客服工作心得体会10篇

志愿者是指志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。以下是小编准备的志愿者工作心得范文，欢迎借鉴学习。

志愿者工作心得1

作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动，能够说志愿者服务给了我的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是经过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为欢乐之本为座右铭。

参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多......如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们可是是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是必须要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，来至社会不一样地位的人们。有来至不一样地区的人们，不一样的年龄，不一样的面孔，不一样的想法。有在校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一齐。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的大学生，上班族就要提出自我的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮忙、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，经过谦虚，我学会了许多人生的经验。经过活动，我的到很多的欢乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的进取性。进取地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都能够迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有本事，真心去实人生的价值，从而回报于社会。

同时感激促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一向把这个志愿者当下去的。

志愿者工作心得2

我从-x年开始从事志愿者工作，回顾这十年走过的志愿者之路感受良多，从刚开始先是做环保公益义工开始，再到服务对象变成孤寡老人、五保户等弱势群体，再到现在从事关注孤儿及贫困儿童成长，每一个服务对象的转变都会给我带来全新的感觉和不同的喜悦。

刚开始时由于业余时间较多，在和一些老志愿者的交流中得到信息，便开始试下的念头，这一做下去就是十年，不为别的，只为自己的心灵得到提升，社会上得到更多人的肯定，因为这些都是很现实的事，现实中很多人都想做，只是第一步很难迈出，如果身边就有很多做义工或其他志愿者的朋友或亲戚，在其他志愿者的带领下他们也许会继续下去，在我把服务对象转为象孤寡老人、五保户等弱势群体时，便想到了自己老时会怎样的感觉，这时会感到自己对这方面的知识是多么的少，于是只要我知道有志愿者培训的课程我都会抽时间去学习，在我的志愿者路上对我帮助和影响最大的是，原玉林市红豆义工队队长梁泰和-之家的负责人邱临，他们两个都是从事新闻工作的，都有着丰富的义工经验和一颗充满爱的心灵，在爱心路上不断得到他们的鼓舞和帮助，才使我走上了公益事业的管理层。

我现在所在的《-孤儿贫困儿童助养之家》简称“-之家”是一家为了让孤儿及特困家庭的孩子能拥有一个有规律的生活学习环境，让他们也能享受到快乐的童年。为此，经过多年筹划我们才成立了一个属于孤儿、贫困家庭孩子健康成长的乐园——“-孤儿贫困儿童助养之家”。“-之家”的创办宗旨――将希望的种子播种到孩子们的心房，让我们的爱心薪火传递，使生活困难的孩子能健康、快乐成长!

“-之家”的性质——计划在民政部门注册的民间机构，运用民间力量为孤儿贫困儿童提供生活、学习及基本成长条件的公益实体。

我在这里我得到了做公益事业的最大快乐和收获，因为现在“-之家”虽然只是个民间公益事业机构，但社会上有很多人在关心和支持我们，当地政府也在关注和支持我们，省外的很多公益机构和爱心人士也在不断支持我们。现在“-之家”生活着18位孤儿及贫困儿童，当这些小孩子的温饱得到解决的时候，我们便要提高小孩子的生活质量，如学习便是头等大事，由于家庭的原因，在他们应该上学的时候得不到学习的机会，有些小孩12岁了才读四年级，三年级也有部分小孩不懂查字典等，这便是我们现在要做的事，在这方面我联系了三中和九中的部分优秀老师和品学兼优的学生定期来“-之家”辅导这些小孩的学习，经过老师和学生的努力，这次其中考试我们“-之家”有个小朋友数学得了100分，语文得了92分，其他在90分上以的学生也有不少，整体成绩得到了很好的提升，我们的小孩在当地小学也得到了广大老师的喜爱，为此玉林电视台专门为“-之家”做了个专访，电视一播出，便有人给我打电话，说我们做了好事，说我们怎样怎样伟大的都有，这便是我们做志愿者所想要看到的结果。

要说“-之家”的事还有很多很多，我相信，只要我们努力，“-之家”会越办越好，-市的公益事业进会进入一个新的时代。

志愿者工作心得3

加入志愿者已经有现两个月的时间了，我学会了很多也收获了很多。我感到很幸运可以加入这个光荣的队伍。加入志愿者队伍，我只是出于一个单纯的目的：让自己融进中国这一光荣的时刻里。

加入了志愿者的行列，我深刻感到自己身上背负的责任，因为我代表的是学校，是北京，是中国!我的职责就是为需要帮助的人尽自己的全力去帮助他人。当人有了职责就会为追求善良、正直、智慧、勇敢，幸福下定决心!在志愿者工作中，我的最大收获就是这些吧!

