欢迎访一网宝!您身边的知识小帮手,专注做最新的学习参考资料!

职场礼仪注意事项

一网宝 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系。下面是小编为大家整理同事间相处的基本礼仪,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!

注意事项

一) 尊重同事

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

(二)物质上的往来应一清二楚

同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。

(三)对同事的困难表示关心

同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

(四)不在背后议论同事的隐私

每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。

(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

秘笈

秘笈一:性格开朗些

如果你很开朗,有你的世界就会拥有快乐,同事们会主动拉近与你的距离。过于压抑的环境往往会给人带来心理上的不适,如果你能促进这种环境的转变,那么你就会有一种号召力。孤僻的人不但会遭非议,而且会被孤立。融入新环境的`最有效方法便是主动出击,热情袭人。如果你不够开朗,那么从现在起,就不要时刻绷紧你的脸,你应该先学会对每个人微笑。

秘笈二:礼仪周到些

文明礼貌程度是展现你个人素质的最重要方面,和同事相处,要不卑不亢,谦恭有礼。同事家有婚嫁喜事,送上一份合适的贺礼;同事生病,应及时去探望。礼尚往来乃人之常情,但过重的礼物却不要轻易出手,免得人家心生他想。而作为管理人员,最重要的则是要让下属感觉到上司的关心,决不能因为职位在上就目中无人。

秘笈三:作风正派些

作风正派应包括勤奋、廉洁的工作作风和正派的生活作风。只有勤奋工作并尽可能把工作做出色的人,才不至于被同事看作累赘、窝囊废。而廉洁自律、不用权谋私则是能博得他人敬重的主要依据。在生活作风方面,无论男女都要正派,不要放纵自己。没有私生活的出轨,被造谣的机会必然会大大减少。

秘笈四:竞争含蓄些

面对晋升、加薪,应抛开杂念,不耍手段、不玩技巧,但绝不放弃与同事公平竞争的机会。面对强于自己的竞争对手,要有正确的心态;面对弱于自己的,也不要张狂自负。如果与同事意见有分歧,则完全可以讨论,但不要争吵,应该学会用无可辩驳的事实及从容镇定的声音表白自己的观点。

与上级相处的礼仪

尊重上级:树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级:只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。


221381