银行业务培训心得体会总结

教练技术成为一门通过完善心智模式来发挥潜能,提升效率的管理技术。下面是小编为大家整理的教练技术培训心得体会，供你参考!

教练技术培训心得体会篇1

最近我在北京参加了一个八天的“管理教练技术”的培训，回到家就在五岁的TIGER身上运用了一下，还真很奏效喔。回放一下当时的情景：

中午，ANNIE妈妈感冒了，需要睡个午觉，TIGER在抽屉里翻来翻去的，我问：你找什么呀?TIGER说，我找针线，想做个项链送给妈妈。

要是以前，我会这样做：直接对TIGER说：“妈妈在睡觉，等她醒来再找好吗?”通常他是不听的，我会说：“快出去，不然你今天的“小星星”没有了(他积累15个小星星就可以买个玩具)”，如果他还不听，我会强行把他拖出去，教训一下：“别人睡觉时不能吵，下次不能这样。”这样有效果吗?也许有，但是还有更好的办法!

管理教练的课程里有两个很重要的原则：一、“人的任何行为都有正面动机”，TIGER翻抽屉是有他正面动机的，只是时候不对而已，不应该打击他喔!二、“相信别人身上拥有一切的资源”，TIGER身上是拥有一切资源可解决这个问题，做父亲的只是帮助他看到自己的资源，最好不要告诉他应该怎么做，我不能剥夺他成长过程中的思考权利喔!

于是我在他耳朵边轻轻的说：“谢谢你给妈妈做礼物，妈妈会很高兴的。我们一起来商量一下，妈妈感冒了，她现在最需要的礼物是什么?”TIGER想了想，说：“妈妈现在最需要的是睡觉”，我再问：“那你想把她最需要的礼物送给她吗?”TIGER点点头，说：“想!”我问：“那你准备怎么做呢?”TIGER说：“保持安静”我说：“太好了，还有呢?”TIGER说：“让你，外公、外婆也保持安静”，我说：“太好了，我一定保持安静”，于是，TIGER就不再翻抽屉了，他轻手轻脚走出卧室，对外公外婆说：“嘘!妈妈在睡觉，请保持安静!”于是ANNIE妈妈就睡了个很好的午觉。我告诉TIGER该怎么做了吗?没有，他自己觉察了，再采取自己选择的行动方式才是最主动、最有效的。

TIGER因为咳嗽，有一个星期没上幼儿园了，第二天终于可以去了，晚上，他应该早睡，但他在床上蹦来蹦去的，不想睡觉。要是以前，我也是那个老套路，先礼貌的要求他，再明确的告诉他，无效的话就惩罚他，或者用奖品为条件来改变他。但是教练技术告诉我，还有更好的方法，因为这些方法更符合人性。我先是关了灯，再轻轻的在TIGER身边躺下来，用很温和的语气问他：“TIGER，你想上幼儿园吗?”TIGER说，“想啊，但是我不想早睡，我不喜欢张老师，还有一些小朋友我不喜欢”。

我想起了教练技术的原理：不要聚集负面，因为你聚集负面，你得出的就是负面结果，就好像一杯水，你想喝，但里面有很多灰尘，如果你不断的去搅动灰尘的话，你得到了就是一杯混水，而如果你静下来，告诉自己，这是一杯可以干静的水，让灰尘自己沉淀下去，这样你得到的就是一杯清澈的水。

于是我问TIGER：“我知道有些小朋友你不喜欢，你想想看，你喜欢谁啊?”(这叫聚焦正面)，TIGER说：“我喜欢钱多多”(这是他最好的朋友，名字很酷是吧?)，我问：“那你为什么喜欢他呢?”TIGER说：“因为我们有很多话要说啊!”我问：“还有呢?”TIGER说：“我们交换玩具啊”，我问：“那你明天希望怎么样呢?”他说：“见到钱多多!”我说：“你希望什么时候见到他呢?”TIGER说：“明天一大早，要最先见到他。”我说：“那你怎样才能起个大早呢”，TIGER听了就钻到被窝里，说：“现在就睡觉!”我也很高兴的说：“我也要早睡早起，明天和你一起去见钱多多!”。第二天，我们就起了个大早，一起手拉手的去上幼儿园，一起见到了钱多多。

呵!这个过程真是愉悦啊! 也许有人说这是启发式教育，是引导。但教练技术的原则告诉我们，最好的教练是不引导，不给建议，因为“别人身上拥有一切的资源”，他自己会觉察什么是好的，什么是适合他的。作为教练，任务是帮助对方找到他最需要的，并且采取他最适合的行动。教练不是灯塔，不指引方向，教练不是交警，对你说“停，这样走是错的，那样走是对的”，教练是什么呢?教练是朋友，让你在安全、信任的环境中充分的思考;教练是伴舞者，人生的舞蹈，需要靠每个人自己完成，所以做教练时，对方是领舞者;教练是“无为”的，在“无为”里面，又“有为”，教练的工具和技术，就好像一艘质量很好的航船、一个精美的罗盘，帮助驾驶者驶向他需要去的地方。要做到“无为而无不为”，是管理的最高境界，也是学习教练技术的人一生所追求的目标。所以教练自我的修炼与成长也是至关重要的：教练内心有爱，才能给对方提供安全的环境，教练富有人生经验，对方才会对你给予更充分的信任;教练拥有深厚的心理学和灵活多样的工具，对方才能驾驶着它们驶向成功。做个好教练，听起来很简单，做起来不容易是吧?没关系，不积跬步，无以至千里。从现在做起，从每天做起。管理技术往往只能用在工作上，而教练技术可以用于整个人生，帮助自己帮助他人。

在这八天的培训里，我也尝试用教练技术帮助我们董事长解决了一些问题，呵呵，很有成就感喔。希望能尽快回汕头与大家一起分享!

