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商务交谈文化礼仪

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面试是其它求职方式所不能替代的,因为面试是人们交流信息的最有效的方式。下面是小编为大家整理面试礼仪技巧,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!

面试礼仪

1.必要的自我介绍

按时赴约,最好提前十分钟到达,这样可以稍稍平息一下情绪,整理一下衣着,然后带着满腔的热情来到面试官面前。

面试中的自我介绍并非不必要的重复,只是为了加深印象,给对方一个立体的感觉,需要注意的是,自我介绍不需要很长。

2.接受对方的名片

如果面试官给你递上名片的话,要双手接过来,并仔细看,熟悉对方的职衔,有不懂的字可以请教,然后把名片拿在手中。

因为在交谈中,从口袋里掏出名片来看的话会让人觉得你不够真诚,进而给对方留下坏印象。在结束谈话之前,一定要记得把名片放进自己的上衣兜里,以示珍重,千万不要放在裤袋里。

面试听讲礼仪

1.注意礼貌

当面试官向你提问或介绍情况时,要注意聆听对方讲话,可以通过直视对方双眼和赞同地点头来表示你正在认真聆听他提供的更多信息。

2.作出反应

时不时地用表情、手势、点头等来表示你正在认真地听对方说话。聪明地插上一两句话,也会有更好的效果。比如“原来是这样”,“你说得对”等等。

3.取得成果

倾听是获取信息,处理信息,反馈信息的过程。求职者应该善于通过与面试官的谈话来获取信息。

4.作出判断

求职者在听的时候,要仔细认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、细细品味才能正确判断对方的真实意图。

准备阶段

介绍阶段

02

在应聘过程中如需进门,一定要先敲门询问,得到许可方能进入;在关门后需要鞠躬问好,走到位置前,千万不要主动坐下,待主考官说“请坐”的时候再道谢坐下。要保持一个笔直端正的坐姿,切忌跷二郎腿和各类小动作的出现。女生在面试入座时,双腿并拢、斜放在一侧,双脚可稍有前后之差;若穿着套裙,应先收拢裙边再就坐。男生就座时,双脚踏地,双膝之间至少要一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖上;着正装则应解开上衣纽扣。

交谈阶段

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在交谈时需要保持诚恳热情的态度,表现出对工作的热情和诚意。其次,对面试官的问题要认真聆听,最好能够不时通过表情、手势或者点头来进行附和。尤其需要注意,对于提问要先耐心听完后再做反馈,切忌打断主考官的讲话。在交谈过程中要注意眼神的保持,可以选择停留在面试官的额头或眼睛,保持与面试官的平视。在回答问题时还需要控制自己的语速,发音要清晰。

告别阶段

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在问答过程结束后,最好要强调对该项工作的热情,并且感谢考官抽出时间与自己进行交谈,并且受益匪浅希望能有机会得到进一步指导。如果要与考官们主动握手,要注意顺序:上级、长辈与女士需要优先。离开时要记得将椅子放回原位,动作轻柔,在关门前鞠躬再次表示感谢。如果是非常正式的企业面试,可以在面试后寄上一封感谢信再次感谢考官抽出时间接待自己的应聘申请和企业单位能够提供一次面试机会。


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