责任与生俱来,责任成就事业。下面是小编整理的技术支持岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
【第1篇】技术支持经理岗位职责
1、负责系统安装,调试,维护;
2、系统日常监控、数据备份、恢复;
3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
6、配合完成项目实施、验收工作。
【第2篇】技术支持工程师岗位职责
1、负责安全产品售前技术交流、测试、售后实施、系统安装,调试,维护等相关工作;
2、系统日常监控、数据备份、恢复;
3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
4、收集客户需求,进行售前技术分析支持工作,处理客户售中、售后技术支持服务工作;
5、解决客户日常反馈问题;
6、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
7、配合完成项目实施、验收工作。
【第3篇】技术支持主管岗位职责
1、负责公司产品的售前和售后技术支持,解答客户提出的技术问题;
2、对销售人员进行产品知识与技术培训;
3、协助处理客户与公司间的业务往来以及外商的沟通协调;
4、与厂家进行相关产品的有效沟通;
5、进行产品资料的收集和技术资料的撰写工作;
6、参加公司开展的各种常规市场活动。
7、领导安排的其他工作。
【第4篇】技术支持助理岗位职责
1.开发客户,推进新产品临床试验目标的进度。
2.保持与客户的良好关系,了解市场需要,同时发展和促进与潜在客户的联系,以扩大商业机会。
3.与食检等政府部门的联系,熟悉办证流程。
4.协助技术支持代表整理技术资料建立档案。
5.组织医院内外各种学术技术推广活动。
6.熟悉办公室文书工作。
7.有良好的事业发展空间。
【第5篇】技术支持专员岗位职责
1.每月设置新促销,新上产品、项目的添加,定期更新数据库数据;
2.系统更新时对相关人员进行新功能培训及业务疑问解答;
3.负责业务相关数据提取,技术支持及系统维护等相关工作;
4.处理地区反馈的系统问题、报表问题、各种电脑问题以及技术支持反馈的订单问题;
5.汇总各部门报表需求,整理后向相关人员提出需求申请,及时跟进完成情况及数据的准确性;
6.对接地区、财务等部门,提供业务服务实时需求,整理归档提出合理方案,改善并优化业务系统。