总结起来，我有几点感受和计划先与大家共享：

一、自己需要静心梳理一下自己的人生愿景究竟是什么?明确后，将自己的整个人生系统调节平衡后，拟定切实的计划，朝这个愿景进发。

二、每天早上用视觉化的方式看看自己的愿景，把白天的行为调整与之切合。每天晚上总结一下自己白天的行为：1、有没有支持愿景的实现;2、有没有给予别人帮助? 总结的同时感恩。

三、学会爱自己、爱别人。学会赏识自己、赏识别人。相信自己和别人：1、一切都是OK的;2、每个人身上拥有一切的资源去解决问题;3、每个人的行为背后都有正面的动机;4、改变是不可避免的，坦然面对;5、每个人当下的行为是他最好的选择。

四、以前是用头脑在思考，现在学会用心灵去思考。学会力量、智慧、爱的成长，即身、心、灵的合一，并且去帮助到别人。

五、自己需要确定一个明确的学习目标，围绕这个目标进行系统的学习(看书不能太散)，并且边学边用，希望有益于自己和他人。

再归纳一下，即：愿景明确、行动配合、相信自己和别人身上拥有一切的资源、爱自己爱别人--帮助自己帮助别人、学习并运用。

教练技术培训心得体会篇2

去参加教练技术培训时，我打算做一家公司与人分享心灵成长，还没有想清楚。有人劝我去参加培训，也就去了，虽然之前接触过一些参加过的人，听他们满口说好，但是他们人显得很硬，有点强人所难之类的感觉，但我还是决定去体验。

非常庆幸的是，我在前一年就有所突破，决定在参加任何培训之前归零，把自己当傻瓜，因此我发现，我在教练技术中收获巨大。

我在教练技术二阶段中找到了一直缺乏的激情，当我真的不那么永远保持冷静，激情澎湃时，我发现我可以立刻感染他人，即时互动，这种感觉真的很美妙。

归零是收获多大的关键，这个课程老师很重要，老师放下小我，大家会受益很多。但自己更重要，如果心是封闭的，有时的确会学得更执着。

一点浅见，仅供参考。

教练技术培训心得体会篇3

这场培训总的来说是一场发现。如，发现自我的缺失，发现人性的些许层面，发现这个世界竟有这样的培训形式等。

自我缺失方面：

① 对自己不够负责任，不够尊重。这就表现在不能坦诚的表露情感，不能正视对金钱的需求，没能珍惜得之不易的大学学习机会，没有全力以赴的去追求理想等。而这些就导致了情感扭曲，薪酬不理想，学艺不精，生活缺乏激情等。

② 对他人不够关心，关爱。这就表现在与亲人时有抵触，没有很好的为其排忧解难;朋友关系不够密切，没能替对方着想;与同事交流沟通不足，很少考虑对方感受等。而这些就导致了对亲人的愧疚，朋友之间的遗憾，同事之间的不和谐等。

自我改善措施：

① 肩负起对自己，对他人，对团队，对理想的责任。敢于去承担责任，并尽职尽责。尊重自身情感经济等方面的需求，尊重自己，也能尊重他人。给自己，家人，朋友，同事，周边的人更多一些关心和关爱。常回家看看;了解朋友工作生活的需求，倾听彼此的心声;多听听同事的意见，并友善的表达自己的观点;多给周边的世界以微笑等。

培训中的缺陷

不够专业。

论最终的感受，这次是一场不够专业的培训。没有超出，甚至低于自己的期望。会感觉不值，会在清晨起来依然感到茫然，会在房间休息时不愿再去会场。

导师方面：

① 语言不能深入人心。回想不起导师有哪句精彩的话，有哪段令人深感触动的语言。导师掺杂了些不雅的语言，如“狗屁”等。几个环节中的语言都是照本宣科，我很想放松而投入的去听，却感觉思维不能跟上，或想工作，或昏昏欲睡。

② 激情不足。不知道是这种培训本身的要求，还是导师的年龄问题，从他的身上感觉不到激情。无论是他的形象，还是肢体语言，还是语音语调，都令我感觉他是个老头子，充其量是个有些经历、懂点什么东西的老头子。

助教方面：

资质不够。几个助教都令我觉得有些“傻”“愣”“话都说不清楚”。而他们在与我们学员相处的时候，都表现出类似“谆谆教导”、声势夺人的状态，对他人并未作充分的了解，仅凭一些片面就妄下定论。这是对学员的不尊重。

结论：因为自身的年轻，许多事还未曾经历，关于人性还未理解透彻，初次体验这样“新鲜”的培训，可以说还是有一定收获的。但这种收获因为人为操作力度不佳，导致欠理想，不够深刻，缺乏实质性的意义。