报告,全力以赴当好参谋助手。

三是加强廉政建设,全力树好公仆形象。始终牢记“两个务必”,自觉执行廉洁自律各项规定,自重、自省、自警,慎独、慎权、慎欲,筑牢思想道德防线,无私无畏干事业,一心一意谋发展。严格遵守各项规章制度,始终保持清醒的头脑,从不打领导旗号拉关系、托人情、办私事正确处理工作圈、生活圈和社交圈的关系,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和金钱、物欲的诱惑,做到洁身自好,不忘本分,老老实实做人,勤勤恳恳干事,清清白白为官。自觉接受组织和群众的监督,以自身的言行举止和实际行动,影响和管好亲属子女和身边工作人员。没有宿责字〔20__〕2号文件中列举的关于廉政方面的任何问题。

三、最不满意的一项工作和急需提高的能力

回顾一年来的工作,虽然做了一(医院工会主席述职报告)些事情,取得了一些成绩,但在为市委提供科学性、前瞻性的决策参考上还需要进一步加强,在文稿起草、组织协调、队伍建设等方面也需要不断加以改进和提高。今后,我将更加振奋精神,开拓进取,扎实工作,努力为全市经济社会更快更好发展做出应有贡献。

秘书科工作总结篇三

20__年,秘书科在办公室领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕县委中心工作和县委办公室总体思路,内抓管理,外树形象,团结协作,真抓实干,充分发挥了参谋助手、综合协调的作用,较好地完成了各项工作任务。

全年共办理机要文件、明传电报、领导传阅件???,领导批示件办理???余件,接待上访群众???余人次,组织大型会议???余次,特别是承担“县委经济工作会议”,20__春节慰问活动,省市主要领导的接待工作和项目典礼的方案制作工作并获得上级部门的好评,圆满完成了办公室领导交办的各项工作任务,现简要总结,汇报如下:

一、充分发挥综合协调作用,确保日常工作高效运转

县委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪,涉及方方面面。办公室日常工作运转效率的高低直接关系到县委的形象。秘书科做为办公室中的办公室,工作性质尤为特殊。在日常工作中,我们着眼大局,做好各方面的综合协调工作。尤其是办文、办会、办事方面,不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务,认真探索,总结日常工作运转的基本规律和特点,变被动服务为主动服务,把工作想在前头,做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入,并注意协调方方面面的关系,周密

安排,不断提高服务会议的效率和质量。对于领导交办的工作,做到随喊随到,马上就办,并及时反馈办理结果。在办文上尽量减少中间环节,加快办文速度,确保文件、传真电报的办理高效、迅速、保密。在办事上,按照规范化的要求,做到周全细致,不出纰漏。努力使事情办得无可挑剔,会议办得滴水不漏,文件办得严谨细致。

二、围绕中心,扎实做好重点工作

围绕县委中心工作,服务领导、服务基层、服务群众是办公室工作的基本职能。为此我们秘书科的每一位同志心里始终装着服务,放下架子,铺下身子,把服务搞好,做出称职的工作,把让领导满意、群众满意、基层满意作为自己工作的最高标准。对领导服务做到“鞍前”不越位,“马后”不掉队;对其他科室服务做到事先多商量,事后多沟通;对基层群众服务做到少摆架子,少添麻烦。县委在不同时期,不同阶段都有不同的工作中心,今年我县的各项工作都齐头并进,安排的会议也很多,县委二楼会议室和四楼会议室的使用率大幅提高。我们秘书科全体同志紧紧围绕这一点,有针对性地提高服务会议的质量,加班加点,任劳任怨。秘书科全体同志在县委、政府两办领导的正确领导之下,全力以赴、精心组织圆满完成了这两次高规格接待活动,向中央、省委展示了我县这些年的发展成就,让__的发展清晰的进入高层领导视线,为高层领导提供了政策调研信息。

通过这些高标准的接待服务活动,秘书科认真总结经验,努力提高服务意识。全年我们共通知和服务大小会议活动600余次,其中涉及全县范围的就有200多次。今年上半年秘书科为办公室局域网络进行全面升级,把政府专网设在了秘书科,迅速有效的接办了上级下发的批示件。县委大会议室内的硬件也加以更新,更换了音响、话筒及其它硬件,而且把电视电话会议也合并在一起,添置了电视电话会议专用的硬件设置,使我办的办会质量和会议环境得到了有效的提高。

三、加强管理,树立办公室良好形象

1、抓制度,促规范。实现办公室工作制度化、规范化是提高工作效率和工作质量的重要保证,也是秘书科工作的重中之重。首先,我们严格执行《值班制度》、《考勤制度》和《卫生制度》等。其次,要求科室同志坚守岗位,严守纪律,乐于奉献,提高责任,始终做到上班早到十分钟、下班后领导在办公室决不先行离开,节假日秘书科全体同志要保持通讯畅通,时刻保持良好的工作状态;书报、文件资料要及时整理装订,办公室日用品要妥善保管;对领导来文来电、会议通知和会议签到等工作规范程序,要求专人负责到底,坚决不出疏漏。

2、抓作风,树形象。精神状态、工作态度和服务水平是工作作风的真实写照。作为县委办公室的“窗口”科室,

我们大力倡导“三种精神”,即乐于奉献的蜜蜂精神、忠于职守的螺丝钉精神和不为名利的小草精神,以加强个人的品德修养和行为修养。努力做到“五个不让”,即不让领导安排的工作在自己这里延误;不让办理的文件事项在自己手里积压;不让各种差错在自己身上发生;不让来办事的同志在自己这里受冷落;不让县委和办公室形象在自己这里受损害。通过抓作风,树形象,秘书科呈现出朝气蓬勃、奋发向上的良好精神状态,维护了县委及办公室的良好形象。

四、强化学习,切实提高工作水平

强化学习是造就一支高素质工作队伍、发挥办公室参谋助手作用、提高服务水平的基础和前提。一年来,秘书科同志抓学习,重素质,苦练内功,力争达到张口能说、提笔能写和遇事能办的目标。为此我们在以下三个方面下了一番功夫树立科学的世界观、人生观和价值观,提高运用马克思主义的立场、观点、方法去认识、分析和解决问题的能力,增强服务工作的针对性和实效性。二是认真学习上级各项方针、政策和相关文件精神,把握现阶段工作重点。三是加强对业务知识的学习,坚持学习《求是》、《秘书工作》和《中办通讯》,记好笔记,做好积累,以此提高服务的实用性。通过一年来的努力学习,秘书科出现了三个可喜的变化,即原来学习的无明确目的向学以致用

方面的变化,原来工作按部就班向争先创优方面的变化,原来办事上只重落实向侧重效率方面的变化。

回顾今年以来的工作,虽然我们取得了一定成绩,但这主要得益于办公室的正确领导和大力支持。同时,我们也清醒地认识到我们还存在服务意识不够强、理论水平有待进一步提高等一些亟待改进的地方。在今后工作中,我们将秉承良好传统,正视存在问题,团结务实,埋头苦干,进一步做好各项工作,为县委办公室整体工作上水平作出贡献。


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