破窗效应：反抗还是忍受？

　　一、名称由来

　　当时，富兰克林还只是宾夕法尼亚州的一名州级议员，想争取到另一名国会议员的认同与支持。然而，富兰克林不愿意卑躬屈膝地向对方示好。他选择了一个独特的方式。因为他听说这位议员收藏了一本非常罕见稀奇的书，富兰克林写了一封信，很客气地说：“我特别想欣赏拜读一下，能否借我几天?”

　　这位议员二话不说便把书送了过来，富兰克林则于一周后归还，并附上了一张纸条，表达他的感激之情。没想到，在下一次国会会议中，这位议员主动找富兰克林谈话，还非常客气，是之前从未发生过的事，还在很多事情上表达对富兰克林的认同。于是他们成了非常好的朋友，这种友谊持续了一生。

　　富兰克林说：“曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。想取得一个人的支持，尤其是圈子外的人的支持，那就先找他帮个忙，事情会出现意想不到的转机。”这种神奇的现象被称为“富兰克林效应”。

　　二、拓展资料

　　富兰克林不仅是一位优秀的科学家，而且还是一位杰出的社会活动家。他一生用了不少时间去从事社会活动。富兰克林特别重视教育，他兴办图书馆、组织和创立多个协会都是为了提高各阶层人的文化素质。

　　正当他在科学研究上不断取得新成果的时候，由于英国殖民者的残暴统治，北美殖民地的民族解放运动日益高涨。从1757到1775年他几次作为北美殖民地代表到英国谈判。独立战争爆发后，他参加了第二届大陆会议和《独立宣言》的起草工作。

　　1776年，七十岁的富兰克林出使法国，赢得了法国和欧洲人民对北美独立战争的支援。1787年，他积极参加了制定美国宪法的工作，并组织了反对奴役黑人的运动。

　　他是一位优秀的政治家，是美国独立战争的老战士。他参加起草了《独立宣言》和美国宪法，积极主张废除奴隶制度，深受美国人民的崇敬。他是美国第一位驻外大使(法国)，所以在世界上也享有较高的声誉。

　　1753年，富兰克林获得了哈佛和耶鲁大学的名誉学位。于1756年，本杰明·富兰克林获得威廉玛丽学院的荣誉学位。

　　三、生活体现

　　本•富兰克林效应：当我们喜欢某些人时，我们会以善待他们的方式来表达这种好感;反之亦然，我们甚至会故意去冷落他们。但是当我们帮助一个人时，会怎样呢?

　　先从一件小事说起。初中的时候，班里有个女生很不受同学的喜欢，很大的原因是因为这个女生说话的声音不好听，尤其是班里的其他女生，经常背地里议论她。我也很不喜欢她，其实我也没接触过她，可能不是因为她的声音难听才讨厌她，也许仅仅是因为为了显示自己和其他同学是一伙，有着共同的“审美”，所以才讨厌她，说白了就是从众。

　　后来老师安排位置，她就坐在我的邻座，真是不幸啊，这都初三马上要中考了。可越是讨厌，就越是在意，越是在意，发现她的声音就特别难听，越是觉得难听，就越觉得讨厌，陷入了死循环。

　　某日地上掉了本书，我将书捡起时，她对我说：“我的书掉了，谢谢你帮我捡起哦。”就在把书还给她的那瞬间，发现其实她的声音也还好。最后也不知道怎么的，就和这个女生混熟了，因为是邻桌的关系，距离近，最后竟发展成为了初中时的好友。只是初中毕业后，各奔东西，那个年代使用QQ还没普及，电话也没有，渐渐的就淡了。

　　但是这件小事，很好的说明了一个问题，如果你讨厌一个人，甚至已经影响到了自己，其实最为直接也是最为功利的做法就是：去帮助他，哪怕一个很小忙，比如，哪怕只是将他掉的书捡起这么简单。 那些什么“不要在意他人”又或者“做好自己”等等之类的鸡汤准则，很难去改善你对某些人的厌恶之感，但是去帮助他，肯定是一个比较有效的途径，为什么呢?其实这是有科学依据的，失调理论预测，在我们帮助别人之后，我们将会更喜欢对方。

　　再讲一个小故事。富兰克林在他担任宾夕法尼亚州的参议员时，一位议员同事憎恨他，经常在政治上找他麻烦。因此，他开始争取了这位同事，富兰克林是这么做的：

　　我并不会通过对他的毕恭毕敬争取他的支持。但是在一段时间之后，我采取了另一种方式。我听说他的藏书当中有某本稀有的书，于是我写了一封信给他，表示希望能阅读那本书，并请求他能帮忙借给我几天。他立刻送了过来，我也在一周后还给了他，并附上一封感谢信表示非常感激他的慷慨。

　　当我们下一次在议会相遇时，他很有礼貌地对我说话(过去从未如此)，并表示在任何情况下都会乐于为我服务。因此，我们变成了很好的朋友，友谊持续到他去世。这是我从一句格言中学到的实例，这句格言说：“那些曾经帮你一次忙的人将比那些你曾经帮过忙的人更愿意帮你。”(摘自《社会心理学》)

　　让讨厌你的人喜欢你的有效方法是，想办法让他帮助你。有些人会利用这样的“民间智慧”来操纵人，比如，有人总是让你不断的帮助他，仅管你常常觉得很为难甚至很痛苦，但是你就是“根本停不下来”，因为很可能每一次你都在找理由安慰自己，其实我是非常在意这个朋友的或是非常喜欢这个人的，每一次你都在找理由。而很可能你只是被有心之人“操纵”了。当自己需要帮助的时候，其实去找那些帮过我们的人会更明智一些，那些帮助过我们的人更可能再次帮助我们，而那些我们帮助过的人，未必肯伸出援助之手。