接待客户乘车礼仪

现在社会礼仪无处不在，在商务活动中，也有着方方面面的礼仪，掌握商务礼仪对职场人士来说是非常重要的。下面是小编为大家整理商务场合需注意的礼仪细节，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!

注意事项

1不告诉对方事情的性质，上来就问有没有时间是十分欠考虑的。对方说没时间吧，怕是好事儿，一会不好改口;对方说有时间吧，万一是棘手的事情那又怎么拒绝呢?

2不要在人前玩手机。手机响了都要说声抱歉，经过别人允许后再查看。

3在一个场合听到的对话不要在另一个场合讲起，也不要表现出自己知道的样子。

4请求别人帮助时不仅仅是说声谢谢就行的，还要知道分寸。人与人的关系是有远近之分的，你总不能求数面之缘的人借个百八十万吧。每请别人帮一次忙就是欠下一个人情。

5在家里招待客人时也要穿戴整齐。很多人在自己家里就想当然很随便，殊不知此时你的家也成了社交场合，而不单单是你的家了。当然你自以为魏晋风度像刘伶一样赤裸见人我也不好说什么了。

6不要当面夸奖领导，有阿谀谄媚之嫌。

7不要拿别人的弱点开玩笑，即使擦边也是不合时宜的。比方说座中有人很胖，你大讲自己的减肥之道是很失礼的。

8不要发表动机揣测、价值判断的言论。除非真正有修养，很少有人能做到这点。

9切忌迟到。没时间不是理由，一切都只是优先权的问题。很多时候你只是欠考虑，不愿意打提前量而已。到别人家做客时不要早到，而且请记得带上点东西，又不是鬼子进村来着。

10吃饭时，不要吧唧嘴，不要嘴含食物说话，不要用自己的餐具给别人夹菜或者舀汤，更不要到别人碗里夹吃的。

11咳嗽，打喷嚏应避着别人，我一般用臂弯遮掩，防止溅到别人。

12与友人时常保持适当联系，不要等到要人帮忙时才想起对方，不然真的会很明显的哦。

13进入别人的私人领域一定要征得允许。

14不要用手指指着别人。需要时请用手掌向上的手势。

谈判场合的礼仪注意事项

1.点头表示同意或意见分歧

其实商务活动方面是有很多礼仪细节需要人们注意的，注意到了这些方面是会给人留下很好的印象。经常都会看到稍微点头的情绪，那是会传达出两种不一样的意思，这样就是取决于当时谈话的气氛，如果谈判进行得很顺利，那点头就是表示赞同，你自己认为这样做是对的，如果就是谈话的气氛不是很好，或者就是有些争议，点头是表示弥漫了紧张的气氛，注意的就是这样的动作是不能随意去做的，一定要保持与对方目光对视，这样就表明了你正在很认真的听对方说，而且你的立场是非常的坚定。

2.不要有过多的手势

有的人说话的时候是有过多的手势，这样其实是不好的，会给人留下不好印象。当一个人在说话的时候使用了手势是可以让他更清楚的思考，但手势是不能随意做的，一定要保持你的手势也语气是一致的。如果就是你说到重点的时候，伸手指是很自然的动作，但在很多情况下，这个手势是会让人们感到压力很大的，是有一种压迫感的，所以要尽量避免使用这样的手势。有的人是喜欢模仿别人的，那是可以模仿奥巴马总统的手势，把拇指和食指捏在一起强调某些词，但不会给人一种很有敌意的感觉。

3.张开双臂是敞开心胸的信号

有的人在平时的生活中是很喜欢张开手臂的，这样开放的姿势是也可以让自己放松下来，也会传达出你的冷静思维，除非就是你很有意识的让你的手臂和手保持一个姿势，不然会让别人觉得你是坐立不安的，过多的手臂和手势是会起到反作用的。其实有很多地方都需要人们注意，如果你的的胳膊和腿交叉，可能这样的姿势是会让你觉得很舒适，但你的谈话对象不是这样想的，对方很有可能将其解释为一个信号，表明了你不想要对他们说什么。如果是要证明你是敞开心扉的，那就要注意双手的距离。

商务款待礼仪注意事项

1.在一对一的基础上去了解客人。

2.对新老朋友都热情相待。

3.得到帮助，真诚表达你的谢意。

4.商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。

5.得到热情款待，要在适当时机考虑回报。

6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。

7.在商务款待中提高公司形象。

8.注意在款待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