责任重于泰山，责任胜于能力。下面是小编整理的前台接待岗位职责范本，供你参考，希望能对你有所帮助。
【第1篇】前台接待岗位职责范本
1、负责前台接待工作，快递收发等日常事务;
2、协助进行日常文件、资料整理及其他一般行政事务;
3、负责办公室考勤管理，外出登记执行、监督;
4、负责办公用品申购、领取、发放;
5、员工生日明半的统计及礼品册的发放;
6、公共环境的维护及管理;
7、机票、火车票预订，高管订餐;
8、领导安排的其他工作。
【第2篇】前台文员岗位职责范本
1、负责前台总机电话接转，访客接待，应聘人员接待;
2、负责打印销售、退货、赠送、进货、调拨、入库等单据;
3、负责信件、快递、传真、报刊的接收、分发;
4、办公区域饮用水预订;
5、负责督促前台及会议室、接待区的卫生清洁及桌椅摆放;
6、完成上级交给的其他工作。
【第3篇】前台收银岗位职责范本
1. 每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表
2. 按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作
3. 收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还客人
4. 认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换
5.填写营业后的交款单据，须做到帐物相符
【第4篇】前台客服岗位职责范本
1.日常基本的礼仪接待及咨询、礼品包装、卖场活动及公司通知的告知工作;
2.做好卖场的投诉处理工作，作好记录，处理不了时，及时上报反馈主管领导;
3.协助卖场商户联络相关部门及时处理卖场各项问题;
4.广播室播音人员严格依照卖场每日播音工作流程执行，确保商场迎送宾曲、各时段音乐以及公司通知和活动信息及时播放。
【第5篇】前台客服岗位职责范本
1.对商户服务过程中所出现的问题，及时协调，对顾客提出的意见和建议做好记录，及时反馈部门领导，按照相应流程给予客户反馈;;
2.会员办理及后期维护事宜;
3.总服务台、客服中心日常摆放、卫生清理及资产看护工作;
4.及时有效完成领导安排的临时工作。