起初，我只是一名普通的岗亭志愿者，每天按时到岗。刚开始我会羞涩，随着时间经验的积累我变得大方大胆既使遇到我不懂、不知道的问题，我也不会害怕、退缩，而是勇敢的请教别人，把不知道的、不懂的全部弄懂。每天我都会以最饱满的精神全心全意为别人提供帮助。志愿者的微笑是北京最好的名片!当我用自己的微笑换来别人的微笑时，我突然发现自己对社会是如此有价值，我的生活如此有意义。

我热爱这份踏上志愿者的行程，更不如说我是珍惜这次经历。我把所有自己都投入到工作中，我体会到了我尽最大努力，付出最多热情的感受，是那么的畅快、那么潇洒、那么充实。在我的努力下，我升为了骨干志愿者，有了新的工作内容，让我产生了更多的热情，这所有的热情我全部都投入了这份工作中。每天我都要比别人早到半个小时，把我管辖的志愿者岗亭开门，一天里我要给志愿者们摄影、照相，收集精彩的画面。每隔15分钟就要巡视一遍，处理志愿者遇到的麻烦事。到了下午，负责把一天发生的事用t_mail向区里汇报，还要把岗亭关好，虽然每天下来身体会很疲倦，但还是感觉自己有很多劲儿，也许当自己真的融入到工作中就会忘我吧!

工作中遇到过很多事，让我最难忘的是一次在红桥市场站点的志愿者岗亭中正在为别人提供帮助时，一辆大巴突然撞到岗亭的一角，岗亭立刻就“毁了容”我们惊吓几秒钟后才缓过神来，才了解发生了什么，作为岗亭的负责人，我第一反应是看有没有人受伤，确定无人受伤后，我立刻报了警，在等待警察的过程中，我跟司机进行了交谈，我并没有表示责怪之意而是友好的跟司机商量解决办法，可是司机态度很不好甚至对我说了脏话，即使当时非常气愤但还是忍了下来因为我是一名志愿者!警察到达时，周围围了很多人，我简述了事情的先后，在警察与司机沟通中，我组织同伴们疏散了围观者，我安抚好其他(她)志愿者让他们留亭服务。而我必须为志愿者讨回一个公道，在不断的与司机沟通中我表示了对司机的谅解，用宽容、真诚感动了司机，司机决定给我们志愿者道歉。《志愿者，让我学会了宽容忍耐》。让我最自豪的是有一次，一位外国友人想找一家咖啡屋，而我们谁都不知道这附近哪有咖啡屋，于是我带着这位远方的客人转了很久，可我并没有放弃终于找到一家。“外国友人”满意的去了。那时我才发现我离岗亭已经有三站地远了，我一边往回走，一边记下周围的建筑物希望下次可以提高工作效率，那次我是真的累了。我学会了坚持。让我最感动的是在中秋节的那天，大家都很想家，特别是我已经很长时间没有见过父母了。在这团圆之夜更是思念家人，但我并不怨恨任何人，因为这是我的职责。突然几位市级领导来到了岗亭里，给予我们关心和表扬，并且带来了很多纪念品，那块印有志愿者标志的月饼我到现在也舍不得吃。有了领导的关心整个心暖暖的。其实有很多人跟我一样付出着，而人只有经历、付出才会长大、成熟。让我最开心的是结交了一位“老朋友”——原崇文区检察院副院长李放爷爷。李放爷爷对我们很关心，在多次交流中我们成为了好朋友、留了影就是永远的朋友了。而我收获的不仅仅是这些经历，而是一生享用不尽的好心态。

我始终没有忘记，更不敢、也不能忘记的是在我背后支持我的力量。因为志愿者的服务跟开学时间有了冲突，在学校的谅解下给了我足够的时间去完成我的工作。我的工作对于学校的通融，我有说不出的感谢!学校是我的第二个家，而它和家人又不一样，它交会我如何做人，如何学习，如何生活。把它的一切都全心诚意的交给了我，爱护我，关心我。我会把学校交给我的，回报社会!

