掌握商务礼仪对于商务人士来说是非常重要的，并且对于不同层次的商务会面，需要注意的商务礼仪也不尽相同。下面是小编为大家整理商务交往礼仪，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!
礼仪禁忌
1 忌打断对方
双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。
2 忌补充对方
有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了，对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。
3 忌纠正对方
“十里不同风，百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。
4 忌质疑对方
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。
商务交往礼仪
一、握手礼仪
握手是一种礼仪，但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来，握手往往表示友好，是一种交流，可以沟通原本隔膜的情感，可以加深双方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清，印象深刻的可能只有几次：第一次见面的激动，离别之际的不舍，久别重逢的欣喜，误会消除、恩怨化解的释然等等。
二、仪表礼仪
仪表礼仪包括4点：化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。
三、举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止。
沟通礼仪禁忌
话语失礼。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。商务沟通中，这一点尤其要注意。商务交往中避免说气话、过激话、影射的话甚至脏话，还包括推脱的话。比如面对对方的提问，不能出现诸如“这个我哪知道”“那件事不归我管”“抓紧时间”“胡说”等。对方说错话时，直接说“你错了”，也显得突唐、失礼。
插嘴、抬扛。或许本意是急着说明所谓的真相，但这种不礼貌、无视他人存在感的沟通方式，给人感觉就是霸道，难以给人好印象。
轻易下断言。如果双方交谈的问题较为复杂，往往各自都会有一定的想法。这时候要把对方的话听完，听听他们对所谈问题的意见后再说，不要只听开头，就轻下断言。等对方把话讲完，这既是基本礼貌，也是为全面了解对方的真实意图。
卖弄自己。商务往来贵在诚信，自己能力之外的事情，夸夸其谈，只能给人以华而不实、外强中空的不良印象。即使谈论的内容正巧自己是行家里手，也要适可而止，不能口若悬河地没完没了，否则很容易被人误解为你吹牛或卖弄。
表现得高高在上。商务往来，大家身份不同。但既然坐在一起，必然都为一个共同目标：合作共赢，而不是你死我活。所以商务沟通中，即使身份高、比对方更有实力，也必须放下身段，以平等的姿态沟通、交往，这样才能有一个受人尊敬的、长期而稳定的合作。绝不能盛气凌人、高高在上，更不能以指导、挖苦、训斥的口吻说话。
不良仪态。美国通用公司前CEO杰克·韦尔奇说：“要赢得客户的信赖，就必须表现出值得信赖的行为。”很多仪态给人的印象都是消极的，像：挠头、用食指来指指点点、抖腿、挖鼻孔或耳朵、打哈欠、伸懒腰、倚靠而站、站时手插口袋里，坐时躺靠在椅子里，说话不看人，边说话边干其他事，等等。
