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接待客户礼仪知识

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面试的第一眼就会给面试官者留下一个基本的印象,包括应聘者的服装以及礼仪谈吐。所以大家在准备面试时需要注意自己的衣着和谈吐方式。下面是小编为大家整理面试着装礼仪,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!

男士着装

1、不烫发、不卷发。如果戴有眼镜, 应擦干净眼镜片,剃去胡须

2、领带:深色套装,浅色衬衫,通常的搭配是颜色较深的领带,最好是与套装同色系。

3、衬衫:白色系和蓝色系。白色是不变的时尚,蓝色与众不同又不会显得不正规的只有浅蓝色。夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤。衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里。

4、袖口:衣袖一定不能太长,平端起来露出1.5厘米腕骨最合适,平端时露出外套1-2厘米。

5、西服:男生的常规装束是西服套装,西服的颜色只有两种选择:藏青色或深蓝色。

6、皮鞋:颜色一般要求是黑色的,漆皮是禁忌。白袜子不能穿在正式场合已经成为了一种常识。

7、袜子:一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌穿白色袜子。

女士着装

1、头发:短发梳好,长头发最好扎起来,最常见的就是扎马尾,也可以简单地绑起一部分来。会盘发的话把长发盘起来。额头的头发尽量不要遮住眼睛。

2、套装:深蓝色,藏青色,米色,驼色,都可以选择,颜色上不特别刺目即可。款式的选择也很自由。不一定要清一色的职业套装。身上的主色是前面所说的四类中的一种,总体颜色不超过三种。

3、夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,而冬季则套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。

面试礼仪

一、穿着得体。

公务员不同于其他职业,不仅代表着自己的个人形象,也时刻代表着政府的形象。

举止仪表在面试中一般占据10分的分值,虽然分值不高,却能够赢得考官的良好印象,也为自己增添应对面试的信心。

不要求考生一定要着正装。女生着装打扮得体、大方,男生整体形象精神、干练即可。

一定要体现你足够重视这场面试。比如男士一般都是西装,黑灰蓝色都可以,打领带看季节,夏天不建议打,冬天可以打领带。女士衣服款式多样,可以穿中长款的套裙,不要穿黑丝袜。

二、举止得体。

除了着装,还要注意进入考场后的相应礼仪。要“站如松,坐如钟”。

轮到进场时,在门外深呼吸缓解紧张情绪,敲三声门,听到“请进”后,进入考场,站在考生席的凳子旁,眼神面向各位考官,主动和考官进行沟通问好,如:“各位考官好,我是X号考生”,再鞠躬30度。

这样简单的问候不仅能够主动打破考场无声的僵局,也能缓解你进入考场后的紧张。

在得到考官允许落座后,也要时刻注意好自己的坐姿,凳子不要坐满,更不要完全依靠在座椅的靠背上,要坐在二分之一左右的位置上,男性两腿之间可有一拳的距离,女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲,两脚平落地面,不宜前伸。上手自然交叠,或者垂放在桌面上。

在面试答题结束后,再次向考官进行致谢,如:“谢谢各位考官”,然后离开考场,保证面试环节礼仪的周到。

三、谈吐得体。

考官比较看重考生的语言表达。语言是交流的工具,流畅准确的表达会更受考官的青睐。

在看题或者听题时,可以简单思考问题,在草稿纸上或大脑中罗列大纲要点或者关键词,张口说的第一句话切记不能卡壳,用普通话洪亮清晰地表达出来,确保考官能听见、听懂。

整个答题过程中,就像和单位/学校的领导谈话时一样,真诚富有感情,既不能刻板,也不能太过随意,让考官享有良好的听觉感受。


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