“一份耕耘一份收获”付出就会有回报。我上过报纸、先锋书、并且被评为了市级“奥运会、残奥会志愿者先进个人”的称号。这些都不是我重视的，对我来说只是精神的附属品。我再乎的、我感受的是，当我履行自己的职责中，我追求到了善良、正直、智慧、勇敢和幸福!

志愿者工作心得4

很幸运这次能够有机会走进图书馆做义工，说真的能有这样的机会使我倍感自豪。这里想和大家分享一下我们这次义工活动工作的心得和体会。

下午我们一行人在青协的同学的带领下来到图书馆，接待我们的是以为非常漂亮，热情的女老师。

在她的带领下我们团队分成两组，一组是男生，一组女生。女生分到二楼帮助老师清理杂志阅读区域。而我，作为一名身强力壮的男生，则被老师选到三楼帮助三楼的老师整理图书。

三楼的老师是位女老师，我们到的时候她很耐心地给而我们详细的讲解了关于如何摆放图书以及如何怎么避免错误的摆放图书。同时，给我们讲了我许多图书管理的知识，这次活动我们也体会到了图书馆管理员工作的不容易。

由于去的人多，不久便帮老师把工作做完了。工作虽然很累，但我们也学到了一些图书管理方面的知识，同时自身的素养也得到了提高。活动结束时，我们的工作态度和工作质量得到图书馆工作人员们的赞许，我想这是对我们最好的褒奖。看着安静的图书馆、整齐一致的书架，想着同学们拥有了一个更好的学习环境时，我们觉得我们所有的努力的付出和辛勤工作都是值得的。

义工活动不仅让我学到了图书管理的知识，同时也让教会了我一些做人做事的道理。那就是无论做什么事情，要做到以严谨的态度，有耐心地去对待事物。仅仅为了早点完成工作而忽视了工作质量的工作方法只会给我们以后的工作带来更多麻烦。 作为一名当代大学生，无论我们做什么事情，一定要学会速度和质量兼顾。争取做好以后自己的每一份工作。

有句话说的好，“见微知著，由小看大”。其实做任何事情都是这样的，必须经过亲身实践才能体会到其中的图书馆的义工工作很累、很枯燥、但还是必须得脚踏实地的去做，没有捷径可走。学习、生活亦是如此。学习中，我们要静下心来，苦心钻研，方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁，脚踏实地，才能真正地把知识点吃透，乃至融会贯通，举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地，甘于吃苦的人。

我觉得自己是幸运的，因为能拥有这样的机会。每个人都应该有一种奉献的精神，这让我时时提醒自己主动地帮助身边需要帮助的人，从身边的小事做起，让身边的人快乐，我也从中体会生命的`意义与满足感， 从中得到巨大的快乐。

这次活动我更加了解到图书馆对于大学学生的重要性。也认识到读书对于培养我们大学生本身自身文化素养的重要意义。我从中受到了很多启发，从中学到了许多在课本上无法

涉及到的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这些收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我都将受益匪浅。

志愿者工作心得5

花柳塘社区地处商业繁荣区，特别是花柳塘路因存在的餐饮业多而出现乱占道、乱排油烟和污水、乱晒衣物等现象，保洁任务十分繁重。

社区志愿者们大家争先当，所以我们四个居住在朝霞大楼的66岁以上老人组成了星期一的先锋队。从上午9点开始的短短两小时内，佩戴黄袖套，手拿铲刀和矿泉水瓶在花柳塘河两岸和辖区大街小巷内巡逻，清除大大小小的小广告不下20张，发现绿化带有垃圾便及时清理。特别有几家饭店，我们不厌其烦地劝导他们不要在花柳塘路上乱排水，不要将拖把乱晒在河边的绿化带上。

关爱环境是每个人应尽的义务，几年来，不论是严寒还是酷暑，我们风雨无阻，长年累月，我们不怕脏、不怕累，我们不怕讽刺，不怕得罪人，我们不怕麻烦，不怕责骂，碰到人就讲，看到不对就说，耐心教育大家：城市管理，人人有责，不可忽视;向社区居民和过路的民众大力宣传保护母亲河和城市管理环保重要性，发放宣传资料，向群众宣传城市管理有关的法律法规和塘河保护条例，用实际行动表达了我们小小志愿者的一份热情。我们一心把社区母亲河保护好，把社区环境保护好，即使没有轮到巡逻，我们也会经常观察塘河和各个店铺的前前后后、道路以及城市"牛皮癣"的情况。有时我们分别在各个点暗中观察不文明现象，发现问题，及时处理，大问题向社区汇报，为广大居民创造一个和谐美丽的家园。

城管靠大家，涉及你我他，忆昔日又脏又臭花柳塘河水，看如今阳春初夏，阳光明媚，河水清清，两岸绿柳成荫，鸟语花香，我们的心是乐呵呵的!希望大家共同参与保护母亲河和城市管理。

志愿者工作心得6

大学的学习和生活都是非常的简单和轻松的，所以对于我而言，我的时间也非常的充实，但是作为一名当代的大学生，我也想要去丰富自己的校园生活，能够在大学里面更好的充实自己，完善自己，尽自己的力量去做一些力所能及的的事情，所以在我进入到大学没多久的时间之后，我也加入了我们学校大学生志愿者的团队，尽我们自己的力量去帮助那些需要帮助的人，去尽力的创建属于我们的美好的校园，也在平时的志愿者工作当中，更加认真的去完善自己，去丰富自己的内心世界和精神世界。

我加入大学生志愿者团队也已经有很长的一段时间里，在这段时间里，我也通过自己的努力和工作了解到了很多，也感受到了很多，我也感到非常的荣幸，自己在自己的学习和生活当中尽力的去帮助到人们，去贡献出属于自己的一份力量，我也感到非常的幸福，看着他们脸上露出感激的笑容，我也感觉自己再苦再累都是值得的，我们所有的志愿者做这份工作大概也都是希望可以看到他们脸上的笑容，虽说一个人的力量是微不足道的，但是很多人的力量相聚在一起就是非常的巨大的，我们也都会尽力的去帮助他们，去尽我们自己最大的全力去付出，去帮他们解决问题和困难，在工作的时候，我也帮助了各种各样的人，有身患重病，可是家庭贫苦的人，我们也会尽力的去帮助他筹钱，去号召我们学校的所有的学生捐款，我也会省下自己的生活费，尽力的去帮助到他们，有那些贫苦的劳动人民，顶着大太阳在工地做事，我也会去给他们送上一瓶冰水，我们也会一起在一个周末，早起去帮助环卫工人一起打扫这个城市，对我们的城市也贡献出属于自己的一份力量，不管是学校举行什么样的活动，我们都会积极的去参与到其中，去维护活动的次序，去保证活动的正常举行，所以说我觉得我们的志愿者工作是非常的有意义的，尽管我们的力量过于薄弱，但是我们也可以让他们感受到世界的美好，感觉到社会的善良，所以我也会尽力的去做好自己的工作的，更努力的做好自己，完成好自己的工作，做到足够的认真和负责。

只要我们所有的人都愿意去努力，去付出，每个人贡献出属于自己的一点点爱和帮助，我们的世界也将会变的更加的美好，我们自己心里也会感到非常的充实和满足。

志愿者工作心得7

我觉得人世间只因有志愿者的存在，才更加的温暖万分，因为志愿者就像天使一样降临到人间，去慰问每一个贫寒疾苦的地方，然后把温暖、欢笑留在那里，让那里的人感受到其实他们也很幸福，在那之后才会悄然离去。

做交通志愿者之后我明白了，做每一件事都要十分的用心，因为那是对被人负责，也是自己的选择，既然选择了就要坚持到底，永远也不放弃。期间虽然很苦，也很累，但是我不后悔做交通志愿者，因为参与到其间我更加的了解和认识到社会的一份职业，让我想到我以后身临其境的种种。

当被人用异样的眼光看着我门的时候，当我们的哨声不断响起的时候，当我们用微笑对待每一位路人的时候，我们的身子都站得笔直，从容，那时的我们没有感觉到什么不舒服的，反而觉得很自豪。那时的我在想，人的生命也许只有一瞬间，瞬间的美好令我们回味无穷，但也可能瞬间过后让我们痛苦万分，遭受生离死别的痛苦。到那时叹息人世间的悲凉，感叹人生的短暂。然而种种的结局都已无法改变。

通过做叫通志愿者，让我看到其实世界上违反交通规矩的人很多，只因他们都交通安全意识的缺乏，也可能会是他们成为下一个肇事者，所以我觉得这个交通志愿者活动很有意义，有机会的话我还会参与其中，通过自己微小的力量，去宣传交通安全意识，使更多的人认识到安全行驶的重要性。

我认为每个志愿者心中都有一份特别的爱，只因有那份特别的爱是他们的心胸变得博大，使他们看到每一件苦难，或需要关怀的事时，都敢于伸出援助的双手，帮助那些需要帮助的撑起一片天，这就是作为一名志愿者最无私的体现。

千言万语尽在不言中，学会奉献，学会用爱的眼光去包容世间的万物，这就是真谛，这就是大爱。

愿世间的每一个角落都充满阳光，不再有疾苦的围绕，志愿精神将永不止息的发扬。帮助社会贡献出我们微小的力量，，是我们志愿者义不容辞的责任，希望更多的人加入其中，让世界充满爱。

志愿者工作心得8

-年，-村志愿者服务活动，紧紧围绕服务群众的主题开展，党员志愿者更是结合创先争优活动和“我是党员我来帮”主题教育，宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，营造关心、支持、参与志愿服务的社会氛围，使“当志愿者光荣”、“有时间做志愿者”成为时尚，进一步提升了辖区志愿者的服务能力，现将二○一四年-x村志愿者服务活动工作总结如下。

一、加强组织管理，明确目标落实工作责任

-村支村两委把党员志愿服务活动作为增强基层党组织凝聚力、发挥党员先锋模范作用、密切党群干群关系的重要举措来抓，加强领导，精心组织，努力形成工作合力。一是结合我村实际，制定切实可行的工作计划;二是组建队伍，夯实基础。努力扩大党员、群众志愿者服务队伍，党员志愿者队伍人数达到64人,累计服务平均每人48小时;三是科学设岗，增强实效。开展党员志愿服务活动的关键在于搞好服务岗位建设。我们认真把握科学设定岗位这一关键环节，着力架设党员志愿者与居民群众之间的联系桥梁。根据群众需求，设立了政策宣传、矛盾调解、治安巡逻、扶贫帮困、义务服务、环境整治等志愿服务岗位，同时，因人而异，科学

定岗，根据党员志愿者的特长、爱好、服务意愿，为每一名党员志愿者明确与之相适应的服务岗位。积极鼓励党员志愿者发挥主观能动性，主动申报服务岗位;四是抓好教育培训，提升志愿者能力素质。充分运用农村远程教育等现代信息技术和手段，定期组织党员志愿者学习宏观形势、政策法规、党务知识、规范服务以及开展服务所需的各类实用技术等，学习杨善洲这类先进典型，普及志愿者服务理念，提高服务水平。

二、积极发挥作用，拓展志愿者服务内容和方式

今年主要开展了以下志愿活动。一是多次开展创文、创卫宣传。志愿者深入辖区，宣传普及文明礼仪、志愿服务知识，劝导不文明言行，着力提升居民文明素质和培育文明社会风尚，做文明有礼的市民，号召大家为-创文贡献力量;二是参与公益援助行动，积极开展送温暖献爱心活动。今年组织志愿者们无偿献血，走访村里困难户，慰问计生困难家庭、孤寡老人、残疾人45人次，送去慰问品价值5000余元，让社会生活更加温馨和谐;三是参与维稳，开展平安建设志愿服务。志愿者积极投身辖区重大节日、国家重大会议等社会治安防范维稳工作中，做出了积极努力。在解决我村信访遗留问题工作中，志愿者发挥信息员作用，和村干部一道深入居民家中，及时收集信息，做思想解释工作，发挥了应有的作用;四是开展维护公共环境秩序志愿服务。积极参加普志愿活动的总结。

及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿志愿服务，深入到巷道庭院，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，引导辖区居民自觉维护市容环境，养成良好的生活习惯，特别是在新农业组鱼塘治理时，党员志愿者们不怕苦、不怕累、不怕脏的精神值得大家学习。

三、存在的问题及打算

目前我村志愿者服务队伍存在的主要问题是队伍规模过小，需要进一步壮大;服务项目和服务水平需要进一步提高;明年工作中，我们要大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，完善志愿服务制度建设，增强激励引导，使志愿活动走向制度化、常态化，努力打造志愿服务活动品牌，吸引辖区更多的群众参与到志愿者活动中来，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。

志愿者工作心得9

秋风送爽，硕果累累，好客山东，喜迎全运。20-年也许很多人都会认为10月17号才是摔跤比赛正式开始的时间，可是我们后勤接待处的志愿者们在10号就已经开始了工作。记得工作的第一天，当其他处室的志愿者们还在学校休息时，我们后勤接待处的20余名志愿者们不怕脏不怕累，在两个半小时内将3万瓶瓶装水从集装车卸下并搬运入库放好，工作过程中发扬了吃苦耐劳的精神，受到处室负责人及老师的好评。

另外，我们还要为裁判员、运动员及记者们提供各类点心、水果和饮用水等，在每日上午的赛事结束后协助老师一起为各工作部门分配午餐以及赛后新闻发布厅的布置。

作为后勤接待处，我们的工作很琐碎，但是每一件都不能忽视，所以我们事事细心，事事耐心，以积极饱满的热情、周到的服务微笑着去完成每一份工作。为赛会奉献服务，为全运增添光彩。

参与全运会志愿服务活动是我们人生中不可多得的宝贵经历，是一份荣誉，更是一份责任。志愿者，让我与全运会有了一份不同寻常的感情，也让我的人生有了一份不同寻常的经历与财富。全运会志愿服务带给我的不仅是奉献的喜悦，还有成长的快乐。让我深深的感触到了“服务社会、奉献青春”志愿服务的价值所在。

“微笑、奉献、快乐、成长”，伴我走过了第十一届全国运动会，我相信它会继续陪我走下去。我更要以此为契机，将志愿者精神融入到今后的学习、生活之中，更多的为社会服务，奉献自己的青春回报社会。

“我热诚，我参与，我奉献，我成长!”，全运会虽已经结束，但志愿精神永不会泯灭!

志愿者工作心得10

11月5日，我们大理学院举行了冬季运动会。我荣幸的成为了青年志愿者中的一名去做运动会志愿者。

运动会8：30开始的，我担任的责任是在14：00到运动会结束的。一共参加了2天运动会的两个下午。我虽不是第一次做运志愿者，但绝对是运动会志愿者。

头上戴着青协的帽子，穿着青协的衣服，再在脖子上带一个学校发的工作证，真的有种志愿者的感觉。

在服务期间，我们每个志愿者都很认真、很耐心、很有责任心。面对一个个手上的运动员向我们的服务场所走来，我们每个志愿者都立刻起身迎上去，搀扶手上的运动员，给他倒水、擦伤口，喷药。无论晴空中的太阳有多辣，每个志愿者都不会嫌热，阳光越是毒辣，我们就会越表现出一副志愿者的样子。

虽然我们的服务不能算是最好的，但我们那个场所的志愿者的认真的态度是绝对让我们服务过的人满意。通过我们的服务。给运动员带来了快乐与帮助，协助了餐盘源的工作，每天运动场上随处可见的是我们志愿者的身影，我们的劳动也美化了校园。

带给大家快乐，美化环保环境，是我们志愿者的责任。